매장 보고서에서는 실제 각 매장에서 발생하는 직접 방문과 매장별 액션(예: 전화 통화, 웹사이트 방문, 운전 경로 검색)에서 유도된 전환 정보를 제공합니다. 이 정보를 바탕으로 예산을 조정하여 성과가 좋은 매장의 실적을 더 높이거나 추가 지원이 필요한 매장의 예산을 증액할 수 있습니다.
이 도움말에서는 매장 보고서와 그 사용 방법을 설명합니다. 다른 위치 기반 보고서 유형에 대해 자세히 알아보려면 지역별 실적 측정 정보를 참조하세요.
안내
- Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 을 클릭합니다.
- 섹션 메뉴에서 통계 및 보고서 드롭다운을 클릭합니다.
- 매장을 클릭합니다.
- 선택사항: 매장별 보고서에 열을 추가하거나 삭제하려면 표의 오른쪽 상단에 있는 열 아이콘 을 클릭하세요. 맞춤 항목 자세히 알아보기
실적 정보
기본적으로 매장 보고서에는 오프라인 액션수와 매장 방문 수가 표시됩니다. 이 행의 전환 중 일부는 해당 매장에 대한 노출수와 직접적 연관이 있으나, 나머지 전환은 근처 다른 매장의 노출수와 관련되어 발생할 수 있습니다. 이 보고서의 측정항목은 각 위치에서 발생한 모든 전환수를 나타냅니다(오프라인 액션이 스마트 자동 입찰에서 사용되는 '전환수' 열에 포함되지 않은 경우에도 동일).
기본적으로 표시되는 열은 다음과 같습니다.
열 이름 | 의미 |
로컬 도달범위(노출수) | 매장의 위치 기반 광고가 게재된 횟수입니다. 이러한 노출수가 반드시 동일 행의 전환(예: 매장 방문)을 유도하지는 않습니다. 일부 매장이 너무 가까이 있으면 최종 사용자가 '매장 A'의 노출을 보고 '매장 B'에서 전환(예: 방문)할 가능성이 매우 높습니다. |
통화 클릭수 | 광고를 클릭한 후에 매장에 전화하기 위해 '통화' 버튼을 클릭한 횟수입니다. 실제 통화 연결 여부나 통화 시간은 고려하지 않습니다. |
운전경로 | 광고를 클릭한 후에 매장으로 이동하기 위해 '경로 검색' 버튼을 클릭한 횟수입니다. |
웹사이트 방문 |
광고를 클릭한 후에 매장의 URL로 연결된 횟수입니다. 참고: 이 URL은 광고 URL이 아니라, 매장에서 위치 기반 정보(예: 위치 세부정보 페이지)에 제공한 URL을 말합니다. |
매장 방문 | 광고를 클릭한 후에 매장을 방문한 횟수입니다. |
이 외에도 오프라인 액션 및 매장 방문과 관련된 다음의 열을 보고서에 추가할 수 있습니다.
열 이름 | 의미 |
메뉴 | 광고를 클릭한 후에 매장의 메뉴를 보기 위해 링크를 클릭한 횟수입니다. |
메뉴(조회연결) | 광고를 본 후에 매장의 메뉴를 보기 위해 링크를 클릭한 횟수입니다. |
주문 | 광고를 클릭한 후에 주문하기 위해 '주문' 버튼을 클릭한 횟수입니다. |
주문(조회연결) | 광고를 본 후에 주문하기 위해 '주문' 버튼을 클릭한 횟수입니다. |
통화 클릭(조회연결) | 광고를 본 후에 매장에 연락하기 위해 '통화' 버튼을 클릭한 횟수입니다. 실제 통화 연결 여부나 통화 시간은 고려하지 않습니다. |
운전 경로(조회 연결) | 광고를 본 후에 매장으로 이동하기 위해 '경로 검색' 버튼을 클릭한 횟수입니다. |
웹사이트 방문(조회 연결) |
광고를 본 후에 매장의 URL로 연결된 횟수입니다. 참고: 이 URL은 광고 URL이 아니라, 매장에서 위치 기반 정보(예: 위치 세부정보 페이지)에 제공한 URL을 말합니다. |
기타 사용자 참여 | 광고를 클릭한 후에 발생한 기타 전환(예: 매장에 대한 리뷰 게시, 매장 위치 저장) 횟수입니다. |
기타 사용자 참여(조회 연결) | 광고를 본 후에 발생한 기타 전환(예: 매장에 대한 리뷰 게시, 매장 위치 저장) 횟수입니다. |
매장 방문(조회연결) | 광고를 본 후에 해당 매장을 방문한 횟수입니다. |
기여 분석
전환 과정에서 고객은 여러 차례 검색을 수행하고 동일한 광고주의 여러 광고와 상호작용할 수 있습니다. 기여 분석 모델을 사용하면 각 클릭이 전환에 기여하는 정도를 선택할 수 있습니다. 첫 번째 클릭, 마지막 클릭 또는 여러 클릭의 조합에 기여도를 부여할 수 있습니다.
오프라인 액션 전환에 대한 기여도는 '마지막 클릭' 모델을 이용해 확인할 수 있습니다. 기여 분석 모델에 대해 자세히 알아보기