จัดรูปแบบไฟล์ข้อมูลลูกค้า

หลักเกณฑ์พื้นฐานของการจัดรูปแบบ

ข้อมูลต้องอยู่ในไฟล์ CSV ซึ่งเข้ารหัสไว้เป็นแบบ ASCII หรือ UTF-8 อย่างใดอย่างหนึ่ง (ไม่รองรับ UTF-16) ใช้เทมเพลตหรือสร้างไฟล์ของคุณเองโดยใช้ชื่อส่วนหัวชุดต่อไปนี้รวมกันและเป็นภาษาอังกฤษ ได้แก่ "Email" "Phone" "First Name" "Last Name" "Country" และ "Zip" คุณอัปโหลดรหัสอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้โดยใช้แม่แบบนี้

คุณแฮชข้อมูลลูกค้าด้วยตัวเองได้โดยใช้อัลกอริทึม SHA256 หรือให้ Google Ads แฮชโดยใช้อัลกอริทึม SHA256 เดียวกันซึ่งเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับ การแฮชทางเดียว ทั้งนี้เพื่อเป็นการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ต้องรวบรวมข้อมูลลูกค้าตามนโยบายการจับคู่ข้อมูลลูกค้า

หากประสบปัญหาเกี่ยวกับขั้นตอนการอัปโหลด โปรดดูข้อมูลเรื่องวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการจับคู่ข้อมูลลูกค้า

หลักเกณฑ์การจัดรูปแบบส่วนหัวของคอลัมน์ (ใช้ภาษาอังกฤษเท่านั้น)

การจับคู่ที่อยู่อีเมล: ใช้ "อีเมล" เป็นชื่อส่วนหัวของคอลัมน์ในไฟล์ข้อมูล

การจับคู่โทรศัพท์: ใช้ "โทรศัพท์" เป็นชื่อส่วนหัวของคอลัมน์ในไฟล์ข้อมูล

การจับคู่ที่อยู่จัดส่ง: สำหรับการจับคู่ที่อยู่จัดส่ง ไฟล์ข้อมูลต้องมีส่วนหัวของคอลัมน์อย่างน้อย 4 รายการต่อไปนี้ “First Name” “Last Name” “Country” และ “Zip” หากขาดส่วนหัวของคอลัมน์ที่ต้องมีไปก็อาจเกิดข้อผิดพลาดในการอัปโหลดได้

การจับคู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง และหมายเลขโทรศัพท์แบบรวม: ไฟล์ต้องมีส่วนหัวของคอลัมน์ 6 รายการต่อไปนี้ “Email” “Phone” “First Name” “Last Name” “Country” และ “Zip" หากคุณมีที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง หรือหมายเลขโทรศัพท์หลายรายการสำหรับลูกค้ารายเดียว ไฟล์ก็อาจมีคอลัมน์ “Email” “Zip” หรือ “Phone” หลายคอลัมน์ คุณต้องใส่ช่องข้อมูลที่คิดว่าเกี่ยวข้องกับลูกค้าเท่านั้น ซึ่งอัปโหลดได้ทั้งแบบช่องข้อมูลเดียว เช่น อีเมล และแบบหลายช่องข้อมูล เช่น ที่อยู่จัดส่งและหมายเลขโทรศัพท์

การจับคู่รหัสอุปกรณ์เคลื่อนที่: ใช้ “"รหัสอุปกรณ์เคลื่อนที่” เป็นส่วนหัวของคอลัมน์เดียวในไฟล์ข้อมูล 

ส่วนหัวคอลัมน์แต่ละรายการในไฟล์ข้อมูลต้องเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น

หลักเกณฑ์การจัดรูปแบบสำหรับการอัปโหลดข้อมูลที่ไม่ได้แฮช

ชื่อส่วนหัวของคอลัมน์ในไฟล์ข้อมูลลูกค้าต้องเป็นภาษาอังกฤษ ต้องแฮชข้อมูลเพื่อให้การอัปโหลด API เสร็จสมบูรณ์ ทำตามขั้นตอนเพื่อจัดรูปแบบข้อมูลที่แฮช

หลักเกณฑ์การจัดรูปแบบสำหรับการอัปโหลดข้อมูลที่แฮช

ชื่อส่วนหัวของคอลัมน์ในไฟล์ข้อมูลลูกค้าต้องเป็นภาษาอังกฤษ

เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูล คุณควรแฮชข้อมูลลูกค้าด้วยตัวเองโดยใช้อัลกอริทึม SHA256