รายงานร้านค้าแสดงจำนวนการเข้าชมจริงในร้านค้าแต่ละแห่งของคุณ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับ Conversion จากการกระทำเฉพาะร้านค้า เช่น การโทร การเข้าชมเว็บไซต์ การขอเส้นทางการขับขี่ และอื่นๆ เมื่อใช้ข้อมูลนี้ คุณจะสามารถโยกย้ายงบประมาณได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ร้านค้าที่ประสบความสำเร็จ หรือเพื่อช่วยเหลือร้านค้าที่ต้องการการดูแล
บทความนี้อธิบายรายงานร้านค้าและวิธีการใช้รายงาน หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานตามสถานที่ตั้งประเภทอื่นๆ ให้ไปที่เกี่ยวกับการวัดผลประสิทธิภาพตามพื้นที่ภูมิศาสตร์
วิธีการ
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงข้อมูลเชิงลึกและรายงานในเมนู "ส่วน"
- คลิกร้านค้า
- ไม่บังคับ: หากต้องการเพิ่มหรือนําคอลัมน์ออกจากรายงาน ให้คลิกไอคอนคอลัมน์
ที่มุมขวาบนของตาราง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคอลัมน์ที่กำหนดเอง
- ไม่บังคับ: หากต้องการเพิ่มหรือนําคอลัมน์ออกจากรายงาน ให้คลิกไอคอนคอลัมน์
ที่มุมขวาบนของตาราง เรากําลังอัปเกรดชิ้นงานเพื่อให้บริการฟีเจอร์ใหม่ๆ และลดความซับซ้อนในการสร้างและจัดการชิ้นงาน หลังจากอัปเกรดชิ้นงานในบัญชีแล้ว ข้อมูลประวัติเกี่ยวกับร้านค้าจะแสดงในแท็บเครื่องมือแก้ไขรายงานแทนที่จะแสดงในรายงานร้านค้า
เกี่ยวกับผลลัพธ์
เมื่อดูรายงานร้านค้า คุณจะเห็นชุดการกระทำเกี่ยวกับสถานที่และการเข้าชมร้านค้าโดยค่าเริ่มต้น Conversion บางรายการเป็นผลลัพธ์โดยตรงจากการแสดงผลของสถานที่เดียวกันในแถวนี้ ในขณะที่ Conversion ที่เหลืออาจเป็นผลลัพธ์จากการแสดงผลของสถานที่อื่นๆ (ซึ่งอยู่ใกล้กับสถานที่ในแถวนี้) เมตริกในรายงานนี้แสดง Conversion ทั้งหมดของสถานที่แต่ละแห่ง แม้ว่าการกระทำเกี่ยวกับสถานที่จะไม่รวมอยู่ในคอลัมน์ "Conversion" ที่ Smart Bidding ใช้ก็ตาม
คอลัมน์เหล่านี้แสดงโดยค่าเริ่มต้น
| ชื่อคอลัมน์ | ความหมาย |
| การเข้าถึงตามสถานที่ (การแสดงผล) | จำนวนครั้งที่มีการแสดงโฆษณาตามสถานที่ตั้งของร้านค้า การแสดงผลเหล่านี้อาจไม่ใช่การแสดงผลที่กระตุ้นให้เกิด Conversion ในแถวเดียวกัน (เช่น การเข้าชมร้านค้า) เมื่อร้านค้าบางแห่งอยู่ใกล้กันเกินไป มีแนวโน้มสูงว่าผู้ใช้ปลายทางเห็นการแสดงผลของ "ร้าน ก" แล้วไปทำ Conversion กับ "ร้าน ข" (เช่น การเข้าชม) |
| การคลิกเพื่อโทร | จํานวนครั้งที่ผู้ใช้คลิกปุ่ม "โทร" เพื่อโทรหาร้านค้าในระหว่างหรือหลังจากที่คลิกโฆษณา ตัวเลขนี้จะไม่รวมข้อมูลว่าการโทรแต่ละครั้งมีผู้รับสายหรือไม่ และไม่รวมระยะเวลาของการโทรแต่ละครั้ง |
| เส้นทางการขับขี่ | จํานวนครั้งที่ผู้ใช้คลิกปุ่ม "ขอเส้นทาง" เพื่อนําทางไปยังร้านค้าหลังจากที่คลิกโฆษณา |
| จำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ |
จำนวนครั้งที่ระบบนำผู้ใช้ไปยัง URL ของร้านค้าหลังจากที่คลิกโฆษณา หมายเหตุ: URL ในที่นี้หมายถึง URL ที่ร้านค้าระบุไว้เป็นข้อมูลตามสถานที่ตั้ง (เช่น หน้ารายละเอียดของสถานที่ตั้ง) และไม่ได้อ้างอิงถึง URL ของโฆษณา |
| การเข้าชมร้านค้า | จํานวนครั้งที่มีผู้เข้าชมร้านค้าหลังจากที่คลิกโฆษณา |
คอลัมน์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการกระทำเกี่ยวกับสถานที่และการเข้าชมร้านค้าที่คุณเพิ่มลงในรายงานได้มีดังนี้
| ชื่อคอลัมน์ | ความหมาย |
| เมนู | จำนวนครั้งที่ผู้ใช้คลิกลิงก์เพื่อดูเมนูของร้านค้าหลังจากที่คลิกโฆษณา |
| เมนู (ดูผ่าน) | จำนวนครั้งที่ผู้ใช้คลิกลิงก์เพื่อดูเมนูของร้านค้าหลังจากที่ดูโฆษณา |
| คำสั่งซื้อ | จํานวนครั้งที่ผู้ใช้คลิกปุ่ม "สั่งซื้อ" เพื่อสั่งซื้อหลังจากที่คลิกโฆษณา |
| คำสั่งซื้อ (ดูผ่าน) | จํานวนครั้งที่ผู้ใช้คลิกปุ่ม "สั่งซื้อ" เพื่อสั่งซื้อหลังจากที่ดูโฆษณา |
| การคลิกเพื่อโทร (ดูผ่าน) | จำนวนครั้งที่ผู้ใช้คลิกปุ่ม "โทร" เพื่อโทรหาร้านค้าหลังจากที่ดูโฆษณา ตัวเลขนี้จะไม่รวมข้อมูลว่าการโทรแต่ละครั้งมีผู้รับสายหรือไม่ และไม่รวมระยะเวลาของการโทรแต่ละครั้ง |
| เส้นทางการขับขี่ (ดูผ่าน) | จํานวนครั้งที่ผู้ใช้คลิกปุ่ม "ขอเส้นทาง" เพื่อนําทางไปยังร้านค้าหลังจากที่ดูโฆษณา |
| การเข้าชมเว็บไซต์ (ดูผ่าน) |
จำนวนครั้งที่ระบบนำผู้ใช้ไปยัง URL ของร้านค้าหลังจากที่ดูโฆษณา หมายเหตุ: URL ในที่นี้หมายถึง URL ที่ร้านค้าระบุไว้เป็นข้อมูลตามสถานที่ตั้ง (เช่น หน้ารายละเอียดของสถานที่ตั้ง) และไม่ได้อ้างอิงถึง URL ของโฆษณา |
| การมีส่วนร่วมอื่นๆ | จำนวน Conversion อื่นๆ (เช่น การโพสต์รีวิวหรือการบันทึกสถานที่ตั้งของร้านค้า) ซึ่งเกิดขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้คลิกโฆษณา |
| การมีส่วนร่วมอื่นๆ (ดูผ่าน) | จำนวน Conversion อื่นๆ (เช่น การโพสต์รีวิวหรือการบันทึกสถานที่ตั้งของร้านค้า) ซึ่งเกิดขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้ดูโฆษณา |
| การเข้าชมร้านค้า (ดูผ่าน) | จำนวนครั้งที่มีผู้เข้าชมร้านค้าหลังจากที่ดูโฆษณา |
และเลือก "แสดงรายการที่นําออก" จํานวนในรายงานร้านค้ามักไม่ได้นับรวมในระดับแคมเปญ เนื่องจากระบบจะไม่แสดงจํานวนจากสถานที่ที่นําออกโดยค่าเริ่มต้นการระบุแหล่งที่มา
ในเส้นทางสู่ Conversion หนึ่งๆ ผู้คนอาจทำการค้นหาหลายครั้งและโต้ตอบกับโฆษณาหลายรายการจากผู้ลงโฆษณารายเดียวกัน รูปแบบการระบุแหล่งที่มาช่วยให้คุณเลือกได้ว่าจะให้เครดิตแก่แต่ละคลิกสำหรับ Conversion เท่าใด คุณจะให้เครดิตแก่คลิกแรก คลิกสุดท้าย หรือหลายๆ คลิกรวมกันก็ได้
ระบบจะระบุแหล่งที่มาของ Conversion การกระทำเกี่ยวกับสถานที่โดยใช้รูปแบบ "คลิกสุดท้าย" ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบการระบุแหล่งที่มา
