앱 사용자의 잠재고객 세그먼트 만들기

잠재고객을 포괄적이고 통합된 형태로 보여주고 더 간편하게 관리하고 최적화할 수 있도록 Google Ads가 다음과 같이 개선되었습니다.

  • 새로운 잠재고객 보고서
    잠재고객 인구통계, 세그먼트, 제외에 대한 상세 보고서가 한곳으로 통합되었습니다. 캠페인 아이콘 캠페인 아이콘을 클릭하고 '잠재고객, 키워드 및 콘텐츠' 탭을 연 다음 잠재고객을 클릭합니다. 이 보고서 페이지에서 잠재고객을 손쉽게 관리할 수도 있습니다. 잠재고객 보고에 대해 자세히 알아보기
  • 새로운 용어
    Google에서는 잠재고객 보고서 및 Google Ads 전반에서 새 용어를 사용합니다. 예를 들어 '잠재고객 유형'(예: 맞춤, 구매 의도, 관심분야)을 이제 잠재고객 세그먼트라고 하며 '리마케팅'은 '내 데이터'로 변경되었습니다. 변경된 잠재고객 용어 및 문구에 대해 자세히 알아보기

데이터를 사용하여 사용자를 타겟팅하는 캠페인을 관리하는 경우 특정 잠재고객 세그먼트를 식별하여 광고하는 것이 도움이 됩니다. 이 도움말에서는 여러 앱 사용자로 구성된 데이터 세그먼트를 만드는 방법을 설명합니다. 아래의 각 섹션을 클릭하여 펼치세요.

검색, Google 디스플레이 네트워크, YouTube, 디스커버리 캠페인에서 광고를 게재하려면 목록을 만드는 동안에도 크기 요건을 충족해야 합니다.

참고: 앱 사용자로 구성된 데이터 세그먼트를 간단하게 만들어 잠재고객을 쉽게 타겟팅할 수 있습니다. 이 방법은 잠재고객 관리자 도구에서 이미 제공되고 있는 기능을 기반으로 합니다.

간소화된 흐름을 통해 사용 가능한 모든 앱 액션을 표시하고 여러 포함 및 제외 조건을 조합할 수 있으므로 복잡한 잠재고객 세그먼트를 쉽게 만들 수 있습니다.

특정 액션을 취한 사용자를 제외한 모든 사용자

자막을 원하는 언어로 보려면 YouTube 자막 기능을 켜세요. 동영상 플레이어 하단에 있는 설정 아이콘 YouTube 설정 아이콘 이미지을 선택하고 '자막'을 선택한 후 원하는 언어를 선택하면 됩니다.


이 사용 사례에서는 특정 액션을 취한 사용자를 제외하고 다른 모든 액션을 취한 사용자를 포함합니다.

  1. Google Ads 계정에서 도구 아이콘 도구 아이콘을 클릭합니다.
  2. 섹션 메뉴에서 공유 라이브러리 드롭다운을 클릭합니다.
  3. 잠재고객 관리자를 클릭합니다.
  4. 더하기 버튼 을 클릭하면 잠재고객 세그먼트를 추가할 수 있습니다.
  5. 옵션 메뉴에서 + 앱 사용자를 선택합니다.
  6. '세그먼트 이름' 입력란에 잠재고객 세그먼트의 이름을 입력합니다.
  7. '앱' 드롭다운 메뉴에서 내 앱을 선택합니다.
  8. 모든 액션을 선택하고 해당 기간에 활성 상태였던 모든 앱 사용자를 포함할 일수를 입력합니다(기본값은 30일, 지원되는 최대 일수는 540일).
  9. 액션 제외를 클릭하고 액션 이름 및 필요한 일수를 선택합니다.
  10. 이전 단계를 반복하여 다른 액션을 취한 사용자를 추가로 제외합니다.
  11. '미리 채워진 옵션' 아래에서 목록 미리 채우기 또는 빈 목록으로 시작하기 중에서 선택합니다. Google Ads에서 최근 30일 동안 내 비즈니스와 상호작용한 사용자로 목록을 미리 채울 수 있습니다.
  12. 세그먼트 입력란에 세그먼트에 대한 설명을 입력합니다(선택사항).
  13. 세그먼트 생성을 클릭하여 새 데이터 세그먼트를 저장합니다.

여러 액션을 취한 사용자

자막을 원하는 언어로 보려면 YouTube 자막 기능을 켜세요. 동영상 플레이어 하단에 있는 설정 아이콘 YouTube 설정 아이콘 이미지을 선택하고 '자막'을 선택한 후 원하는 언어를 선택하면 됩니다.


이 사용 사례에서는 각 액션을 AND 함수로 조합하여 여러 액션을 취한 사용자를 포함할 수 있습니다.

  1. Google Ads 계정에서 도구 아이콘 도구 아이콘을 클릭합니다.
  2. 섹션 메뉴에서 공유 라이브러리 드롭다운을 클릭합니다.
  3. 잠재고객 관리자를 클릭합니다.
  4. 더하기 버튼 을 클릭하면 잠재고객 세그먼트를 추가할 수 있습니다.
  5. 옵션 메뉴에서 + 앱 사용자를 선택합니다.
  6. '세그먼트 이름' 입력란에 잠재고객 세그먼트의 이름을 입력합니다.
  7. '앱' 드롭다운 메뉴에서 내 앱을 선택합니다.
  8. 액션 이름을 선택하고 필요한 일수를 입력합니다.
  9. 액션 추가(And)를 클릭하고 다른 액션의 이름과 필요한 일수를 입력합니다.
  10. 이전 단계를 반복하여 추가 액션을 취한 사용자를 포함합니다.
  11. '미리 채워진 옵션' 아래에서 목록 미리 채우기 또는 빈 목록으로 시작하기 중에서 선택합니다. Google Ads에서 최근 30일 동안 내 비즈니스와 상호작용한 사용자로 목록을 미리 채울 수 있습니다.
  12. 세그먼트 입력란에 세그먼트에 대한 설명을 입력합니다(선택사항).
  13. 세그먼트 생성을 클릭하여 새 데이터 세그먼트를 저장합니다.

참고: 이 설정으로 액션 A와 액션 B를 모두 실행한 사용자 잠재고객 세그먼트가 생성됩니다. 이 세그먼트는 대개 액션 A 또는 액션 B를 실행한 사용자 목록보다 크기가 작은 편입니다.

하나의 액션만 취하고 다른 액션은 취하지 않은 사용자

자막을 원하는 언어로 보려면 YouTube 자막 기능을 켜세요. 동영상 플레이어 하단에 있는 설정 아이콘 YouTube 설정 아이콘 이미지을 선택하고 '자막'을 선택한 후 원하는 언어를 선택하면 됩니다.


이 사용 사례에서는 특정 액션을 취한 사용자를 포함하고 다른 액션을 취한 사용자를 제외할 수 있습니다.

  1. Google Ads 계정에서 도구 아이콘 도구 아이콘을 클릭합니다.
  2. 섹션 메뉴에서 공유 라이브러리 드롭다운을 클릭합니다.
  3. 잠재고객 관리자를 클릭합니다.
  4. 더하기 버튼 을 클릭하면 잠재고객 세그먼트를 추가할 수 있습니다.
  5. 옵션 메뉴에서 + 앱 사용자를 선택합니다.
  6. '세그먼트 이름' 입력란에 잠재고객 세그먼트의 이름을 입력합니다.
  7. '앱' 드롭다운 메뉴에서 내 앱을 선택합니다.
  8. 포함할 액션 이름을 선택하고 필요한 일수를 입력합니다(기본값은 30일, 지원되는 최대 일수는 540일).
  9. 액션 제외를 클릭하고 액션 이름 및 필요한 일수를 입력합니다.
  10. '미리 채워진 옵션' 아래에서 목록 미리 채우기 또는 빈 목록으로 시작하기 중에서 선택합니다. Google Ads에서 최근 30일 동안 내 비즈니스와 상호작용한 사용자로 목록을 미리 채울 수 있습니다.
  11. 세그먼트 입력란에 세그먼트에 대한 설명을 입력합니다(선택사항).
  12. 세그먼트 생성을 클릭하여 새 데이터 세그먼트를 저장합니다.

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