관리자 계정의 알림을 사용하면 관리자 계정 및 고객 계정에 모두 영향을 줄 수 있는 중요한 문제를 항시 신속하게 파악할 수 있습니다.
'알림' 페이지'(관리자 계정에서 모든 페이지의 사이드 탐색 패널에 있음)에는 관리 중인 관리자 계정 전체, 관리자 계정에 직접 및 간접적으로 연결된 고객 계정의 알림이 표시됩니다. 관리자 계정의 알림에는 다음과 같은 유형이 있습니다.
- 결제 알림(신용카드 및 체크카드 결제 실패와 유효기간 만료 예정 포함)
- 키워드 및 광고 알림(실적이 저조한 키워드 및 비승인 광고 포함)
- 캠페인 알림(종료 예정 또는 종료된 캠페인 포함)
- 예산 알림(거의 소진되거나 부족한 계정 예산 및 종료 예정인 계정 예산 포함)
- 계정 알림(불완전한 계정 정보 때문에 비활성화된 계정 포함)
주의사항
고객 계정에 사용할 수 있는 모든 알림이 관리 계정에 표시되지는 않습니다. 각 계정의 모든 알림을 보려면 고객 계정을 직접 살펴봅니다. 이러한 알림은 고객 계정의 상단 모서리에 표시됩니다. 개별 Google Ads 계정에 관한 알림에 대해 자세히 알아보세요.
고객 계정에서 알림 검색
특정 고객 계정 내에서 알림을 검색하려면 특정 유형 알림, 특정 시간에 실행된 알림 및 특정 계정에 대한 알림만 조회하도록 필터링하면 됩니다.
알림을 필터링하는 방법은 다음과 같습니다.
- 관리자 계정에 로그인합니다.
- 계정 아이콘
을 클릭한 다음 알림을 클릭합니다.
- 필터 아이콘
을 클릭하고 유형, 계정, 관리 계정 유형, 계정 이름 또는 고객 ID 필터 중에서 선택합니다. 여러 필터를 적용할 수 있습니다.
을 클릭하고 유형, 계정, 관리 계정 유형, 계정 이름 또는 고객 ID 필터 중에서 선택합니다. 여러 필터를 적용할 수 있습니다.알림 닫기
알림을 닫으려면 지우려는 알림 옆의 체크박스를 선택한 후 닫기 버튼을 클릭하세요. 고객 계정을 세부적으로 조회하면 닫은 알림이 더 이상 표시되지 않습니다. 그러나 계정 수준에서 닫지 않은 알림은 사용자가 해당 Google Ads 계정으로 로그인할 때 계속 표시됩니다.
중요한 알림(빨간색)은 직접 삭제할 수 없지만, 관련 문제가 해결되면 시스템 업데이트 시 삭제됩니다. 업데이트 빈도는 알림 유형에 따라 다르지만, 이미 해결된 문제에 대한 알림은 24시간 내에 고객 계정에 반영됩니다.
알림 업데이트
관리자 계정의 알림은 알림의 유형에 따라 하루 중 업데이트되는 시간과 빈도가 다릅니다. '알림' 페이지에 표시되는 대부분의 알림은 Google의 시스템이 이러한 알림을 실행하는 정보를 처리하므로 하루 종일 업데이트됩니다. 이 중 대부분은 결제 알림과 키워드 및 광고 소재 알림입니다.
일부 알림은 광고주의 현지 시간을 기준으로 매일 오전 2시에 업데이트됩니다. 이러한 매일 알림에는 캠페인 종료 알림, 예산 알림 및 결제 알림(결제 정보 미입력 및 은행 송금 선수금 미지불) 등이 있습니다.
'알림' 페이지의 알림에는 알림이 처음 실행된 날짜가 표시됩니다. 또한 '알림' 페이지 하단에 표시된 시간 기록 메시지를 통해 알림이 최종 업데이트된 시간을 알 수 있습니다. 알림이 업데이트되어도 아직 변경되지 않은 이전 알림은 계속 표시됩니다.
