App Campaign เพื่อการมีส่วนร่วม (ACe) ช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าที่ติดตั้งแอปแล้วให้กลับมามีส่วนร่วม และกระตุ้นให้ดําเนินการที่เฉพาะเจาะจงในแอป โฆษณาจะปรากฏได้ในผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของ Google ไม่ว่าจะเป็น Google Search, YouTube หรือ Google Play และภายในแอปอื่นๆ ในเครือข่าย Display
ACe ช่วยให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- ดึงดูดผู้คนที่ยังไม่ได้ใช้งานแอปหรือเกมมาระยะหนึ่งให้กลับมาอีกครั้ง
- กําหนดกลุ่มเป้าหมายไปยังผู้คนที่มีมูลค่าสูงที่ยังไม่ได้ชําระเงินหรือซื้อมาระยะหนึ่ง
- กระตุ้นการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากในแอป
- ช่วยเตือนผู้คนว่ามีสินค้าอยู่ในรถเข็น เพื่อให้ชำระเงินจนเสร็จ
- ดึงดูดผู้คนที่ติดตั้งแอปอยู่แล้วแต่ยังไม่ได้เปิดหรือใช้งานให้กลับมาอีกครั้ง
- โปรโมตงานกิจกรรมหรือการลดราคา
ACe จะช่วยคุณปรับปรุงการรักษาลูกค้าและรายได้ระยะยาวให้กับแอป โดยการเพิ่มจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ สร้างยอดขาย และลดจำนวนการเลิกใช้งาน
บทความนี้ครอบคลุมพื้นฐานการทํางานของ ACe
วิธีการทำงาน
ACe ต่างจากแคมเปญ Google Ads ส่วนใหญ่ตรงที่คุณไม่ต้องออกแบบโฆษณาแต่ละชิ้นเอง สิ่งที่คุณต้องทําคือป้อนข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และราคาเสนอเริ่มต้น และงบประมาณทั้งหมด แล้วเราจะเป็นผู้ออกแบบโฆษณาหลายรูปแบบที่ใช้ได้ในเครือข่ายต่างๆ Google Ads จะทดสอบการผสมผสานเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ และแสดงโฆษณาที่ทำงานได้ดีกว่าให้บ่อยกว่า โดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม
โปรดทราบว่า ACe พิจารณาการกําหนดกลุ่มเป้าหมายและข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Play Store เพื่อเลือกตำแหน่งที่จะแสดงโฆษณา
ตำแหน่งที่โฆษณาปรากฏได้
โฆษณาของคุณจะมีสิทธิ์แสดงบนผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของ Google ดังนี้
- เครือข่าย Search ของ Google
- YouTube ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาใน YouTube
- Google Play
- ภายในแอปอื่นๆ ในเครือข่าย Display ของ Google
Google Ads จะเพิ่มประสิทธิภาพตำแหน่งที่โฆษณาแสดงเพื่อให้ได้รับ Conversion จำนวนมากที่สุดจาก (หรือจากต่ำกว่า) ราคาเสนอแบบต้นทุนต่อการดำเนินการเป้าหมาย (CPA เป้าหมาย) ที่คุณตั้งไว้ โปรดทราบว่าระบบจะใช้ CPA เป้าหมายของคุณเป็นค่าเฉลี่ย ดังนั้นราคาเสนอบางรายการจึงอาจจะเกินค่าดังกล่าว
การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและการเสนอราคา
ACe เสนอหลากหลายวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพวัตถุประสงค์ทางการตลาด
การเสนอราคา
เนื่องจากการกระทำในแอปอาจสร้างรายได้ให้มากกว่าการติดตั้งแอปใหม่ คุณจึงอาจต้องกําหนดราคาเสนอสําหรับ ACe ให้สูงกว่าราคาเสนอสําหรับ App Campaign เพื่อการติดตั้ง ซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อยอดการติดตั้งแอปใหม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเสนอราคาใน ACe
กรอบเวลา Conversion
กรอบเวลา Conversion คือระยะเวลาหลังจากการโต้ตอบกับโฆษณาในระหว่างที่มีการบันทึก Conversion เช่น การซื้อ ไว้ใน Google Ads อย่าลืมตั้งค่ากรอบเวลา Conversion ที่ตรงกับความต้องการและพฤติกรรมของผู้ใช้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรอบเวลา Conversion
การประเมินประสิทธิภาพ
คุณอาจเห็นระยะเวลาก่อนที่จะเกิด Conversion สําหรับ ACe เมื่อเทียบกับ App Campaign เพื่อการติดตั้ง เนื่องจากผู้ใช้มักจะใช้เวลาทําเหตุการณ์ในแอปจนเสร็จหลังจากที่คลิกโฆษณานานกว่าทำการติดตั้งหลังจากที่คลิกโฆษณา ด้วยเหตุนี้ เมตริก ACe จึงอาจใช้เวลานานขึ้นเพื่อแสดงถึงประสิทธิภาพของแคมเปญอย่างถูกต้องแม่นยํา
การกำหนดเป้าหมายตามสถานที่และการกำหนดภาษาเป้าหมาย
คุณตั้งค่าให้แคมเปญแสดงในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์หรือภูมิภาคของภาษาที่ต้องการได้ แต่โปรดระมัดระวังเมื่อใช้วิธีการกําหนดกลุ่มเป้าหมายเพิ่มเติมเหล่านี้ใน ACe เนื่องจากจะลดขนาดกลุ่มเป้าหมายและอาจทำให้แคมเปญมีประสิทธิภาพลดลง
