Se nel browser è in esecuzione un'estensione di blocco degli annunci (ad es. il blocco degli annunci di Google Chrome o un altro blocco degli annunci di terze parti), nella parte superiore del tuo account Google Ads potrebbe comparire un banner rosso contenente un messaggio di errore e potresti non riuscire a visualizzare le anteprime degli annunci utilizzando Google Ads. Se accedi a Google Ads da più browser, su questi ultimi o su alcune reti l'errore potrebbe non essere visualizzato in modo uniforme. In questo articolo viene descritto come verificare se un determinato blocco degli annunci è attivato nel browser e come disattivare il blocco degli annunci di Google Chrome. Per disattivare i blocchi degli annunci di terze parti, consulta le istruzioni dello sviluppatore.
Prima di iniziare
Per verificare se un blocco degli annunci ti consente di visualizzare l'anteprima dell'annuncio, apri Google Ads e controlla l'errore in almeno due browser e in una finestra di navigazione privata (Modalità di navigazione in incognito in Chrome). Nota: le istruzioni nella sezione qui seguito descrivono come disattivare il blocco degli annunci in Google Chrome e non sono applicabili in caso di blocco degli annunci in un altro browser.
Disattivare il blocco degli annunci (desktop)
Puoi modificare le impostazioni per consentire gli annunci su tutti i siti.
- In alto a destra, fai clic su Altro Impostazioni Avanzate Impostazioni sito Annunci.
- Attiva l'opzione Bloccati sui siti che tendono a mostrare annunci invasivi (opzione consigliata).
Consentire gli annunci su siti specifici
Se ritieni che un determinato sito sia affidabile, puoi aggiungere un'eccezione per consentire gli annunci su quel sito.
-
Apri Chrome sul computer.
- Visita una pagina attendibile che ha bloccato gli annunci.
- A sinistra dell'indirizzo web, fai clic su Blocca o Informazioni .
- Fai clic sulle frecce a destra di "Annunci".
- Scegli Consenti sempre su questo sito.
- Ricarica la pagina web.
Disattivare il blocco degli annunci
Se ritieni che un determinato sito sia affidabile, puoi aggiungere un'eccezione per consentire gli annunci su quel sito.
- Apri l'app Chrome sul tuo smartphone o tablet Android.
- In alto a destra, tocca Altro Informazioni .
- Tocca Impostazioni sito.
- Tocca la freccia rivolta verso il basso accanto ad "Annunci".
- Tocca Consentiti.
- Ricarica la pagina web.
Impedire a Chrome di bloccare gli annunci sul tuo sito
Chrome rimuove gli annunci da siti web che violano i Better Ads Standards. Gli standard impediscono i tipi di annunci che sono particolarmente fastidiosi per gli utenti.
Se gli annunci vengono rimossi da un sito di tua proprietà, visita il rapporto Esperienza pubblicitaria. Nel rapporto scoprirai se nel tuo sito sono stati rilevati problemi che puoi risolvere.