잠재고객 확장을 사용하면 목표에 기반한 간편한 방법으로 잠재고객에게 도달할 수 있습니다. 잠재고객 확장으로 내 비즈니스에 중요한 사용자에게 쉽게 도달하고 Google Ads를 통해 마케팅 목표도 수월하게 달성할 수 있습니다.
잠재고객 확장을 사용 설정하면 관련성 높은 추가 잠재고객까지 도달범위가 확장되어 입찰에 참여할 수 있는 인벤토리가 늘어납니다. 잠재고객 확장은 '제품 및 브랜드 구매 고려도' 또는 '브랜드 인지도 및 도달범위'가 목표인 동영상 캠페인에 사용할 수 있습니다.
이점
잠재고객 확장으로 다음의 작업이 가능합니다.
- 잠재고객 타겟팅 및 최적화 간소화
- 다양한 네트워크 및 잠재고객 유형에 활용
- 도달범위 확대
작동 방식
Google Ads 계정에서 캠페인을 선택합니다. 여기에서 '잠재고객, 키워드, 콘텐츠' 탭을 연 다음 잠재고객을 클릭합니다. 잠재고객 확장 체크박스를 선택하여 캠페인에 잠재고객 확장을 사용 설정합니다.
목표가 '제품 및 브랜드 구매 고려도' 또는 '브랜드 인지도 및 도달범위'일 때 잠재고객 확장을 사용하면 선택한 잠재고객과 유사한 사용자를 더 많이 찾아서 CPM 및 CPV 입찰가를 유지하면서 캠페인 도달범위를 확장할 수 있습니다. 추가 도달범위는 사용 가능한 예산 및 잠재고객 규모에 따라 달라집니다.
잠재고객 확장은 인벤토리 유형, 디지털 콘텐츠 라벨, 콘텐츠 유형을 비롯해 캠페인에 적용된 모든 콘텐츠 제외 설정을 따릅니다.
잠재고객 확장과 최적화 타겟팅의 차이점은 무엇인가요?
잠재고객 확장은 기존 잠재고객 세그먼트와 유사한 사용자를 더 많이 찾으므로 캠페인을 통해 노출수, 조회수, 클릭수, 전환수가 증가할 수 있습니다. 최적화 타겟팅은 최근에 전환한 사용자의 검색어와 같은 실시간 캠페인 전환 데이터를 토대로 전환 가능성이 큰 사용자를 타겟팅하여 추가 전환을 찾습니다. 최적화 타겟팅을 사용하면 수동으로 선택한 잠재고객 세그먼트의 정보를 출발점으로 삼아 모델에 영향을 미칠 수 있습니다.
예를 들어 지아잉은 곧 출시되는 새로운 러닝화로 사용자의 관심을 유도하려고 합니다. 캠페인 타겟팅에서 지아잉은 검색 캠페인에서 가장 실적이 좋은 키워드(예: '러닝화 할인')를 기반으로 한 맞춤 세그먼트와 '운동화' 구매 의도 세그먼트라는 두 가지 잠재고객 유형을 사용합니다. 지아잉의 캠페인에서 잠재고객 확장과 최적화 타겟팅이 사용되는 방식은 다음과 같습니다.
- 잠재고객 확장: 잠재고객 확장은 지아잉이 수동으로 선택한 잠재고객 세그먼트 외에도 '운동화 할인' 맞춤 세그먼트 및 '스포츠 용품' 구매 의도 세그먼트와 같은 유사 세그먼트를 포함합니다.
- 최적화 타겟팅: 최적화 타겟팅은 실시간 전환 데이터를 기반으로 전환한 적이 있는 사용자의 특징을 프로필로 만들어 도달범위를 전환 가능성이 높은 사용자로 확장합니다. 예를 들어 Google에서 발생한 특정 러닝화 검색이나 인기 스포츠웨어 웹사이트 클릭이 이러한 데이터에 포함될 수 있습니다. 지아잉이 수동으로 선택한 잠재고객 세그먼트는 출발점의 역할을 하는 반면 최적화 타겟팅은 선택한 세그먼트 외부에서 전환을 찾습니다.
