이 도움말에서는 고객 일치 타겟팅 관련 데이터 일치 프로세스 및 업로드한 파일을 Google Ads에서 처리하는 방법에 대해 자세히 설명합니다.
작동 방식
고객이 공유한 정보를 기반으로 고객 데이터 파일을 만듭니다.
데이터를 안전하게 유지하려면 SHA256 알고리즘을 사용하여 직접 고객 데이터를 해싱하거나, 동일한 SHA256 알고리즘(업계 표준 단방향 해싱)을 사용하여 Google Ads에서 해싱하도록 할 수 있습니다.
사용자의 파일 내 고객 개인정보 데이터(이메일, 전화번호, 이름, 성)만 해싱되며, 국가 및 우편번호 데이터는 해싱되지 않습니다. 해싱된 데이터 파일을 업로드하는 경우, 국가 및 우편번호 데이터는 해싱하지 마세요.
Google Ads 계정 또는 Google Ads API를 사용하여 고객 데이터 파일을 업로드합니다. Google에서는 파일을 안전하게 전송하기 위한 업계 표준인 전송 계층 보안(TLS)을 업로드에 사용합니다.
참고
사용자 기록이 일치하지 않을 경우, Google에서 정책 준수 확인의 일환으로 이 기록을 이용할 수 있으나 고객 일치 타겟팅 또는 기타 Google 제품을 위한 다른 용도로는 이용하지 않습니다. 이 일치 타겟팅 프로세스가 완료되기까지 최대 48시간이 소요될 수 있습니다.
일치 타겟팅 프로세스 및 정책 준수 확인이 완료되면 데이터 파일은 삭제하도록 표시됩니다. 그런 후에는 Google Ads 캠페인에서 고객 일치 타겟팅 세그먼트를 타겟팅하는 캠페인을 시작할 수 있습니다.
고객 일치 타겟팅 세그먼트가 요건을 충족하는 경우 검색창이나 YouTube, Gmail에서 유사한 세그먼트도 타겟팅할 수 있습니다.
이메일 주소 및 전화번호 매칭
Google에서는 Google 계정의 이메일 주소 및 전화번호와 해당 이메일 주소 또는 전화번호에 대한 해싱된 문자열을 지속적으로 추적합니다.
고객의 이메일 주소 및 전화 번호 목록이 업로드되면 Google Ads는 고객 목록의 해싱된 문자열을 Google 계정의 이메일 주소 또는 전화 번호의 해싱된 문자열과 비교합니다. 일치하는 항목이 있으면, Google에서는 고객 일치 타겟팅 세그먼트(고객 목록)에 해당 Google 계정을 추가합니다.
우편 주소 매칭
Google에서는 일치하는 키를 구성하기 위해 Google 계정의 해싱된 이름과 우편 주소 데이터를 연결합니다. 우편 주소 데이터에는 국가와 우편번호만 포함해야 합니다. 해싱된 고객명과 주소(우편번호 및 국가 데이터는 해싱하지 않음) 목록을 업로드하면, Google에서 해당 데이터를 기반으로 유사한 키를 구성한 다음 고객 목록의 각 키와 Google 계정으로부터 구성된 키를 비교합니다. 일치하는 항목이 있으면, Google에서는 고객 일치 타겟팅 세그먼트(고객 목록)에 해당 Google 계정을 추가합니다.