Анализ данных отслеживания конверсий

"Конверсии" и другие столбцы

В столбце "Конверсии" указывается количество полученных конверсий для всех настроенных в аккаунте действий. Оно подсчитывается в ходе отслеживания. Этот показатель также может включать смоделированные конверсии, если не все случившиеся конверсии удалось зарегистрировать. Данные в этом столбце показывают, насколько часто после просмотра вашей рекламы пользователи совершали ценные для вас действия.

Вы можете выбрать, как данные будут показываться в столбце "Конверсии":

• Цели конверсий по умолчанию на уровне аккаунта. Если вы отслеживаете действие-конверсию, но не хотите, чтобы информация о нем включалась в столбец, снимите этот флажок. По умолчанию в столбец "Конверсии" включаются данные о большинстве действий пользователей. Подробнее о целях конверсии по умолчанию на уровне аккаунта…
• Настройка конверсии на уровне кампании. Позволяет задать действия-конверсии в определенной кампании или группе кампаний. Подробнее о целях конверсии по умолчанию на уровне аккаунта…
• Модель атрибуции. Для действий-конверсий, которые выполняются на сайте и отслеживаются в Google Аналитике, можно указать, как общая ценность конверсии должна распределяться по кликам, участвовавшим в ее получении. Подробнее о моделях атрибуции…
• Настройки учета конверсий. Выберите, следует ли регистрировать все конверсии после взаимодействия или только одну. Подробнее о настройках учета конверсий…

Другие столбцы

Помимо основного столбца "Конверсии", данные о конверсиях также используются в других связанных столбцах.

• Цена за конверсию ("Цена/конв.") указывает, сколько в среднем стоит каждая конверсия. Рассчитывается путем деления общей суммы расходов на число, указанное в столбце "Конверсии". В этом расчете участвуют не все взаимодействия, а только те из них, которые можно связать с конверсиями, например клики по объявлениям и просмотры видеорекламы.
• Коэффициент конверсии ("Коэфф. конверсии") указывает, как часто клики по объявлениям или другие взаимодействия приводят к конверсиям. Рассчитывается путем деления количества конверсий на общее количество подлежащих учету взаимодействий, например кликов по объявлению или просмотров видеообъявления.
• Общая ценность конверсий ("Общая ценность конв.") – сумма значений ценности всех конверсий. Этот показатель имеет смысл использовать, только если вы задали ценность каждого действия-конверсии.
  • Примечание. В новом интерфейсе Google Рекламы этот столбец называется "Ценность конв." Как узнать версию интерфейса
• Ценность конверсии/стоимость ("Ценность конв./стоимость конв.") позволяет оценить рентабельность инвестиций. Этот показатель рассчитывается путем деления суммарной ценности конверсий на общую стоимость всех взаимодействий с объявлениями.
• Ценность конверсии/клик ("Ценность конв./клик") – общая ценность конверсий, разделенная на количество подлежащих учету кликов.
• Ценность конверсии (Ценность/конв.). Примерная средняя ценность одной конверсии. Она рассчитывается путем деления общей ценности конверсий на число, указанное в столбце "Конверсии". Этот показатель будет полезен, если для каждой конверсии задана отдельная ценность.
• Правила ценности конверсии ("Ценность всех конв.") – общая ценность всех действий-конверсий. Например, вы задали ценность подписки на рассылку в размере 200 рублей и получили 10 подписок. В столбце "Ценность всех конв." будет указано 2000 рублей. Чтобы посмотреть сведения о правилах для отдельной ценности конверсий, можно сегментировать отчеты.

"Все конверсии" и "Конверсии в результате взаимодействий на нескольких устройствах"

В столбце Все конверсии ("Все конв.") вы можете найти данные обо всех основных и дополнительных действиях-конверсиях, а также о действиях, связанных с другими источниками.

У столбца "Все конверсии" тоже есть набор связанных столбцов, вычисляемых на его основе, как и у столбца "Конверсии". А именно:

• Стоимость всех конверсий ("Цена/все конв.")
• Коэффициент всех конверсий ("Коэф. всех конв.")
• Ценность всех конверсий ("Ценность всех конв.")
• Ценность всех конверсий/стоимость ("Ценность всех конв./стоимость всех конв.")
• Ценность всех конверсий/клик ("Ценность всех конв./клик")
• Ценность всех конверсий ("Ценность/все конв.")

В столбце Конв. (неск. устройств) указано общее количество конверсий в результате взаимодействий на нескольких устройствах (учитываются все действия-конверсии). Здесь регистрируются ситуации, когда пользователь выполняет первый клик по объявлению на одном устройстве, а затем завершает конверсию на другом устройстве (или в другом браузере на том же устройстве). Для составления более полных отчетов используются модели, основанные на данных пользователей, вошедших в аккаунты Google, полученных с соблюдением конфиденциальности. Эти модели позволяют прогнозировать конверсии, которые мы не можем наблюдать непосредственно. Благодаря этому мы можем предоставлять подробные отчеты о зарегистрированных и смоделированных конверсиях на нескольких устройствах, не нарушая конфиденциальности пользователей.

Время конверсии

Данные в указанных выше основных столбцах конверсий рассчитываются по времени клика, а не конверсии. Например, если пользователь нажал на ваше объявление на прошлой неделе, а связанная с ним конверсия произошла на текущей неделе, в основных столбцах конверсий эти клик и конверсия будут отнесены к прошлой неделе. Это позволяет точнее измерять такие показатели, как цена за конверсию или рентабельность инвестиций в рекламу, поскольку данные по расходам на рекламу также рассчитываются по времени клика.

Вы также можете создавать отчеты о конверсиях с учетом времени конверсии. Это удобно, если вам нужно посмотреть данные о последних конверсиях и сравнить их с информацией из сторонних систем. Столбцы с учетом времени конверсии:

• "Конверсии (по времени конв.)"
• "Ценность конв. (по времени конв.)"
• "Ценность/конв. (по времени конв.)"
• "Все конв. (по времени конв.)"
• "Ценность всех конв. (по времени конв.)"
• "Ценность/все конв. (по времени конв.)"

Конверсии по показам

В столбце "Конверсии по показам" указывается, сколько раз пользователи видели ваши объявления, но не взаимодействовали с ними, а через некоторое время совершали конверсию на вашем сайте. Данные во всех остальных столбцах конверсий регистрируются, когда пользователь взаимодействует с объявлением, а затем совершает конверсию на вашем сайте.

Конверсии по показам позволяют определить ценность кампаний в контекстно-медийной сети и видеокампаний. Например, в кампаниях для контекстно-медийной сети учитываются конверсии, перед совершением которых пользователи видели объявление, но не нажимали на него. При отслеживании конверсий по показам принимаются во внимание настройки ваших действий-конверсий, например метод подсчета конверсий.

В кампаниях для контекстно-медийной сети ценность конверсии по показу назначается последнему показу в видимой области экрана. С технологией Active View показ медийного объявления засчитывается, если хотя бы 50 % от его общего размера отображается на экране не менее 1 секунды.

Из числа конверсий по показам автоматически исключаются конверсии пользователей, которые взаимодействовали с другими вашими объявлениями. Конверсии по показам не учитываются в столбце "Конверсии", только в столбцах "Конверсии по показам" и "Все конверсии".

Также конверсии по показам не учитываются в браузерах, которые не поддерживают общие файлы cookie для нескольких сайтов.

Конверсии по показам в видеокампаниях

В видеокампаниях конверсии по показам учитывают случаи, когда показ видеообъявления ведет к конверсии на сайте. Ценность конверсии при этом связывается с последним показом.

Учтите, что для видеообъявлений термины "показ" и "просмотр" не тождественны. Просмотр засчитывается, когда пользователь смотрит ваше видеообъявление как минимум 30 секунд (или целиком, если оно короче) или нажимает на какой-либо элемент объявления. Просмотр, который привел к конверсии, учитывается в столбце "Конверсии".