คุณจะเห็นการคลิกเพื่อโทรในหน้าแดชบอร์ดของ Smart Campaign หากมีการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ลงใน Smart Campaign โดยไม่มีหมายเลขโอนสายของ Google (GFN) การคลิกเพื่อโทรคือจำนวนครั้งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแตะปุ่ม "โทร" ในโฆษณาโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ การทราบจำนวนการโทรโดยประมาณที่มาจากโฆษณาจะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าโฆษณามีส่วนช่วยในการกระตุ้นธุรกิจได้มากน้อยเพียงใด
นอกจากนี้ โฆษณายังอาจทำให้ผู้ชมโทรหาคุณโดยพาผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ด้วย แต่การโทรเหล่านั้นจะไม่นับรวมอยู่ในเมตริกนี้
หากคุณกำลังโฆษณาในประเทศที่ไม่รองรับหมายเลขโอนสายของ Google (GFN) การโทรที่รายงานจะใช้ไม่ได้ ในกรณีนี้ ระบบจะรายงานเมตริกการโทรว่าเป็นการคลิกเพื่อโทร ไม่ใช่การโทรที่รายงาน
วิธีตั้งค่าการคลิกเพื่อโทร
หากคุณเลือก "การโทร" เป็นเป้าหมายของแคมเปญ คุณจะต้องแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่จะให้ลูกค้าโทรหาในโฆษณา และจะเลือกใช้หรือไม่ใช้ปุ่มโทรกับโฆษณาที่มีเป้าหมายแคมเปญอื่นๆ ทั้งหมดก็ได้
คุณเพิ่มหรือแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ลูกค้าโทรหาในโฆษณาได้เสมอ โดยมีขั้นตอนดังนี้
- หาแคมเปญที่จะแก้ไข
- ในการ์ด "ข้อความโฆษณา รูปภาพ และหน้า Landing Page" ให้คลิกแก้ไข
- คลิกแท็บข้อมูลธุรกิจ
- ตรวจสอบว่าเลือกแสดงปุ่มโทรในช่องโฆษณาแล้ว
- คลิกไอคอนแก้ไข
แล้วป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- คลิกบันทึก