제품 연결: Salesforce 계정과 Google Ads 계정 연결

관리 관리자 아이콘에 있던 '연결된 계정' 페이지가 도구 도구 아이콘 아래의 '데이터 관리 도구'로 이전되었습니다. Google Ads 데이터 관리 도구는 마우스 클릭만으로 사용 가능한 환경이 갖춰진 데이터 가져오기 및 관리 도구이며, 이 도구로 고객 데이터를 Google 외부에서 가져와 Google Ads에서 활성화할 수 있습니다. 데이터 관리 도구에 대한 정보에서 자세히 알아보세요.

Salesforce의 Sales Cloud에서 리드 및 기회를 추적하는 경우 Google Ads 계정을 Salesforce 계정에 연결하면 Salesforce의 Sales Cloud에서 Google Ads로 오프라인 전환 데이터를 가져올 수 있습니다. 이렇게 하면 온라인 Google Ads 비용에서 오프라인 가치가 어떻게 발생하고 있는지를 더욱 효과적으로 측정할 수 있습니다.

이 도움말에서는 Google Ads 계정과 Salesforce 계정을 연결하거나 연결 해제하는 방법을 설명합니다. 전환을 가져오기 위해 취해야 하는 다른 단계를 자세히 알아보려면 Salesforce에서 전환 가져오기를 참고하세요.

팁: 교차 계정 전환 추적

관리자 계정(MCC)에서 교차 계정 전환 추적을 사용하는 경우에는 Salesforce 계정을 관리자 계정과 연결해야 합니다. 그렇지 않으면 관리자 계정이 아닌 다른 계정과 연결해도 됩니다.

시작하기 전에

Google Ads를 Salesforce에 연결하려면 특정 최소 권한 요구사항을 충족하는 Salesforce 계정 및 Google Ads 계정에 대한 관리 액세스 권한이 있어야 합니다. 또한 개인 로그인 대신 전용 Salesforce 로그인을 사용해야 합니다. Google Ads에서 기존 연결을 해제하고 수정하려면 Google Ads 계정의 관리 액세스 권한만 있으면 됩니다.

안내

Google Ads 계정과 Salesforce 계정을 연결하는 방법

  1. Google Ads 계정에서 도구 아이콘 도구 아이콘을 클릭합니다.
  2. 데이터 관리 도구를 클릭합니다.
  3. Google Ads를 Salesforce 계정에 처음 연결하는 경우 'Google 제공'으로 이동하여 'Salesforce'에서 세부정보를 클릭한 다음 Salesforce 연결을 클릭합니다.
    • 이전에 Salesforce 계정을 연결한 경우 '제품'에서 'Salesforce' 옆의 관리 및 연결을 클릭합니다. '작업'에서 관리를 클릭합니다.
  4. Salesforce 연결을 클릭한 후 오프라인 전환 가져오기에 대한 'Salesforce 직접 연결'을 선택할 수 있습니다.
  5. Salesforce 로그인 페이지로 연결되며 이 창을 보려면 팝업 차단기를 비활성화해야 합니다. Salesforce 계정의 사용자 인증 정보를 입력하고 로그인을 클릭합니다.
  6. 그러면 계정을 연결하기 위해 Google Ads 전환 가져오기 앱이 Salesforce 계정의 일부 콘텐츠에 액세스하는 것을 허용할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 허용을 클릭합니다.
  7. 표의 '상태' 열에 계정이 '구성되지 않음' 상태로 표시됩니다. 계정을 구성하려면 다음 단계를 따르세요.
    1. '구성되지 않음' 상태로 마우스 커서를 이동합니다.
    2. 표시되는 팝업 창에서 구성을 클릭합니다. 이렇게 하면 전환 액션으로 가져올 Salesforce 클라우드 이벤트를 선택할 수 있는 페이지가 열립니다.
    3. 전환 액션을 Salesforce 이벤트와 연결합니다. Salesforce에서 전환 가져오기의 6단계에 안내된 단계를 따릅니다.
  8. Salesforce의 연결된 계정 페이지로 돌아가서 페이지를 새로고침합니다. 방금 구성한 계정의 '상태' 열이 이제 '연결됨'으로 표시됩니다. Salesforce 계정과 Google Ads 계정 간의 연결이 제대로 작동하지 않으면 상태가 '사용 중지됨'으로 표시됩니다. 상태로 마우스 커서를 이동하면 연결이 사용 중지된 이유를 확인할 수 있습니다.

Salesforce 계정과 Google Ads 계정의 연결을 해제하는 방법

  1. Google Ads 계정에서 도구 아이콘 도구 아이콘을 클릭합니다.
  2. 데이터 관리 도구를 클릭합니다.
  3. '연결된 제품'에서 'Salesforce' 옆의 관리 및 연결을 클릭합니다.
  4. 연결을 해제할 계정을 찾은 다음 '작업' 열에서 연결 해제를 클릭합니다.
  5. 확인 화면에서 연결 해제를 클릭합니다.

이 계정을 다시 연결하려면 계정의 '작업' 열에서 다시 연결을 클릭하면 됩니다. Salesforce 계정을 다시 구성할 필요는 없습니다.

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제품 연결에 대한 정보

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