전환 추적: 전환 추적 상태 문제 해결

이 페이지에서는 Google Ads 태그 문제 및 해결 방법을 설명합니다. Google 태그 관리자를 찾으려면 Google 태그 문제 해결로 이동하세요.

광고를 통해 웹사이트에서 상품을 구매하거나 웹사이트에 표시된 전화번호로 연락하는 등의 가치 있는 액션이 발생하는지 모니터링하기 위해 Google Ads 전환 추적을 설정한 경우, 여러 가지 방법으로 전환이 제대로 기록되고 있는지 확인할 수 있습니다. 전환이 제대로 기록되고 있지 않다면 전환 추적 태그(광고주 또는 웹마스터가 웹사이트에 설치한 코드 스니펫) 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• Google Ads에서 태그를 '인식'하고 있으며 계정에서 전환이 기록되고 있는지 확인할 수 있습니다.
• 다른 도구와 방법을 사용하여 태그가 적절한 위치에 설치되어 있는지와 적절한 코드 매개변수를 사용하고 있는지 확인할 수 있습니다.
• 전환이 제대로 기록되지 않는 경우에 자주 발생하는 문제를 확인할 수 있습니다.

안내

1. Google Ads 계정에서 목표 아이콘 을 클릭합니다.
2. 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
3. 요약을 클릭합니다.
4. • 표시된 표에서 모든 전환 액션을 확인할 수 있습니다.
   • 페이지 상단에 모든 전환 관련 알림과 전환 측정을 개선하기 위해 취할 수 있는 추천 조치가 표시됩니다.
5. '상태' 열에는 전환 액션과 지금까지의 실적에 대한 정보가 표시됩니다.

전환 액션에는 3가지 개요 상태가 있는데, 이는 '전환' 페이지의 '요약' 섹션에서 확인할 수 있습니다.

• 활성: '활성' 전환 액션 개요 상태는 녹색으로 표시되고 모든 것이 의도한 대로 작동하고 있음을 나타냅니다. 상태 위로 마우스를 가져가면 세부정보를 확인할 수 있습니다.
• 주의 필요: '주의 필요' 전환 액션 개요 상태는 노란색으로 표시되고 해결해야 할 작업 항목이 있음을 나타냅니다. 상태 위로 마우스를 가져가면 추가 세부정보와 취해야 할 다음 단계를 확인할 수 있습니다.
• 기록되지 않음: '기록되지 않음' 전환 액션 개요 상태는 빨간색으로 표시됩니다. 이는 Google 시스템이 전환 측정 태그로부터 24시간 넘게 핑을 받지 못했거나, 측정 플랫폼(Google Play, Firebase, Gold 또는 다른 서드 파티 플랫폼)이 연결되지 않았거나, 계정이 허용 목록(오프라인 매장 방문 및 오프라인 매장 판매)에 추가되지 않았음을 나타냅니다. 상태 위로 마우스를 가져가면 세부정보를 확인할 수 있습니다.