Compreender o impacto dos ajustes de conversão

O segmento Ajuste de conversão e o segmento Dias até à conversão ou ao ajuste podem ajudar a compreender o efeito dos ajustes de conversão nas métricas de conversão comunicadas na sua conta do Google Ads.

Este artigo explica o funcionamento destes segmentos e como adicioná-los aos relatórios.

Acerca dos segmentos de ajuste de conversão

  • O segmento Ajuste de conversão mostra o valor de conversão e a contagem de conversões originais em comparação com a alteração no valor e na contagem após o registo da conversão.
  • O valor de Dias até à conversão ou ao ajuste é o tempo total decorrido desde a impressão até à conversão e até ao ajuste. Nota: estes valores são mostrados em duas linhas separadas.

Acerca do carregamento de vários ajustes

É possível que seja necessário ajustar uma conversão mais do que uma vez. Por exemplo, quando são devolvidos dois ou mais artigos de uma encomenda em alturas diferentes. Se tiver mais do que um ajuste para uma conversão na folha de cálculo, o ajuste com a data/hora de ajuste anterior é processado primeiro.

No entanto, se retirar uma conversão ou um ajuste diminuir o valor da conversão para 0, esta é removida dos relatórios e o Google Ads não processa nenhum ajuste subsequente.

Importante: se tentar reajustar a retirada da conversão, não obtém um erro, mas os ajustes são ignorados. No entanto, pode "anular" uma retirada de conversão ao voltar a carregar os dados de conversão com uma data/hora de conversão ligeiramente diferente (por exemplo, ao adicionar alguns segundos a cada conversão) para que sejam tratados como novas conversões. Para que isto funcione, tenha em atenção que terá de definir a opção de contabilização de conversões para "todas as conversões".

Instruções

Siga as instruções abaixo para ver os dados do impacto do ajuste de conversão.

  1. Inicie sessão na sua conta do Google Ads.
  2. Clique em Campanhas no menu Página à esquerda.
  3. Certifique-se de que o intervalo de datas para o relatório terminou há, pelo menos, 30 dias (ou mais, se tiver um período de conversão mais alargado) para garantir que o relatório tem dados de conversão completos.
  4. Clique no ícone de segmento e, em seguida, selecione "Conversões" e uma das seguintes opções:
    • Ajuste de conversão: mostra uma linha com o valor ou a contagem original (conforme comunicado pela etiqueta de conversão no Website) e os ajustes efetuados a esse valor.
    • Dias até à conversão ou ao ajuste: mostra uma linha para cada segmento de tempo entre a ocorrência da impressão e a da conversão atribuída e uma linha para cada segmento de tempo entre a ocorrência da impressão e a do ajuste à conversão atribuída.

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