Corrigir problemas com palavras-chave negativas

As palavras-chave negativas funcionam de maneira diferente das variações positivas. As palavras-chave positivas podem corresponder a pesquisas semelhantes, mas não idênticas, ao termo segmentado, como erros de ortografia, palavras reordenadas ou com o mesmo significado. As palavras-chave negativas não correspondem a essas variantes.

Isso significa que, se você não quiser que um anúncio seja veiculado em uma busca qualificada, exclua os termos de pesquisa específicos. Por exemplo, se você adicionar a palavra-chave negativa de correspondência ampla -casa ao seu grupo de anúncios, ela só vai impedir a exibição de anúncios em pesquisas que contenham exatamente o termo "casa". Ou seja, o anúncio não se qualificaria para ser exibido em "casa vermelha", mas poderia aparecer em "casas azuis". Saiba mais sobre as palavras-chave negativas.

Seu anúncio ainda poderá ser exibido se alguém pesquisar uma frase com mais de 16 palavras, e a palavra-chave negativa aparecer depois da 16ª palavra. Digamos que sua palavra-chave negativa seja "desconto". Seu anúncio poderá aparecer quando alguém pesquisar "quartos de hotel limpos ou pousadas em Los Angeles Califórnia perto da praia e que têm desconto", porque a palavra-chave negativa é o 17º termo da frase. Porém, não exibiremos o anúncio quando alguém pesquisar "quartos de hotel limpos ou pousadas em Los Angeles perto da praia e que têm desconto", porque a palavra-chave negativa é o 16º termo.

Se você identificar uma busca no Relatório de termos de pesquisa que deveria ter sido excluída por uma palavra-chave negativa, confirme se está analisando o período correto. A ferramenta Histórico de alterações, localizada em "Campanhas" no menu principal, pode ser usada para verificar a data em que a palavra-chave negativa foi aplicada ao grupo de anúncios ou à campanha. Por exemplo, se você estiver analisando o Relatório de termos de pesquisa dos últimos três meses, mas a palavra-chave negativa tiver sido aplicada há duas semanas, o termo negativo deverá aparecer no relatório.