Kampanye Aplikasi untuk engagement (ACe) dapat membantu Anda memicu re-engagement dari pelanggan yang telah menginstal aplikasi Anda, dan mendorong mereka untuk melakukan tindakan spesifik dalam aplikasi. Iklan Anda dapat muncul di beberapa properti Google, termasuk Google Penelusuran, YouTube, dan Google Play, serta dalam aplikasi lain di Jaringan Display.
Dengan ACe, Anda dapat:
- Memicu re-engagement dari orang-orang yang sudah lama tidak menggunakan aplikasi atau game Anda
- Menargetkan orang bernilai tinggi yang belum membayar atau membeli selama beberapa waktu
- Mendorong pembelian dalam aplikasi untuk produk atau layanan Anda
- Mengingatkan orang yang memiliki item di keranjang mereka untuk menyelesaikan pembayaran
- Melibatkan kembali orang yang telah menginstal aplikasi Anda, tetapi belum membuka atau menggunakannya
- Mempromosikan acara live atau promo
ACe dapat membantu Anda meningkatkan retensi pelanggan dan pendapatan jangka panjang untuk aplikasi Anda dengan meningkatkan jumlah pengguna aktif, menghasilkan penjualan, dan mengurangi churn.
Artikel ini membahas dasar-dasar cara kerja ACe.
Cara kerjanya
Tidak seperti kebanyakan kampanye Google Ads lainnya, Anda tidak mendesain masing-masing iklan untuk ACe. Anda hanya perlu menyediakan beberapa teks, gambar, video, serta bid dan anggaran awal, dan kami akan mendesain berbagai iklan dalam beberapa format dan jaringan. Google Ads akan menguji berbagai kombinasi aset tersebut dan lebih sering menampilkan iklan yang berperforma lebih baik, tanpa perlu upaya ekstra.
Saat menentukan tempat untuk menampilkan iklan, ingat bahwa ACe mengandalkan penargetan audiens dan informasi listingan Play Store.
Tempat iklan dapat muncul
Iklan Anda valid untuk tampil di berbagai properti Google, termasuk:
- Jaringan Penelusuran Google
- YouTube. Pelajari lebih lanjut cara beriklan di YouTube.
- Google Play
- Dalam aplikasi lainnya di Jaringan Display Google
Google Ads akan mengoptimalkan tempat iklan ditampilkan untuk memberikan jumlah konversi terbesar dengan bid target biaya per tindakan (target CPA) yang Anda tetapkan (atau yang lebih rendah). Catatan: Target CPA Anda akan digunakan sebagai rata-rata, sehingga beberapa bid mungkin lebih tinggi.
Pengoptimalan dan bidding kampanye
ACe menawarkan beberapa cara yang berbeda untuk mengoptimalkan tujuan pemasaran Anda.
Bidding
Karena tindakan dalam aplikasi mungkin menghasilkan pendapatan lebih besar dibandingkan penginstalan aplikasi baru, sebaiknya tetapkan bid yang lebih tinggi untuk ACe dibandingkan Kampanye Aplikasi untuk penginstalan, yang dioptimalkan untuk penginstalan aplikasi baru. Pelajari bidding di ACe lebih lanjut.
Periode Konversi
Periode konversi adalah jangka waktu setelah interaksi iklan saat konversi, misalnya pembelian, dicatat di Google Ads. Pastikan Anda menetapkan periode konversi yang sesuai dengan kebutuhan dan perilaku pengguna. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang periode konversi.
Evaluasi performa
Anda mungkin melihat jeda konversi untuk ACe jika dibandingkan dengan Kampanye Aplikasi untuk penginstalan. Pengguna biasanya membutuhkan waktu lebih lama untuk menyelesaikan peristiwa dalam aplikasi setelah klik iklan dibandingkan saat mereka menginstal aplikasi setelah klik iklan. Oleh karena itu, mungkin perlu waktu lebih lama agar metrik ACe mencerminkan performa kampanye secara akurat.
Penargetan lokasi dan bahasa
Anda dapat menetapkan kampanye untuk ditayangkan ke wilayah geografis atau bahasa tertentu. Namun, berhati-hatilah saat menggunakan metode penargetan tambahan ini di ACe karena dapat mengurangi ukuran audiens, dan dapat mengurangi efektivitas kampanye.