Si su navegador está ejecutando una extensión de bloqueador de anuncios (por ejemplo, el bloqueador de anuncios de Google Chrome o algún otro bloqueador de anuncios de terceros), es posible que aparezca un mensaje de error de banner rojo en la parte superior de su cuenta de Google Ads y que, además, no pueda ver las vistas previas de sus anuncios mientras utiliza Google Ads. Es posible que el error no se muestre de manera constante en todos los navegadores o en algunas redes si accede a Google Ads a través de más de un navegador. En este artículo, se describe cómo comprobar si se activó un bloqueador de anuncios en su navegador y cómo inhabilitar el bloqueador de anuncios de Google Chrome. Si desea inhabilitar bloqueadores de anuncios de terceros, consulte la guía para desarrolladores.
Antes de comenzar
Para probar si un bloqueador de anuncios te impide ver la vista previa de tu anuncio, abre Google Ads y verifica si aparece el error en, al menos, 2 navegadores, así como en una ventana de navegación privada (modo Incógnito en Chrome). Nota: Las instrucciones de la siguiente sección describen cómo desactivar el bloqueador de anuncios en Google Chrome. Sin embargo, no se aplicarán si tiene un bloqueador de anuncios en otro navegador.
Cómo desactivar el bloqueador de anuncios (computadoras de escritorio)
Puedes cambiar tu configuración para que se muestren anuncios en todos los sitios.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Más
Configuración
- Active Bloqueados en sitios que tienden a mostrar anuncios intrusivos (opción recomendada).
Configuración Cómo permitir anuncios en sitios específicos
Si confía en un sitio, puede agregar una excepción para permitir anuncios en ese sitio.
-
En su computadora, abra Chrome.
- Ve a una página de confianza que tenga los anuncios bloqueados.
- A la izquierda de la dirección web, haz clic en Bloquear
o Información
.
- A la derecha de "Anuncios", haz clic en las flechas
.
- Selecciona Permitir siempre en este sitio.
- Vuelve a cargar la página web.
o Información 
.Cómo desactivar el bloqueador de anuncios
Si confía en un sitio, puede agregar una excepción para permitir anuncios en ese sitio.
- En su teléfono o tablet Android, abra la aplicación de Chrome
.
- En la esquina superior derecha, presione Más
- Presiona Configuración del sitio.
- Junto a "Anuncios", presione la flecha hacia abajo
.
- Presione Permitidos.
- Vuelve a cargar la página web.
.
.Cómo evitar que Chrome bloquee anuncios en tu sitio
Chrome quita los anuncios de los sitios web que infringen los Better Ads Standards. Estas normas desalientan el uso de los tipos de anuncios que son muy molestos para las personas.
Si se quitan los anuncios de un sitio que le pertenece, consulte el Informe sobre la experiencia del anuncio, en el que obtendrá información sobre los problemas que se detectaron en su sitio y cómo los puede resolver.
