참여 유도 앱 캠페인(ACe)을 이용하면 내 앱을 설치한 고객의 재참여를 유도하고 특정 인앱 액션을 유도할 수 있습니다. Google 검색, Google Play, YouTube와 디스플레이 네트워크의 다른 앱에 광고를 게재할 수 있습니다. 이 도움말에서는 참여 유도 앱 캠페인을 만드는 방법을 설명합니다. 이전 실적에서 얻은 통계를 바탕으로 캠페인 설정을 적용할 마케팅 목표를 선택하거나 마케팅 목표를 선택하지 않고 캠페인을 만들 수 있습니다. 마케팅 목표를 선택하면 적용된 설정을 언제든지 재정의힐 수 있습니다.
시작하기 전에
참여 유도 앱 캠페인을 만들려면 앱 설치 수가 50,000건 이상이어야 합니다. 텍스트, 이미지 확장 소재, 동영상(선택사항)도 제공해야 합니다. 앱 재참여 캠페인 확장 소재 요건에 대해 자세히 알아보세요.
캠페인은 다음 요건을 충족해야 합니다.
범용 링크(iOS), 앱 링크(Android) 또는 맞춤 스키마(둘 다)가 있어야 합니다. 딥 링크에 대해 자세히 알아보세요.
앱 사용자의 잠재고객 목록을 사용합니다. 참여 유도 앱 캠페인의 잠재고객을 추가, 수정, 삭제하는 방법 알아보세요.
모바일 앱 전환 추적을 설정하고 Firebase 또는 지원되는 제3자 플랫폼(앱 기여 분석 파트너(AAP)라고도 함)을 사용하여 전환을 추적해야 합니다.
Firebase 또는 AAP에서 전환이 제대로 설정되었는지 확인합니다. Firebase 또는 앱 기여 분석 파트너의 전환 데이터를 참여 유도 앱 캠페인에 사용할 수 있도록 설정하는 방법을 알아보세요.
재참여 캠페인 사용에 대한 충분한 정보가 명시된 개인정보처리방침이 마련되어 있어야 하며, Google의 EU 사용자 동의 정책을 준수해야 합니다.
앱 설치 수가 50,000건 이상이어야 합니다.
안내
대화형 도구를 클릭하여 ACe 캠페인을 만드는 방법을 알아보세요.
- Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 을 클릭합니다.
- 개요를 클릭합니다.
- 더하기 버튼 을 클릭한 다음 새 캠페인을 선택합니다.
- 캠페인 목표로 앱 프로모션을 선택합니다.
- '캠페인 하위유형'으로 앱 참여를 선택합니다.
- 앱의 플랫폼을 선택합니다.
- 검색창에 앱 이름, 패키지 이름 또는 게시자를 입력하고 표시되는 목록에서 앱을 선택합니다.
- '앱 참여 캠페인의 마케팅 목표 선택'에서 마케팅 목표에 기반한 추천으로 캠페인 설정을 미리 채울 것인지 선택합니다. 추천 설정은 언제든지 재정의할 수 있습니다.
- 다음 목표 중 하나를 선택하여 잠재고객, 확장 소재, 입찰, 딥 링크 등의 설정에 대한 추천이 포함된 캠페인을 자동으로 설정합니다.
- 이용을 중단한 사용자의 재참여 유도: 앱을 설치했지만 최근 7일 동안 앱을 열지 않은 사용자에게 도달합니다.
- 이용을 중단한 구매자의 재참여 유도: 지난 540일 동안 구매한 적이 있지만 최근 7일 동안 앱을 열지 않은 사용자에게 도달하여 재구매 고객이 되도록 유도합니다.
- 비구매자의 재참여 유도: 지난 540일 동안 구매한 적이 없는 사용자에게 도달하여 고객이 되도록 유도합니다.
- 알림을 받지 않은 사용자의 재참여 유도 (Firebase SDK 및 FCM 설정 권장): 최근 7일 동안 푸시 알림을 받지 않은 사용자에게 도달하여 조치를 취하도록 유도합니다.
- 모든 사용자의 재참여 유도: 지난 540일 동안 앱을 사용한 모든 사용자에게 도달합니다.
- 참고: 선택한 목표에 따라 Firebase SDK(사용 가능한 경우) 또는 서드 파티 SDK의 이벤트를 사용하여 Google Ads에 규칙 기반 잠재고객 목록이 생성됩니다. 마케팅 목표를 기반으로 잠재고객을 만드는 데 필요한 이벤트를 감지할 수 없는 경우 UI에 추천 잠재고객이 포함된 메시지가 표시됩니다.
- '자동 선택을 사용하지 않고 다른 마케팅 목표가 있는 캠페인을 생성합니다'를 선택하여 캠페인 설정을 직접 선택합니다.
- 다음 목표 중 하나를 선택하여 잠재고객, 확장 소재, 입찰, 딥 링크 등의 설정에 대한 추천이 포함된 캠페인을 자동으로 설정합니다.
- 계속을 클릭합니다.
- '캠페인 이름' 입력란에 캠페인 이름을 추가합니다.
- 나중에 캠페인을 쉽게 찾을 수 있도록 캠페인이 앱 캠페인임을 나타내는 이름을 지정합니다. 또한 캠페인 이름에 운영체제(Android 또는 iOS)를 포함하는 것이 좋습니다.
- '위치'에서 타겟팅할 위치를 선택하고 '위치 옵션'을 선택하여 사용자를 타겟팅하고 제외할 방법을 지정합니다.
- 필요한 경우 '언어'에서 언어 설정을 업데이트합니다. Google Ads에서는 광고가 번역되지 않으므로 광고와 일치하는 언어만 타겟팅하세요.
- '예산'에서 평균 일일예산을 설정합니다.
- 캠페인 최적화의 기준이 될 인앱 액션을 선택한 후 타겟 전환당비용(타겟 CPA)을 입력합니다.
- 참고: 타겟 CPA를 최적화 기준인 인앱 액션의 가치에 맞추는 것이 좋습니다. 참여 유도 앱 캠페인의 입찰에 대해 자세히 알아보기
- (선택사항) 캠페인의 시작일과 종료일을 설정합니다.
- 저장하고 계속하기를 클릭합니다.
- 광고그룹 이름을 입력합니다.
- '광고 확장 소재'에 광고 제목 아이디어 2개 이상, 내용 입력란 아이디어 1개 이상을 추가합니다(각각 최대 5개 권장). 확장 소재 실적 보고서를 확인하여 확장 소재 사용을 최적화할 수도 있습니다.
- 텍스트, 이미지, 동영상 애셋을 앱 캠페인에 추가할 수 있습니다.
- '광고 타겟팅'에서 광고가 게재되는 사용자를 정의할 잠재고객 세그먼트를 선택합니다.
- 타겟팅하려는 잠재고객을 선택합니다.
- 참고: 잠재고객 목록을 아직 만들지 않았다면 참여 유도 앱 캠페인의 잠재고객 목록 만들기에 대해 알아보세요.
- 저장하고 계속하기를 클릭합니다.
- 정사각형 및 세로 동영상을 사용하여 모바일 고객의 관심 끌기
- Google Play 개발자 계정을 사용하는 Google Ads 캠페인을 만들었다면 앱 캠페인의 모든 통계를 Play Console에서 볼 수 있습니다. 앱의 획득 및 유지율을 측정하는 방법을 자세히 알아보세요.