Você vai notar algumas mudanças nos relatórios de "Campanhas" se alterar o modelo de atribuição da ação de conversão. Não se esqueça de monitorar e atualizar seus lances e metas.
Mudanças futuras em "Campanhas"
Depois de alterar seu modelo de atribuição, você notará mudanças nos relatórios da guia "Campanhas".
- Crédito parcial: o crédito de determinada conversão é atribuído entre as interações relevantes com os anúncios, de acordo com o modelo selecionado. Como resultado, você vai notar casas decimais nas colunas "Conversões" e "Todas as conv." na primeira vez que trocar para um modelo que não é de último clique.
- Tempo até a conversão: o Google Ads registra as conversões de acordo com a data de interação com o anúncio. Como um modelo de atribuição que não é de último clique compartilha o crédito pela conversão entre várias interações, e cada uma delas ocorreu em um momento diferente, pode haver um aumento no tempo até a conversão associado aos seus relatórios de "Campanhas". Sendo assim, após você mudar o modelo de atribuição, há uma queda temporária no número de conversões dos últimos dias. Para entender como o tempo até a conversão afeta os relatórios da sua empresa, consulte "Média de dias até a conversão" no relatório de atribuição "Métricas de caminho". Espere passar o número de dias até a conversão antes de avaliar a performance.
- Mudanças no crédito: ao alterar seu modelo de atribuição, você pode notar mudanças do crédito pela conversão nas campanhas, redes, grupos de anúncios e palavras-chave que segmentam essa ação de conversão.
Atualizar seus lances e metas
Se você alterar o modelo de atribuição, atualize também os lances e as metas de cada conversão presente na coluna "Conversões". Caso contrário, a mudança na atribuição de conversão poderá resultar em lances excessivos ou insuficientes.
Com o uso exclusivo de lances manuais, a performance não será afetada (de forma positiva ou negativa) até você começar a otimizar com base nos novos dados. No entanto, é importante alterar as metas se você estiver usando as estratégias de lances de CPA desejado ou ROAS desejado, como no exemplo a seguir:
Você usa os lances de CPA desejado e altera sua ação de conversão para o modelo "Baseada em dados". Nas últimas duas semanas, na coluna "Conversões", você tem duas campanhas com a seguinte performance referente ao último clique:
- Campanha de "marca" (funil inferior): CPA de US$ 5,00 e 200 conversões
- Campanha "genérica" (funil superior): CPA de US$ 20,00 e 50 conversões
Como você usa os lances de CPA desejado, as metas acima também serão aplicadas aos lances.
Digamos que você analise a coluna "Conversões (modelo atual)", que mostra o histórico de performance da atribuição baseada em dados, e veja estes resultados:
- Campanha de "marca" (funil inferior): CPA de US$ 6,67 e 150 conversões
- Campanha "genérica" (funil superior): CPA de US$ 10,00 e 100 conversões
Caso você alterasse o modelo de "Último clique" para "Baseada em dados" e deixasse as metas de tCPA com os valores originais de R$ 5,00 e 20,00, as mudanças nas conversões resultariam em alterações nos lances que seriam insuficientes para a campanha de "marca" e excessivos para a campanha "genérica".
Calcular ajustes em lances e metas depois de alterar os modelos
Para CPA desejado
- Na guia "Campanhas", analise o desempenho das ações de conversão, de acordo com o modelo de atribuição recém-selecionado, adicionando as colunas "Conversões (modelo atual)" e "Custo / conv. (modelo atual)" aos seus relatórios. Saiba como incluir e remover colunas na sua tabela de estatísticas.
- Compare-as com as colunas "Conversões" e "Custo / conv." para ver a diferença entre o modelo anterior e o atual.
- Calcule a variação percentual na coluna "Custo / conv.".
- Defina as novas metas de CPA. Para isso, ajuste as anteriores na mesma porcentagem, no nível da campanha, conforme o exemplo abaixo.
Observação: ao selecionar o período para análise, é recomendável excluir as semanas mais recentes para evitar o efeito do tempo até a conversão depois do clique.
Você altera o modelo de atribuição da sua ação de conversão em 1º de setembro. Como é necessário excluir da análise os dados dos últimos 14 dias (18 a 31 de agosto), considere as informações de 4 a 17 de agosto para calcular os ajustes de CPA desejado.
| Campanha | Custo | Conversões | Custo/conv. | Conversões (modelo atual) | Custo/conv. (modelo atual) | Ajuste de tCPA |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Genérica 1 | US$ 250,00 | 200 | US$ 1,25 | 280 | US$ 0,89 | -29% |
| Genérica 2 | US$ 500,00 | 600 | US$ 0,83 | 520 | US$ 0.96 | +16% |
Na campanha "Genérica 1", há uma redução de R$ 0,36 no custo por conversão. Para compensar, diminua seu tCPA em 29% (0,36 / 1,25 = 0,29).
Na campanha "Genérica 2", há um aumento de R$ 0,13 no custo por conversão. Para compensar, aumente seu tCPA em 16% (0,13 / 0,83 = 0,16).
Para ROAS desejado
As etapas para calcular as novas metas de ROAS são semelhantes às de acima, mas com colunas diferentes:
- Na guia "Campanhas", observe o desempenho das ações de conversão no modelo de atribuição recém-selecionado. Para isso, adicione as colunas "Valor conv. (modelo atual) e "Valor conv. / custo (modelo atual)" aos seus relatórios. Saiba como incluir e remover colunas na sua tabela de estatísticas.
- Compare-as com as colunas "Valor conv." e "Valor conv. / custo" para ver a diferença entre o modelo anterior e o atual.
- Calcule a variação percentual na coluna "Valor conv. / custo".
- Defina as novas metas de ROAS. Para isso, ajuste as anteriores na mesma porcentagem, no nível da campanha.
Observação: ao selecionar o período para análise, é recomendável excluir as semanas mais recentes para evitar o efeito do tempo até a conversão depois do clique.
