Para oferecer uma visão abrangente e consolidada dos seus públicos-alvo e simplificar a otimização e o gerenciamento deles, implementamos as seguintes melhorias no Google Ads:
- Novo Relatório de público-alvo
Agora, os relatórios detalhados sobre informações demográficas, segmentos e exclusões de públicos-alvo estão consolidados em um só lugar. Clique no ícone Campanhas , abra a guia "Públicos-alvo, palavras-chave e conteúdo" e clique em Públicos-alvo. Também é possível gerenciar facilmente seus públicos-alvo nessa página de relatórios. Saiba mais sobre os Relatórios de público-alvo. - Novos termos
Estamos usando novos termos no seu Relatório de público-alvo e no Google Ads. Por exemplo, os "tipos de públicos-alvo" (incluindo personalizados, no mercado e de afinidade) agora são conhecidos como "segmentos de público-alvo", e o "remarketing" agora é chamado de "seus dados". Saiba mais sobre as atualizações das frases e termos relacionados a públicos-alvo.
Os segmentos dos seus dados incluem os usuários do app que você pode segmentar. O Google Ads começa criando listas para você com base nas pessoas que já interagiram com seus anúncios e/ou empresa. É possível expandir esses segmentos, usá-los para criar outros ou adicionar mais deles manualmente. Para aproveitar ao máximo os segmentos de dados, faça o seguinte:
- Veja os segmentos que o Google Ads cria para você. Todos os tipos de negócio têm alguns segmentos em comum, como "Todos os visitantes" e "Todos os usuários que fizeram uma conversão", e outros exclusivos, como "Usuários que visualizaram páginas de voos" para a categoria "Voos".
- Você também pode criar manualmente seus segmentos de dados com base nos parâmetros "app_event" enviados para o Google.
- Segmente seus públicos-alvo para encontrar pessoas com base nas atividades que elas realizaram e gerar mais conversões. Veja exemplos desses grupos de usuários:
- Pessoas que visualizaram a página inicial: crie um segmento de dados para usuários do app em que o URL seja igual ao URL da página inicial.
- Pessoas que visualizaram páginas de categoria: crie segmentos de dados diferentes que incluam usuários do app para cada categoria de produto, ou um segmento de combinação personalizado com exclusões ou vários segmentos distintos.
- Pessoas que visualizaram páginas de produtos ou ofertas: crie um segmento de dados composto apenas por usuários que acessaram páginas de produtos específicos no seu app e exclua aqueles que abandonaram o carrinho de compras e que já realizaram conversões.
- Usuários que abandonaram o carrinho: selecione Visitantes de uma página que não acessaram outra página na seção do carrinho de compras ou de formulário de lead e exclua as pessoas que realmente geraram conversões, por exemplo, selecionando a página de agradecimento.
- Pessoas que realizaram uma conversão anteriormente: crie um segmento de dados para as pessoas que acessaram a página de confirmação de compra no seu app.
Criar um segmento de dados para os usuários do seu app
Crie segmentos de dados incluindo as pessoas que instalaram seu aplicativo.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone de Ferramentas .
- Clique no menu suspenso Biblioteca compartilhada no menu da seção.
- Clique em Gerenciador de públicos-alvo.
- Clique em Listas de público-alvo.
- Para adicionar um segmento de dados que inclua apenas os usuários do seu app, clique no botão de adição e selecione Usuários do aplicativo.
- Na página exibida, insira um nome descritivo para seu segmento de dados.
- Você precisa ter uma tag ou um snippet de evento configurado para esse processo funcionar. Saiba mais sobre a tag global do site.
- Escolha um modelo no menu suspenso "Membros da lista".
- Clique no botão de opção do sistema operacional do seu aplicativo ao lado de "App". Em seguida, clique no campo de pesquisa para localizá-lo.
- Para inserir um novo app, clique em Adicionar um novo aplicativo…
- Insira a duração da associação, ou seja, o tempo que um visitante permanecerá na sua lista. Você pode mudar essa informação a qualquer momento.
- Se quiser, insira uma descrição para seu segmento de público-alvo.
- Clique em Criar público-alvo.
Adicionar a lista "Usuários do aplicativo" ao seu grupo de anúncios ou campanha
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone de Ferramentas .
- Clique no menu suspenso Biblioteca compartilhada no menu da seção.
- Clique em Gerenciador de públicos-alvo.
- Clique em Listas de público-alvo.
- Escolha as listas de dados "Usuários do aplicativo" que você quer adicionar.
- Clique no nome da lista para selecioná-la. Na próxima página, no canto superior direito da caixa "Usuários do aplicativo", clique no ícone de três pontos e selecione Adicionar a.
- Para selecionar várias listas, marque a caixa de seleção ao lado do nome de cada uma que você quer adicionar. No menu de barra azul, clique em Adicionar a.
- Selecione Grupos de anúncios ou Campanhas.
- Adicione as listas aos grupos de anúncios ou campanhas.
- No caso de grupos de anúncios, clique na campanha a que eles pertencem à esquerda. Em seguida, você pode clicar nas caixas de seleção ao lado dos grupos em que você quer incluir suas listas.
- No caso de campanhas, clique nas caixas de seleção ao lado do nome daquelas em que você quer incluir suas listas.
- Selecione Próxima.
- Clique na função que você quer que a lista tenha no grupo de anúncios ou na campanha.
- Selecione Padrão inteligente para que o Google Ads decida com base na Rede do Google que você está segmentando.
- Selecione Segmentação para exibir anúncios a públicos-alvo específicos.
- Selecione Observação para coletar informações sobre os usuários sem restringir o público-alvo dos seus anúncios.
- Clique em Adicionar públicos-alvo.