En Google, comprendemos la importancia y el nivel de sensibilidad que los datos de eventos de conversión tienen para nuestros anunciantes. Por lo tanto, nos preocupamos por mantener la confidencialidad y la seguridad de los datos de eventos de conversión de Google Ads y proporcionamos información clara acerca de la forma limitada en que se usan estos datos.
Qué hace Google con los datos de eventos de conversión
Google utiliza los datos de eventos de conversión para crear informes de rendimiento de las campañas en tu cuenta, suministrar información a funciones, como el CPA objetivo y otras estrategias de ofertas automáticas basadas en conversiones, analizar el valor de tus clientes y generar informes relacionados y, en su conjunto, para el beneficio de los anunciantes. Según la política de Google, el acceso a los datos de eventos de conversión está restringido, tanto dentro como fuera de Google. A menos que tengamos el permiso del anunciante, no compartimos los datos de eventos de conversión de un anunciante en particular con otros anunciantes.
Cuando realiza un seguimiento de las conversiones, los datos de conversiones aparecen en sus informes para ayudarlo a tomar decisiones fundamentadas sobre la administración de sus campañas. Los informes que incluyen datos de conversiones están disponibles a través de tu cuenta de Google Ads y todas las cuentas de administrador vinculadas (MCC).
Google también puede usar los datos de eventos de conversión para mejorar el rendimiento de tu campaña. Por ejemplo, Google ofrece el CPA objetivo, una estrategia de ofertas automáticas que optimiza tus ofertas automáticamente en función de los datos de conversiones anteriores, con el objetivo de mejorar tu ROI general. Google puede utilizar datos de eventos de conversión para mejorar el rendimiento de determinados tipos de campañas sin solicitarte que habilites esa función. Por ejemplo, Google puede usar los datos de eventos de conversión de descargas de aplicaciones para dejar de promocionar su aplicación a un usuario que ya la instaló.
Google también usa solo sus eventos de conversión para analizar a sus usuarios y proporcionar informes útiles sobre sus clientes. Por ejemplo, Google puede analizar sus eventos de conversión para informar sobre la cantidad de clientes nuevos que adquirió durante un período determinado.
No es necesario compartir valores monetarios junto con sus conversiones para utilizar el seguimiento de conversiones de Google Ads. Las etiquetas de conversión pueden ubicarse en cualquier página de su sitio y, de forma predeterminada, miden diferentes eventos de conversiones en lugar de valores monetarios. Si decides incluir un valor monetario junto con tus conversiones, lo cual puede ayudarte a evaluar el rendimiento del anuncio o emplearse en las ofertas ROAS objetivo, Google protegerá y utilizará esos datos tal como se describe en este artículo.
Nota: Las Ofertas inteligentes no tienen conocimiento explícito de la definición de valor subyacente que registran los anunciantes. Si bien algunos anunciantes deciden ofuscar su valor real cuando informan las conversiones a Google, sugerimos que estos valores se informen de manera coherente (no cambies los multiplicadores de ofuscación).
Por último, Google utiliza los datos de eventos de conversión globales para el beneficio general de los anunciantes. Por ejemplo, ciertas funciones, como las ofertas automáticas y el sistema inteligente de establecimiento de precios, se basan en los datos de eventos de conversión globales de los anunciantes para mejorar los niveles generales de calidad y precisión. De este modo, si realiza un seguimiento de las conversiones y sus competidores se benefician de algunas de estas funciones, es posible que su uso del seguimiento de conversiones esté afectando indirectamente el costo de sus clics. Google también puede publicar estadísticas globales de los eventos de conversión de muchos anunciantes como un recurso para lograr el beneficio general de los anunciantes.
Seguridad y privacidad para el seguimiento de conversiones
Google posee estándares de seguridad estrictos. Google Ads solo recopila datos en los sitios y las aplicaciones en los que haya configurado el seguimiento.
Asegúrese de brindar información clara y completa a los usuarios respecto de los datos que recopila en sus sitios, aplicaciones y otras propiedades. Asegúrese también de obtener el consentimiento para recopilar esos datos si así lo exige la legislación o cualquier otra política aplicable de Google que regule el consentimiento del usuario, incluida la Política de Consentimiento de Usuarios de la UE de Google.
