일괄 업로드용 스프레드시트 관련 문제 해결

일괄 업로드를 이용한 변경 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 일부 문제는 스프레드시트의 형식 지정이나 내용 오류 때문에 발생합니다.

이 도움말에는 Google Ads 계정에 적용할 수 없는 변경사항을 찾는 방법과 관련 오류 메시지에 대한 설명이 나와 있습니다. 또한 오류를 수정하는 방법도 나와 있으니 참조하세요.

업로드 파일의 오류를 찾는 방법

1. Google Ads 계정에서 도구 아이콘 을 클릭합니다
2. 섹션 메뉴에서 일괄 작업 드롭다운을 클릭합니다.
3. 업로드를 클릭합니다.
4. 표에서 스프레드시트를 찾습니다. 스프레드시트를 업로드하는 과정에서 오류가 발생했으면 '결과' 항목에 오류 개수가 표시됩니다.
5. '결과' 항목에서 오류 링크를 클릭합니다. 이렇게 하면 파일 업로드에 대한 세부정보가 있는 페이지로 이동합니다.
6. 오류 개수가 표시된 타일을 클릭한 다음, '상태' 항목에서 각 오류의 이유를 확인합니다.

자주 발생하는 업로드 오류와 해결 방법이 아래 표에 나와 있으니 참조하세요.

오류	해결 방법
변경사항이 충돌합니다.	계정을 수정하려는 사용자가 있는지 확인하고 다시 시도합니다.
파일의 항목이 광고 소재 가이드라인을 충족하지 않습니다.	파일의 모든 항목이 Google Ads 광고 소재 가이드라인을 충족하는지 확인합니다.
파일에 헤더 행이 누락되었습니다.	업로드된 파일의 첫 번째 행은 헤더로 사용해야 합니다. 참고: Google Ads에서 파일을 다운로드하면 헤더가 이미 존재합니다.
항목에 잘못된 유형의 정보가 있습니다.	요구사항에 맞게 정보를 올바로 입력했는지 확인합니다.
이 행에 누락된 값이 있습니다.	모든 필수 항목에 값을 입력했는지 확인합니다.
키워드에 사용할 수 없는 문자가 있습니다.	키워드에서 특수 문자(! @ % , *)를 모두 삭제합니다.
ID 중 하나가 존재하지 않습니다.	요소를 추가하는 경우 ID 항목에서 값을 삭제합니다. 요소를 변경하는 경우 ID가 정확한지 확인하고 항목이 삭제되지 않도록 합니다. 광고 그룹 또는 캠페인에 요소를 추가하는 경우 캠페인 또는 광고 그룹의 ID가 올바른지 확인합니다.
업그레이드된 URL과 이전 도착 URL이 다릅니다.	최종 도착 URL 및 추적 템플릿은 도착 URL과 동일해야 합니다. 다른 URL을 사용하려면 URL을 업그레이드하는 방법에 설명된 단계를 따르세요.
최종 도착 URL과 도착 URL을 모두 사용할 수는 없습니다.	최종 도착 URL과 도착 URL(사이트링크의 경우 /SitelinkURL) 중 하나만 사용해야 합니다. 참고: 최종 도착 URL을 사용하는 것이 좋습니다.
데이터 세트 또는 피드를 업데이트하려면 'Action' 열이 있어야 합니다.	일괄 업로드를 통해 사이트링크와 기타 피드를 변경하려면 'Action' 헤더 열을 사용해야 합니다(예: 'SET', 'ADD' 또는 'REMOVE').

관련 링크

• 일괄 업로드를 이용한 변경