리마케팅을 이용하면 이전에 사이트를 방문한 적이 있는 잠재고객에게 도달할 수 있으며, 이미 광고주의 제품이나 서비스에 관심이 있는 고객에게 더욱 다가갈 수 있습니다. 또한 사이트 방문자를 더 많이 유치하기 위해 기존 리마케팅 목록에 등록된 사용자와 검색 행동이 유사한 사용자를 찾을 수도 있습니다.
고객 일치 타겟팅을 사용하는 경우 유사 세그먼트를 사용하면 새로운 고객 확보 또는 광고 캠페인 확장을 위해 고객 목록이 더 많은 사용자를 포괄하도록 할 수 있습니다.
이점
- 사이트 방문자와 유사한 사용자 찾아 타겟팅하기
- 타겟팅할 잠재고객을 더욱 간편하게 찾기
- 새로운 잠재고객 확보하기
작동 방식
Google Ads는 리마케팅 목록에 있는 방문자의 최근 검색 활동을 조사하여 목록에 있는 방문자의 검색 행동을 집계합니다. 이 정보를 토대로 시스템에서 자동으로 리마케팅 목록의 사용자와 유사한 검색 행동을 보이는 새로운 잠재고객을 찾습니다.
예를 들어 스포츠용품 사이트에서 운동화를 구매한 고객으로 리마케팅 목록을 만들었다고 가정해 보겠습니다. 유사 세그먼트 기능은 '달리기'에 관심 있는 광범위한 사용자에게 도달하는 대신 해당 목록의 사용자가 사이트에서 구매하기 전에 '철인 3종 경기 훈련'과 '가벼운 런닝화 구매'를 검색하는 경향이 있다는 사실을 파악합니다. 이 사실을 바탕으로 '가벼운 런닝화 구매' 검색과 같이 유사한 검색 행동을 보이는 다른 사용자를 찾습니다.
유사 세그먼트 목록은 기존 목록이 업데이트되고 고객의 검색 활동이 달라지면 자동으로 업데이트됩니다. 그러므로 유사 세그먼트 목록을 만든 후 따로 업데이트할 필요가 없습니다.
유사 세그먼트 사용 기준
유사 세그먼트를 찾기 위해 Google Ads는 Google에서 검색하는 수백만 명의 사용자를 모니터링합니다. 시스템에서는 다음을 비롯한 다양한 요소를 기반으로 유사 세그먼트에 적합한 광고주의 리마케팅 목록을 자동으로 식별합니다.
- 기존 목록의 방문자 수
- 기존 목록에 방문자가 등록된 시기
- 방문자 간 검색 행동 유사성
- 기존 목록의 수정 내역
유사 세그먼트 목록은 리마케팅 목록 또는 고객 일치 타겟팅 목록에서 생성되며, 검색 행동에서 충분한 유사성을 보이는 쿠키가 1,000개 이상 있어야 상응하는 유사 세그먼트를 만들 수 있습니다. Google Ads에서 사용자 정보를 수집하는 방법 자세히 알아보기
유사 세그먼트 생성에는 웹사이트 태그, 규칙 기반 리마케팅 목록, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호로 만든 고객 일치 타겟팅 목록을 사용할 수 있습니다. 이러한 소스에 정보가 충분하지 않으면 추가 상호작용과 검색 활동이 발생할 때까지 기다려야 합니다. 이 경우, 공유 라이브러리의 잠재고객 관리자에 목록이 '사용할 수 없음'으로 표시됩니다.
주의사항
유사 세그먼트는 인종, 종교, 성적 지향, 건강을 기반으로 한 검색 활동과 같은 민감한 정보를 사용하지 않습니다. 개인 맞춤 광고 정책에 대해 자세히 알아보기
유사 세그먼트에 포함되기를 원치 않는 사용자의 경우 광고 설정에서 선택 해제할 수 있습니다.
