Web to App Connect를 통한 실적 최적화
Web to App Connect 기능을 사용하여 기존 고객과 잠재고객을 위해 웹에서 앱으로 이어지는 여정과 경험을 만들어 보세요. Web to App Connect를 사용하면 광고의 딥 링크 클릭을 모바일 앱의 올바른 페이지로 바로 연결할 수 있습니다. 그러면 고객이 모바일 앱에서 의도한 액션을 쉽게 완료할 수 있습니다. 또한 구매, 가입, 장바구니에 추가와 같은 후속 인앱 전환 액션을 측정하여 캠페인 실적을 추적 및 최적화할 수 있습니다.
Web to App Connect를 사용하여 고객 경험과 캠페인 실적을 개선하는 방법을 설명하는 주문형 심층 분석 동영상을 시청하려면 등록하세요.
최고의 웹-앱 경험을 제공하는 것이 중요한 이유는 무엇일까요?
- 미국 소매업체의 83%는 앱 고객이 앱을 사용하지 않는 고객과 비교했을 때 구매를 더 많이 한다는 데 동의합니다.*
- 소비자의 73%는 브랜드가 서비스 측면에서 우수한 앱 경험을 우선시하는 것이 중요하다고 응답했습니다.
- 소비자의 62%는 웹사이트보다 앱을 사용할 때 얻는 가장 큰 이점은 편리함이라고 말합니다.**
*출처: Google/Ipsos, 미국, 2023년 3월
**출처: Google/Storyline Strategies, 미국, 2022년 2월과 2022년 2월 비교
Web to App Connect 인터페이스 사용의 이점
- 원활한 웹-앱 통합을 통해 사용자 경험을 개선합니다.
- 앱을 설치한 모바일 사용자는 딥 링크를 통해 모바일 앱의 관련 페이지로 바로 이동할 수 있습니다.
- 앱이 없는 모바일 사용자의 경우 계속해서 평소와 같이 모바일 웹사이트로 안내합니다.
- 모바일 웹사이트 대비 앱의 광고 클릭* 전환율이 평균 두 배 더 높음
- 네이티브 앱 기능(예: 저장된 사용자 정보 또는 푸시 알림)을 사용하여 더 나은 사용자 환경을 지원합니다.
- 캠페인 실적을 최적화하여 가치 있는 앱 사용자의 참여를 유지하고 더 많은 전환을 유도할 수 있습니다.
*출처: Google 데이터, 글로벌 부문, 2022년 2월.
주요 특징
- 딥 링크: 휴대기기 사용자를 웹사이트가 아닌 앱의 관련 페이지로 바로 연결하는 딥 링크를 사용합니다. 사용자가 광고를 클릭하면 내가 지정한 앱 페이지로 바로 이동할 수 있습니다.
- 전환 추적: 제품을 구매했는지, 계정에 가입했는지, 내 비즈니스에 전화했는지, 뉴스레터를 구독했는지 등 사용자가 광고를 클릭하고 앱에 도달한 후 어떤 상황이 발생했는지 측정합니다. 내가 가치 있는 행위로 정의한 액션을 사용자가 수행했을 때 이와 같은 사용자 액션을 전환이라고 합니다.
- 입찰: 웹 캠페인을 사용하기 위해 최적화하려는 인앱 전환 액션을 선택합니다. 전환수 최대화 또는 전환 가치 극대화와 같은 비즈니스 목표를 위해 자동으로 더 높은 실적을 유도하는 스마트 자동 입찰을 사용하면 광고 캠페인 실적을 개선할 수 있습니다.
시작하려면 Google 계정 관리자에게 문의하세요.
웹 중심 광고주인 경우 웹 캠페인과 앱 캠페인을 모두 사용하는 광고주를 위한 권장사항 가이드를 참고하여 원활한 고객 여정을 구축하고 웹 및 앱 채널에서 최대한의 가치를 창출할 수 있습니다.