Para fornecer uma vista abrangente e consolidada dos seus públicos-alvo e simplificar a respetiva gestão e otimização, vai encontrar as seguintes melhorias no Google Ads:
- Novos relatórios de público-alvo
Os relatórios detalhados sobre dados demográficos, segmentos e exclusões do público-alvo estão agora consolidados num único local. Clique no ícone Campanhas, abra o separador "Públicos-alvo, palavras-chave e conteúdo" e clique em Públicos-alvo. Também pode gerir facilmente os seus públicos-alvo a partir desta página de relatório. Saiba mais acerca dos relatórios de público-alvo
- Novos termos
Estamos a utilizar novos termos no seu relatório de Público-alvo e em todo o Google Ads. Por exemplo, os "tipos de públicos-alvo" (que incluem públicos-alvo personalizados, no mercado e com afinidades) são agora designados segmentos de públicos-alvo, e o "remarketing" passa a designar-se "os seus dados". Saiba mais acerca das atualizações dos termos e das expressões do público-alvo.
, abra o separador "Públicos-alvo, palavras-chave e conteúdo" e clique em Os eventos de Remarketing Dinâmico para a sua app permitem segmentar utilizadores que já têm a app instalada, com base em interações com funcionalidades na mesma. As interações qualificadas incluem a visualização de uma página de produtos, a seleção de datas de viagem e códigos de aeroporto ou a adição de um produto a uma lista de compras. Estes eventos permitem organizar públicos-alvo com base nessas ações qualificadas no sentido de personalizar mensagens mais relevantes para os mesmos.
Exemplo
- Quando um utilizador abandona um carrinho de compras, pode apresentar anúncios do produto para o lembrar de concluir a transação.
- Quando um utilizador pesquisa hotéis em Guame, pode apresentar anúncios com ofertas especiais de excursões para realçar o hotel.
- Quando um utilizador visualiza uma oferta especial de aprendizagem de idiomas em Roma, o anunciante pode apresentar anúncios a oferecer descontos para essa mesma oferta especial.
Existem três configurações a considerar para que a app envie eventos de remarketing para o Google Ads:
- Através da utilização do Firebase
- Através do SDK de um fornecedor de análise para aplicações de terceiros; ou
- Através da utilização de uma integração servidor a servidor
Configure os dados com o Firebase
O Firebase é a plataforma para dispositivos móveis da Google, concebido para ajudar a criar melhores apps para dispositivos móveis e expandir a sua empresa. Para configurar o remarketing com o Firebase:
- Configure a sua app para dispositivos móveis com o SDK do Firebase para Android ou iOS.
- Implemente os eventos recomendados para o seu tipo de empresa.
- Associe as suas contas do Firebase e do Google Ads.
- Nota: tem de partilhar dados de eventos de conversão do Firebase e do Google Ads.
- Configure o modo como a sua app envia dados de atribuição.
Configure os seus dados com um SDK de terceiros
Para ajudar a tomar decisões de marketing informadas acerca da sua app, o Google Ads colabora com alguns fornecedores de análise para apps de terceiros de forma a garantir a compatibilidade do esquema de Remarketing Dinâmico para apps da Google. Juntamente com o Google Ads, os nossos App Attribution Partners podem fazer com que tenha uma compreensão perfeita do desempenho da campanha da sua app.
Se utilizar um destes fornecedores de análise para apps de terceiros, associe o seu fornecedor de análise para apps de terceiros ao Google Ads para ativar a criação de segmentos de dados. Colabore com o seu representante de análise para apps de terceiros na configuração do respetivo SDK da app.
Configure os dados servidor a servidor
A Google anunciou uma API completamente nova para o acompanhamento de conversões de apps do Google Ads e para ajudar a tirar partido dos dados para expandir o alcance. A nova API torna a atribuição e a análise de apps mais simples para os anunciantes e é mais fiável para os fornecedores de atribuição do Google Ads.
É recomendável utilizar a nova API, pois, a dada altura, a Google irá descontinuar a API antiga. Para obter instruções detalhadas acerca de como configurar os dados através da integração servidor a servidor, consulte o guia do Google Developers sobre a API de acompanhamento de conversões de apps e remarketing. Seguem-se as especificações de exemplo para a nova API e para a API antiga.
Nova API (apenas exemplos)
Exemplo para Android:
| POST /pagead/conversion/app/1.0 ?dev_token=MY_DEVELOPER_TOKEN &link_id=MY_LINK_ID &app_event_type=session_start &rdid=MY_USER_ADID &id_type=advertisingid &lat=LAT_STATUS &app_version=1.2.4 &os_version=8.0.0 &sdk_version=1.0.0 ×tamp=1432681913.123456 &gclid=GCLID_VALUE_FROM_REFERRER Host: googleadservices.com User-Agent: MyAnalyticsCompany/1.0.0 (Android 8.0; en_US; SM-G900F; Build/MMB29M; Proxy) X-Forwarded-For: 216.58.194.174 Content-Type: application/json; charset=utf-8 |
Exemplo para Android:
Configure eventos de apps para as pessoas que viram um artigo (apenas Educação, Emprego, Ofertas especiais locais, Imobiliário e Personalizado)
|
POST /pagead/conversion/app/1.0 {"app_event_data":{"item_id":"id12345"}} |
Exemplo para Android:
Configure eventos de apps para as pessoas que acederam ao ecrã de conversão (apenas Educação, Emprego, Ofertas especiais locais, Imobiliário e Personalizado)
|
POST /pagead/conversion/app/1.0 {"app_event_data":{"item_id":"id12345", "value":99.99}} |
Exemplo para Android:
Configure eventos de apps para as pessoas que viram um produto
|
POST /pagead/conversion/app/1.0 {"app_event_data":{"item_id":"id12345"}} |
Exemplo para Android:
Configure eventos de apps para as pessoas que compraram vários produtos
|
POST /pagead/conversion/app/1.0 {"app_event_data":{"item_id":["id12345","id54321"], "value":99.99}} |
Exemplo para iOS:
Notificação session_start para o Google Ads (também conhecida como pings do conetor)
| POST /pagead/conversion/app/1.0 ?dev_token=MY_DEVELOPER_TOKEN &link_id=MY_LINK_ID &app_event_type=session_start &rdid=MY_USER_IDFA &id_type=idfa &lat=LAT_STATUS &app_version=1.2.4 &os_version=10.0.2 &sdk_version=1.0.0 ×tamp=1432681913.123456 &gclid=GCLID_VALUE_FROM_REFERRER Host: googleadservices.com User-Agent: MyAnalyticsCompany/1.0.0 (iOS 10.0.2; en_US; iPhone9,1; Build/13D15; Proxy) X-Forwarded-For: 216.58.194.174 Content-Type: application/json; charset=utf-8 |
Exemplo para iOS:
Configure eventos de apps para as pessoas que viram um artigo (apenas Emprego, Ofertas especiais locais, Imobiliário e Personalizado)
|
POST /pagead/conversion/app/1.0 {"app_event_data":{"item_id":"id12345"}} |
Exemplo para iOS:
Configure eventos de apps para as pessoas que acederam ao ecrã de conversão (apenas Emprego, Ofertas especiais locais, Imobiliário e Personalizado)
|
POST /pagead/conversion/app/1.0 {"app_event_data":{"item_id":"id12345", "value":99.99}} |
Exemplo para iOS:
Configure eventos de apps para as pessoas que viram um produto
|
POST /pagead/conversion/app/1.0 {"app_event_data":{"item_id":"id12345"}} |
Exemplo para iOS:
Configure eventos de apps para as pessoas que compraram vários produtos
| POST /pagead/conversion/app/1.0 ?dev_token=MY_DEVELOPER_TOKEN &link_id=MY_LINK_ID &app_event_type=ecommerce_purchase &rdid=MY_USER_IDFA &id_type=idfa &lat=0 &app_version=1.2.4| &os_version=10.0.2 &sdk_version=1.0.0 ×tamp=1432681913.123456 &value=99.99 ¤cy_code=USD Host: googleadservices.com User-Agent: MyAnalyticsCompany/1.0.0 (iOS 10.0.2; en_US; iPhone9,1; Build/13D15; Proxy) X-Forwarded-For: 216.58.194.174 Content-Type: application/json; charset=utf-8 {"app_event_data":{"item_id":["id12345","id54321"], "value":99.99}} |
API antiga (apenas exemplos)
A API antiga vai ser descontinuada em breve
Os novos anunciantes devem utilizar a integração mais recente (consulte as especificações da nova API na secção acima), pois a Google vai descontinuar a API antiga em breve.
Para o acompanhamento de conversões de apps e a integração de dados antigos, consulte as especificações do Android e do iOS.
Exemplo para Android:
Notificação session_start para o Google Ads (também conhecida como pings do conetor)
| https://googleadservices.com/pagead/conversion/app/connect/MY_APP_ID/ ? app_event_type=deep_link&idtype=advertisingid&lat=LAT_STATUS&rdid=MY_USER_ADID&sdkversion=1.0.0&gclid=GCLID_VALUE_FROM_REFERRER |
Exemplo para Android:
Configure eventos de apps para as pessoas que viram um artigo (apenas Educação, Emprego, Ofertas especiais locais, Imobiliário e Personalizado)
| https://googleadservices.com/pagead/conversion/0123456789/? bundleid=MY_APP_ID&rdid=MY_USER_ADID&idtype=advertisingid&lat=LAT_STATUS&appversion=1.2.3&osversion=6.0.1&usage_tracking_enabled=1&remarketing_only=1&data.app_event=view_item&data.item_id=id12345 |
Exemplo para Android:
Configure eventos de apps para as pessoas que acederam ao ecrã de conversão (apenas Educação, Emprego, Ofertas especiais locais, Imobiliário e Personalizado)
| https://googleadservices.com/pagead/conversion/0123456789/? bundleid=MY_APP_ID&rdid=MY_USER_ADID&idtype=advertisingid&lat=LAT_STATUS&appversion=1.2.3&osversion=6.0.1&usage_tracking_enabled=1&remarketing_only=1&data.app_event=ecommernce_purchase&data.item_id=id12345&data.value=99.99 |
Exemplo para Android:
Configure eventos de apps para as pessoas que viram um produto
| https://googleadservices.com/pagead/conversion/0123456789/? bundleid=MY_APP_ID&rdid=MY_USER_ADID&idtype=advertisingid&lat=LAT_STATUS&appversion=1.2.3&osversion=6.0.1&usage_tracking_enabled=1&remarketing_only=1&data.app_event=view_item&data.item_id=id12345 |
Exemplo para Android:
Configure eventos de apps para as pessoas que compraram vários produtos
| https://googleadservices.com/pagead/conversion/0123456789/? bundleid=MY_APP_ID&rdid=MY_USER_ADID&idtype=advertisingid&lat=LAT_STATUS&appversion=1.2.3&osversion=6.0.1&usage_tracking_enabled=1&remarketing_only=1&data.app_event=ecommernce_purchase&data.item_id=id12345&data.item_id=id54321&data.value=99.99 |
Exemplo para iOS:
Notificação session_start para o Google Ads (também conhecida como pings do conetor)
| https://googleadservices.com/pagead/conversion/app/connect/MY_APP_ID/ ? app_event_type=deep_link&idtype=idfa&lat=LAT_STATUS&rdid=MY_USER_IDFA&sdkversion=1.0.0&gclid=GCLID_VALUE_FROM_REFERRER |
Exemplo para iOS:
Configure eventos de apps para as pessoas que viram um produto
| https://googleadservices.com/pagead/conversion/0123456789/? bundleid=MY_APP_ID&rdid=MY_USER_IDFA&idtype=idfa&lat=LAT_STATUS&appversion=1.2.3&osversion=6.0.1&usage_tracking_enabled=1&remarketing_only=1&data.app_event=view_item&data.item_id=id12345 |
Exemplo para iOS:
Configure eventos de apps para as pessoas que compraram vários produtos
| https://googleadservices.com/pagead/conversion/0123456789/? bundleid=MY_APP_ID&rdid=MY_USER_IDFA&idtype=idfa&lat=LAT_STATUS&appversion=1.2.3&osversion=6.0.1&usage_tracking_enabled=1&remarketing_only=1&data.app_event=ecommerce_purchase&data.item_id=id12345&data.item_id=id54321&data.value=99.99 |
Esquema de eventos
Os diferentes tipos de empresas exigem eventos de feeds e de apps também diferentes. Escolher o esquema correto para a empresa garante que os seus produtos ou serviços são representados com precisão. Alguns tipos de empresa utilizam o mesmo esquema de eventos obrigatório (ou recomendado). Encontre o seu tipo de empresa listado abaixo:
Viagens, Voos, Hotéis e alugueres
Importante
- No caso de implementações de verticais de Voos e de Viagens, é necessário transferir parâmetros e valores "destination".
- No caso de Hotéis e alugueres, é necessário transmitir o parâmetro e os valores item_id.
- Certifique-se de que os valores item_id, origin e destination correspondem respetivamente aos valores item_id, origin e destination no feed de dados da sua empresa. Esta consistência permite que os criativos apresentem os artigos mais relevantes aos utilizadores.
Definições do esquema de eventos:
| Nome do evento | Requisito | Definição do evento |
| session_start | Obrigatório | Este evento acompanha o início de uma sessão na app. Chame este evento quando o utilizador abrir a app ou retomar a utilização da mesma. |
| view_search_results | Opcional | Este evento acompanha a atividade de pesquisa na app. Chame este evento quando os resultados da pesquisa forem apresentados no ecrã do utilizador. |
| view_item_list | Opcional | Este evento acompanha os artigos vistos pelo utilizador, como artigos numa categoria, artigos favoritos e assim sucessivamente. Invoque este evento com os IDs do artigo quando os artigos estiverem preenchidos. |
| view_item | Obrigatório | Este evento acompanha o modo como o utilizador vê informações detalhadas do artigo. Invoque este evento com o ID do produto relevante quando o utilizador vir a vista detalhada de um artigo. |
| add_to_cart | Vivamente recomendado | Este evento acompanha a atividade do carrinho de compras. Invoque este evento com os IDs do artigo quando um utilizador adicionar artigos ao carrinho de compras. |
| ecommerce_purchase | Vivamente recomendado | Este evento acompanha as transações na app. Chame este evento com os IDs e os valores dos artigos quando um utilizador comprar artigos. |
Esquema de Viagens:
| Nome do evento | Parâmetros obrigatórios | Parâmetros opcionais |
| app_event = session_start | ||
| app_event = view_search_results | destination: ID da cidade de destino e item_id: uma matriz dos IDs de artigos vistos pelo utilizador no ecrã de uma app (por exemplo, hotel, automóvel) origin: ID da cidade de origem start_date: end_date: search_term: string de pesquisa google_business_vertical: string usada para diferenciar exemplos de utilização |
|
| app_event = view_item_list | destination: ID da cidade de destino e item_id: uma matriz dos IDs de artigos vistos pelo utilizador no ecrã de uma app (por exemplo: hotel, automóvel) |
origin: ID da cidade de origem start_date: end_date: search_term: string de pesquisa google_business_vertical: string utilizada para diferenciar exemplos de utilização |
| app_event = view_item | destination: ID da cidade de destino e item_id: ID de um artigo visto pelo utilizador no ecrã de uma app (por exemplo: hotel, automóvel) |
origin: ID da cidade de origem start_date: end_date: google_business_vertical: string utilizada para diferenciar exemplos de utilização |
| app_event = add_to_cart | destination: ID da cidade de destino e item_id: IDs de um artigo visto pelo utilizador no ecrã de uma app (por exemplo: hotel, automóvel) |
origin: ID da cidade de origem start_date: end_date: google_business_vertical: string usada para diferenciar exemplos de utilização |
| app_event = ecommerce_purchase | destination: ID da cidade de destino e item_id: uma matriz dos IDs de artigos vistos pelo utilizador no ecrã de uma app (por exemplo: hotel, automóvel) |
origin: ID da cidade de origem start_date: end_date: value: google_business_vertical: string usada para diferenciar exemplos de utilização |
Esquema de Hotéis e propriedades para arrendamento:
| Nome do evento | Parâmetros obrigatórios | Parâmetros opcionais |
| app_event = session_start | ||
app_event = view_search_results |
destination: ID da cidade de destino e item_id: uma matriz dos IDs de artigos vistos pelo utilizador no ecrã de uma app (por exemplo, hotel, automóvel) origin: ID da cidade de origem start_date: end_date: search_term: string de pesquisa google_business_vertical: string usada para diferenciar exemplos de utilização |
|
| app_event = view_item_list | destination: ID da cidade de destino e item_id: uma matriz dos IDs de artigos vistos pelo utilizador no ecrã de uma app (por exemplo: hotel, automóvel) |
origin: ID da cidade de origem start_date: end_date: search_term: string de pesquisa google_business_vertical: string utilizada para diferenciar exemplos de utilização |
| app_event = view_item | destination: ID da cidade de destino e item_id: ID de um artigo visto pelo utilizador no ecrã de uma app (por exemplo: hotel, automóvel) |
origin: ID da cidade de origem start_date: end_date: google_business_vertical: string utilizada para diferenciar exemplos de utilização |
| app_event = add_to_cart | destination: ID da cidade de destino e item_id: IDs de um artigo visto pelo utilizador no ecrã de uma app (por exemplo: hotel, automóvel) |
origin: ID da cidade de origem start_date: end_date: google_business_vertical: string usada para diferenciar exemplos de utilização |
| app_event = ecommerce_purchase | destination: ID da cidade de destino e item_id: uma matriz dos IDs de artigos vistos pelo utilizador no ecrã de uma app (por exemplo: hotel, automóvel) |
origin: ID da cidade de origem start_date: end_date: value: google_business_vertical: string usada para diferenciar exemplos de utilização |
Educação, Emprego, Ofertas especiais locais, Imobiliário e Personalizado
Importante
Certifique-se de que os valores item_id correspondem aos valores da chave principal no feed de dados da sua empresa. Se utilizar item_location_id, os valores também têm de corresponder aos valores do ID de localização no feed da sua empresa. Fazer corresponder o código ao feed permite que os criativos apresentem os artigos mais relevantes aos utilizadores.
Definições do esquema de eventos:
| Nome do evento | Requisito | Definição do evento |
| session_start | Obrigatório | Este evento acompanha o início de uma sessão na app. Chame este evento quando o utilizador abrir a app ou retomar a utilização da mesma. |
| view_search_results | Opcional | Este evento acompanha a atividade de pesquisa na app. Chame este evento quando os resultados da pesquisa forem apresentados no ecrã do utilizador. |
| view_item_list | Opcional | Este evento acompanha os artigos vistos pelo utilizador, como artigos numa categoria, artigos favoritos e assim sucessivamente. Invoque este evento com os IDs do produto quando os artigos estiverem preenchidos. |
| view_item | Obrigatório | Este evento acompanha as visualizações de informações detalhadas do artigo pelo utilizador. Invoque este evento com o ID do artigo relevante quando o utilizador vir a vista detalhada de um artigo. |
| add_to_cart | Vivamente recomendado | Este evento acompanha a atividade do carrinho/cesto/pagamento. Invoque este evento com os IDs dos artigos quando um utilizador pretender fazer uma compra. |
| ecommerce_purchase | Vivamente recomendado | Este evento acompanha as transações na app. Invoque este evento com os IDs e os valores do artigo quando um utilizador fizer uma compra (por exemplo, uma página de agradecimento). |
Esquema personalizado:
| Nome do evento | Parâmetros obrigatórios | Parâmetros opcionais |
| session_start | ||
| view_search_results | item_id: uma matriz dos IDs de artigos vistos pelo utilizador no ecrã de uma app search_term: string de pesquisa item_location_id: matriz do ID de localização do artigo (verticais emprego ou educação) google_business_vertical: string usada para diferenciar exemplos de utilização |
|
| view_item_list | item_id: IDs de artigos vistos pelo utilizador no ecrã de uma app | app_event: view_item_list item_id: uma matriz dos IDs de artigos vistos pelo utilizador no ecrã de uma app item_location_id: matriz do ID de localização do artigo (verticais emprego ou educação) google_business_vertical: string utilizada para diferenciar exemplos de utilização |
| view_item | item_id: IDs de artigos vistos pelo utilizador no ecrã de uma app | item_location_id: uma matriz do ID de localização do artigo (verticais emprego ou educação) google_business_vertical: string usada para diferenciar exemplos de utilização |
| add_to_cart | item_id: matriz dos IDs de artigos adicionados ao carrinho | item_location_id: uma matriz do ID de localização do artigo (verticais emprego ou educação) google_business_vertical: string usada para diferenciar exemplos de utilização |
| ecommerce_purchase | item_id: matriz dos IDs de artigos comprados | item_location_id: uma matriz do ID de localização do artigo (verticais emprego ou educação) value: o valor total dos artigos comprados google_business_vertical: string usada para diferenciar exemplos de utilização |
Retalho
Importante
- Se é um retalhista, carregue o seu feed de produtos para o Google Merchant Center.
- Certifique-se de que os valores item_id correspondem aos valores de ID no seu feed do Google Merchant Center. A correspondência destes valores permite que os criativos apresentem os artigos mais relevantes aos utilizadores.
Definições do esquema de eventos:
| Nome do evento | Requisito | Definição do evento |
| session_start | Obrigatório | Este evento acompanha o início de uma sessão na app. Chame este evento quando o utilizador abrir a app ou retomar a utilização da mesma. |
| view_search_results | Opcional | Este evento acompanha a atividade de pesquisa na app. Chame este evento quando os resultados da pesquisa forem apresentados no ecrã do utilizador. |
| view_item_list | Opcional | Este evento acompanha os artigos vistos pelo utilizador, como artigos numa categoria, artigos favoritos, entre outros. Invoque este evento com os IDs do produto quando os artigos estiverem preenchidos. |
| view_item | Obrigatório | Este evento acompanha as visualizações de informações detalhadas do artigo pelo utilizador. Invoque este evento com o ID do produto relevante quando o utilizador vir a vista detalhada de um artigo. |
| add_to_cart | Vivamente recomendado | Este evento acompanha a atividade do carrinho de compras. Invoque este evento com os IDs do produto quando um utilizador adicionar artigos ao carrinho de compras. |
| ecommerce_purchase | Vivamente recomendado | Este evento acompanha as transações na app. Chame este evento com os IDs e os valores dos produtos quando um utilizador comprar artigos. |
Esquema padrão:
| Nome do evento | Parâmetros obrigatórios | Parâmetros opcionais |
| session_start | ||
| view_search_results | app_event: view_search_results item_id: uma matriz dos IDs de produtos vistos pelo utilizador no ecrã de uma app search_term: string de pesquisa google_business_vertical: string utilizada para diferenciar exemplos de utilização |
|
| view_item_list | item_id: matriz dos IDs de produtos apresentados | app_event: view_item_list item_id: uma matriz dos IDs de produtos vistos pelo utilizador no ecrã de uma app google_business_vertical: string utilizada para diferenciar exemplos de utilização |
| view_item | item_id: os IDs do produto vistos pelo utilizador no ecrã de uma aplicação | google_business_vertical: string utilizada para diferenciar exemplos de utilização |
| add_to_cart | item_id: uma matriz dos IDs do produto adicionados ao carrinho | google_business_vertical: string utilizada para diferenciar exemplos de utilização |
| ecommerce_purchase | item_id: uma matriz dos IDs de produtos comprados | value: valor total dos artigos comprados google_business_vertical: string utilizada para diferenciar exemplos de utilização |
Anunciantes de apps que utilizam vários exemplos de utilização
Como configurar o parâmetro "google_business_vertical"
Os anunciantes que trabalham com vários ramos de negócio devem ativar o parâmetro "google_business_vertical" adicional quando um utilizador visualiza um produto específico. Isto permite ao anunciante criar segmentos de dados que segmentem utilizadores para cada vertical, o que garante que visualizam produtos relevantes para cada campanha. No caso de uma agência de viagens online, os utilizadores podem ver voos, hotéis e pacotes de viagens. Com o parâmetro "google_business_vertical", os utilizadores que visualizam hotéis no Website verão hotéis nos anúncios dinâmicos, em vez de pacotes de viagens.
Por exemplo:
- Utilize google_business_vertical = "retail" para Retalho
- Utilize google_business_vertical = "travel" para Viagens
- Utilize google_business_vertical = "flights" para Voos
- Utilize google_business_vertical = "hotel_rental" para Hotéis e alugueres
- Use google_business_vertical = “real_estate” para Imobiliário
- Utilize google_business_vertical = "education" para Educação
- Utilize google_business_vertical = "local" para Ofertas especiais locais
- Utilize google_business_vertical = "jobs" para Empregos
- Utilize google_business_vertical = "custom" para Personalizado
