เกี่ยวกับการแจ้งเตือนในบัญชี

เมื่อ Google Ads มีข้อมูลที่ต้องการให้คุณดูทันที เราจะแสดงการแจ้งเตือนในบัญชีโดยตรง โดยอยู่ในตำแหน่งที่พบได้ง่ายในที่เดียว

โดยทั่วไปแล้ว การแจ้งเตือนของ Google Ads จะทำหน้าที่อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

• แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการแสดงโฆษณาหรือการตั้งค่าแคมเปญของคุณ
• ประกาศฟีเจอร์ใหม่หรือการอัปเดตของ Google Ads
• เสนอแนะโอกาสที่จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญ

ตัวอย่างการแจ้งเตือนในบัญชี

การแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีจะระบุด้วยสามเหลี่ยมสีแดง ข้อความเหล่านี้จะแจ้งให้ทราบถึงปัญหาระดับวิกฤตในบัญชี เช่น หากโฆษณาไม่ทำงาน หรือหากข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินไม่เป็นปัจจุบัน

การแจ้งเตือนเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ของ Google Ads หรือการอัปเดตระบบจะระบุด้วยไอคอน "ข้อมูล" สีน้ำเงิน เช่น การแจ้งเตือนเหล่านี้อาจแจ้งเกี่ยวกับรายงานใหม่ที่พร้อมให้บริการเพื่อช่วยคุณติดตามประสิทธิภาพในอีกวิธีหนึ่ง หรือเครื่องมือใหม่ที่ช่วยในการเลือกคีย์เวิร์ดที่ดีขึ้น

โอกาสในการปรับปรุงประสิทธิภาพบัญชีจะระบุด้วยหลอดไฟสีเหลือง คำแนะนำเหล่านี้ปรับแต่งมาเพื่อบัญชีของคุณโดยเฉพาะ และโดยทั่วไปจะแนะนำการดำเนินการที่คุณทำได้ เช่น การเพิ่มคีย์เวิร์ดหรือตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่อาจช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น

การดูการแจ้งเตือนในบัญชี Google Ads

การแจ้งเตือนระดับวิกฤตจะแสดงในแถบสีแดงที่ด้านบนสุดของหน้าจอบัญชี เช่น การแจ้งให้ทราบว่าไม่มีโฆษณาใดของคุณที่กำลังทำงานอยู่เลย

การแจ้งเตือนที่สำคัญแต่ไม่ถึงขั้นวิกฤตจะแสดงในแถบพรีวิวใกล้กับด้านบนสุดของหน้าจอ คลิกดูทั้งหมดในแถบแสดงตัวอย่างนี้เพื่อดูรายการการแจ้งเตือนทั้งหมด

คุณสามารถคลิกตัวเลือกต่างๆ เช่น ดูและแก้ไข ซึ่งจะนำไปยังหน้าเว็บเพื่อแก้ไขปัญหา หรือคลิกเรียนรู้เพิ่มเติมเพื่ออ่านข้อมูลปัญหานั้นในศูนย์ช่วยเหลือของ Google Ads คลิกปิดเพื่อนำการแจ้งเตือนออกจากรายการ

หากมีเฉพาะการแจ้งเตือนที่มีความสำคัญต่ำรอให้อ่าน คุณจะไม่เห็นแถบพรีวิว แต่จะเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์ถัดจากไอคอนกระดิ่งซึ่งอยู่ใกล้ด้านบนสุดของหน้าจอ คลิกเครื่องหมายอัศเจรีย์เพื่อดูข้อความ
นอกจากนี้คุณยังเปลี่ยนค่ากำหนดเพื่อรับการแจ้งเตือนเหล่านี้ทางอีเมลได้อีกด้วย