Guia de configuração do Remarketing Dinâmico para aplicações

5. Utilize os segmentos de dados

Para fornecer uma vista abrangente e consolidada dos seus públicos-alvo e simplificar a respetiva gestão e otimização, vai encontrar as seguintes melhorias no Google Ads:

  • Novos relatórios de público-alvo
    Os relatórios detalhados sobre dados demográficos, segmentos e exclusões do público-alvo estão agora consolidados num único local. Clique no ícone Campanhas Ícone Campanhas, abra o separador "Públicos-alvo, palavras-chave e conteúdo" e clique em Públicos-alvo. Também pode gerir facilmente os seus públicos-alvo a partir desta página de relatório. Saiba mais acerca dos relatórios de público-alvo
  • Novos termos
    Estamos a utilizar novos termos no seu relatório de Público-alvo e em todo o Google Ads. Por exemplo, os "tipos de públicos-alvo" (que incluem públicos-alvo personalizados, no mercado e com afinidades) são agora designados segmentos de públicos-alvo, e o "remarketing" passa a designar-se "os seus dados". Saiba mais acerca das atualizações dos termos e das expressões do público-alvo.

Os seus segmentos de dados incluem utilizadores de apps que pode segmentar. O Google Ads começa por criar segmentos para si com base em utilizadores que já interagiram com os seus anúncios e/ou com a sua empresa. Pode expandir esses segmentos, utilizá-los para criar mais segmentos ou adicionar manualmente mais segmentos. Para tirar o máximo partido dos segmentos de dados:

  1. Observe os segmentos que o Google Ads cria para si. Cada um dos tipos de empresa tem alguns segmentos em comum, como "Todos os visitantes" e "Todos os conversores". Cada tipo de empresa tem os seus próprios segmentos, como Voos com os seus segmentos "Visitantes de páginas de voos".
  2. Em alternativa, pode criar manualmente os seus segmentos de dados com base nos parâmetros "app_event" que envia para a Google.
  3. Segmente os seus públicos-alvo para encontrar e obter, da melhor forma, conversões de públicos-alvo com base em atividades anteriores, tais como:
    • Visitantes da página inicial: crie o segmento de dados para utilizadores da app em que o URL é igual ao URL da sua página inicial.
    • Visitantes da página de categoria: crie segmentos de dados separados que incluam os utilizadores da sua app em cada categoria de produtos ou crie um segmento de combinação personalizada que exclua ou inclua vários segmentos diferentes.
    • Visitantes da página de produtos ou de ofertas especiais: crie um segmento de dados que inclua apenas pessoas que acederam a páginas específicas de produtos na sua app. Exclua desistentes de carrinhos de compras e conversores anteriores.
    • Desistentes de carrinho de compras: selecione "Visitantes de uma página que não visitaram outra página" com a página de carrinho de compras ou de formulário de potenciais clientes e, em seguida, exclua as pessoas que concluíram efetivamente uma conversão, por exemplo, ao selecionarem a página de agradecimento.
    • Conversores anteriores: crie um segmento de dados para as pessoas que alcançaram a página de confirmação de compra na sua app.

 

Nota: as instruções abaixo referem-se ao novo design da experiência do utilizador do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aspeto" e selecione Usar design anterior. Se ainda estiver a usar a versão anterior do Google Ads, reveja o Mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação superior do Google Ads para encontrar a página que está a pesquisar.

Crie um segmento de dados para os utilizadores da app

Crie segmentos de dados para segmentar pessoas que instalaram a sua app.

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Ferramentas Ícone Ferramentas.
  2. Clique no menu pendente Biblioteca partilhada no menu da secção.
  3. Clique em Gestor de públicos-alvo.
  4. Clique em Listas de públicos-alvo.
  5. Para adicionar um segmento de dados que inclua apenas os utilizadores da sua app, clique no botão mais e selecione Utilizadores da app.
  6. Na página aberta, comece por introduzir um nome descritivo para o segmento de dados.
    1. Tem de ter uma etiqueta ou um fragmento do evento configurado para que isto funcione. Saiba mais acerca da etiqueta global do site
  7. Escolha um modelo no menu pendente "Membros da lista".
  8. Junto a "App", clique no botão de opção relativo ao sistema operativo da sua app e, em seguida, clique no campo de pesquisa para localizar a app.
    1. Para introduzir uma nova app, clique em Adicionar uma nova app.
  9. Introduza uma duração do registo de membro, que determina quanto tempo pretende que um utilizador permaneça na sua lista. Pode alterar a duração do registo de membro em qualquer altura.
  10. Introduza uma descrição opcional do segmento de público-alvo.
  11. Clique em Criar público-alvo.

Adicione a lista "Utilizadores da app" à campanha ou grupo de anúncios

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Ferramentas Ícone Ferramentas.
  2. Clique no menu pendente Biblioteca partilhada no menu da secção.
  3. Clique em Gestor de públicos-alvo.
  4. Clique em Listas de públicos-alvo.
  5. Selecione as listas de dados "Utilizadores da app" que pretende adicionar.
    1. Para selecionar uma lista, clique no nome da lista. Na página seguinte, no canto superior direito da caixa Utilizadores da app, clique no ícone de três pontos 3 dot icon e selecione Adicionar a.
    2. Para selecionar várias listas, clique na caixa de verificação junto ao nome de todas as listas que pretende adicionar. No menu da barra azul, clique em Adicionar a.
  6. Selecione Grupos de anúncios ou Campanhas.
  7. Adicione as listas a grupos de anúncios ou a campanhas.
    1. Para grupos de anúncios, clique na campanha no lado esquerdo à qual pertencem os grupos de anúncios. Em seguida, pode clicar nas caixas de verificação junto aos grupos de anúncios a que pretende adicionar as listas.
    2. Para campanhas, clique nas caixas de verificação junto ao nome da campanha a que pretende adicionar as listas.
  8. Clique em Seguinte.
  9. Clique na ação que pretende que a lista efetue nesse grupo de anúncios ou campanha.
    1. Selecione Predefinição inteligente se pretender que o Google Ads decida com base na Rede Google que está a segmentar.
    2. Selecione Segmentação se pretender apresentar anúncios apenas a públicos-alvo específicos.
    3. Selecione Observação se pretender recolher informações acerca dos seus utilizadores sem restringir os públicos-alvo aos quais apresenta os anúncios.
  10. Clique em Adicionar públicos-alvo.

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