Qué significan las alertas del Monitoreo del sistema

Recibirás esta alerta si Google Nest identificó un momento en el que tu sistema de calefacción no parecía estar funcionando.

Nest identifica las fallas en la calefacción, ya que supervisa la temperatura interior mientras el sistema calefacciona. Por ejemplo, recibirás una alerta si la temperatura interior disminuye cuando el sistema de calefacción debería estar encendido.

Otra situación de ejemplo, si la estufa está encendida, pero la casa no se calienta, es posible que el ventilador del sistema de calefacción tenga un problema. O, como otro ejemplo, si tienes una unidad central de calefacción que funciona con gas o aceite combustible, es posible que el sensor de llama esté sucio o defectuoso, lo que, por motivos de seguridad, impide que se queme el gas.

Recibirás esta alerta si Google Nest identificó un momento en el que tu sistema de aire acondicionado no parecía estar funcionando. 

Nest identifica las fallas en el enfriamiento, ya que supervisa la temperatura interior mientras el sistema enfría. Por ejemplo, recibirás una alerta si la temperatura interior aumenta cuando el sistema de aire acondicionado debería estar encendido.

Otro ejemplo, si el aire acondicionado está encendido, pero tu casa no se enfría, es posible que el compresor, el ventilador interior o el ventilador exterior del sistema de aire acondicionado tengan un problema, o que el condensador de arranque esté dañado. Para verificar el funcionamiento del condensador, escucha si la unidad exterior emite chasquidos que indiquen que está intentando iniciarse, pero no lo logra.

Recibirás esta alerta si Google Nest identificó momentos en los que la estufa estaba encendida y se cortó la alimentación eléctrica del termostato. Esta pérdida de energía puede indicar un problema grave.

Por lo general, las unidades centrales de calefacción tienen un interruptor de seguridad que corta la energía de parte del sistema si el aire dentro de la unidad se calienta demasiado. Es posible que esto suceda porque no circula suficiente aire a través del sistema debido a que el filtro esté sucio, los conductos estén obstruidos o el ventilador no funcione bien.

El sistema de calefacción podría seguir funcionando, pero estas altas temperaturas y los cambios continuos entre encendido y apagado pueden dañar la unidad central de calefacción y provocar un riesgo para la seguridad. Por ejemplo, los intercambiadores de calor pueden causar grietas que son costosas de reparar y que facilitarían la entrada de monóxido de carbono en tu casa.

Obtén más información sobre cómo solucionar los problemas relacionados con la alerta de apagado de la unidad central de calefacción (advertencia).

Recibirás esta alerta si Google Nest identificó varias veces en las que el sistema de calefacción parece haber dejado de calefaccionar la casa durante un período en medio del ciclo de calefacción. Nest identifica estos momentos a partir de datos sobre cuándo la temperatura interior informada bajó temporalmente, mientras el termostato le indicaba al sistema de calefacción que calentara la casa.

Si un mecanismo de seguridad identifica correctamente o por error un potencial problema, los sistemas de calefacción que queman combustibles fósiles, como el gas, pueden apagar la unidad central de calefacción brevemente.

Los mecanismos de seguridad del sistema están diseñados para apagar la unidad central de calefacción y evitar problemas graves, como fugas de gas o de monóxido de carbono, incendios o explosiones en tu casa. Es posible que experimentes apagados breves si un problema, como una falla en el encendedor, se produce de forma intermitente. Sin embargo, si hay algún problema con el mecanismo, es posible que también se apague el gas brevemente como medida de seguridad. Por ejemplo, el sensor de llama debe asegurarse de que el gas se esté quemando de forma correcta. Si el sensor se ensucia y tiene problemas para detectar la llama, la unidad central de calefacción no quemará el gas.

Cuando el sensor de llama está sucio, la mayoría de las veces, el sistema de calefacción se enciende por sí solo, y el problema no se detecta hasta que se agrava. Esta alerta de advertencia anticipada puede ayudarte a solucionar el problema antes de que sea más grave.

Recibirás esta alerta si Google Nest identificó varias veces que se cortó la alimentación eléctrica del sistema de aire acondicionado.

El sistema de aire acondicionado no debería quedarse sin energía durante su funcionamiento normal. Si esto sucede, es posible que haya un problema.

El sistema de aire acondicionado enfría y quita la humedad de tu casa. La humedad que el sistema quita se condensa en agua que se debe drenar, entre 18 l y 75 l por día.

Los sistemas de aire acondicionado están diseñados para drenar el agua, pero a veces pueden tener problemas. Por ejemplo, es posible que la bomba falle o que la tubería de drenaje se obstruya. Un mecanismo, como un interruptor de nivel, apaga el sistema si detecta que el agua no se está drenando de forma correcta. En algunos casos, el problema puede ser el propio interruptor.

Recibirás esta alerta si Google Nest determinó que tu sistema de aire acondicionado no se comporta como de costumbre mientras enfría tu casa a una temperatura agradable.

Si el sistema de aire acondicionado no se comporta como se espera, es posible que haya un problema. Por ejemplo, es posible que el sistema tenga niveles bajos de refrigerante, problemas en el flujo de aire o acumulación de escarcha en las bobinas del evaporador.

El sistema puede seguir funcionando en estas condiciones, pero es posible que te cueste más de lo necesario enfriar tu casa y que provoque más daños a largo plazo.

Recibirás esta alerta si Google Nest determina que es posible que tu bomba de calor haya usado la calefacción auxiliar de respaldo más de lo esperado. Cuando hace mucho frío, es posible que la bomba de calor use la calefacción auxiliar para calefaccionar tu casa. Es posible que esta acción consuma más energía, pero ayudará a calefaccionar tu casa más rápido. Sin embargo, si el compresor de la bomba de calor, que es la fuente principal de calefacción del sistema, tiene un rendimiento bajo cuando el clima es más cálido, la calefacción auxiliar se seguirá usando para ayudar a calefaccionar tu casa cuando, de lo contrario, no sería necesaria. 

Google Nest analiza cuánto usa el sistema esta ayuda adicional de la calefacción auxiliar para determinar si hay un problema. Esto se determina con la temperatura exterior y los tiempos de ejecución de la calefacción de tu termostato. 

Si se detecta un problema durante la temporada de calefacción, este podría seguir teniendo un impacto durante la temporada de enfriamiento, ya que la bomba de calor proporciona calefacción y enfriamiento a tu casa.

Si bien la calefacción auxiliar ayudará a calefaccionar tu casa cuando hace frío, no ayudará al compresor a enfriar cuando hace calor. Esto significa que la bomba de calor puede parecer que funciona bien en invierno, pero podría tener problemas en el verano cuando quieras enfriar tu casa.