Si recibes una alerta del Monitoreo del sistema de Google Nest, puedes contratar a un HVAC Pro para que revise el sistema. Entre otras opciones, puedes comunicarte con tu Nest Pro existente o reservar una revisión profesional con nuestro socio Handy.
Pro existente
Si un Nest Pro instaló tu termostato o le hizo mantenimiento al sistema, y quieres volver a contratarlo, puedes buscar su información de contacto en la alerta o en la configuración de la app de Nest o Home.
Verifica la configuración de la app de Nest:
- Abre la app de Nest
en la esquina superior izquierda y presiona el ícono de menú.
- En la esquina superior derecha, selecciona Ajustes
.
- Selecciona Contactos.
- Selecciona Servicios de Nest Pro.
en la esquina superior izquierda y presiona el ícono de menú.
. Revisa la configuración de la app de Home:
- Abre la app de Home
.
- En "Administrar servicios", presiona Servicios de Nest Pro.
Revisión de HVAC con Handy
Nest también puede ayudarte a encontrar y reservar un HVAC Pro calificado. Si te encuentras en una región apta de EE.UU. o Canadá, es posible que incluyamos un vínculo en la configuración de la app o en la alerta del Monitoreo del sistema que te dirija a un sitio web en el que puedas reservar un profesional a través de nuestro socio, Handy.
Actualmente, esta función está disponible en EE.UU. y algunas regiones de Canadá. En este momento, la asistencia profesional no está disponible en Quebec. Para verificar si te encuentras en una región apta para la revisión de HVAC con un profesional de Handy, ingresa tu código postal en la sección "Enter Your Information" del sitio de Handy.
Handy es una plataforma que conecta a profesionales calificados (como los HVAC Pro) con clientes que necesitan sus servicios. Si tu profesional existente ya está en Handy, se le dará prioridad en la reserva.
Nest se asoció con Handy para ofrecer lo siguiente:*
- Precios preferenciales para usuarios de Nest. Si no se encuentra ningún problema, te devolveremos el dinero.
- Revisiones profesionales de confianza realizadas por profesionales certificados y con experiencia que cuentan con altas calificaciones otorgadas por clientes como tú.
- Programación sencilla, incluida la reserva y reprogramación en línea flexibles
El precio de una revisión de HVAC con Handy variará según la época del año y la región.
Durante las visitas, los HVAC Pro seguirán los lineamientos de distanciamiento social y usarán equipo de protección personal, como mascarillas, guantes y cubrezapatos. Obtén más información en la página de reservas de Handy.
Cómo reservar a un profesional en Handy
Cumples con los requisitos para programar una revisión de HVAC en Handy si recibiste un vínculo de reserva de Handy en la configuración de la app de Home o de Nest, un correo electrónico de alerta de HVAC o una notificación de la app de Home. También debes vivir en una región compatible con Handy.
- Sigue el vínculo de Handy que aparece en el correo electrónico de alerta, la notificación de la app de Home o la configuración de la app de Nest o Home.
- Es posible que se te solicite que accedas a tu Cuenta de Google o Nest.
- Es posible que se te solicite que aceptes los Términos y Condiciones.
- Luego, se te redireccionará a la página "Book a Pro through Handy", en la que encontrarás más información sobre Handy. Lee la página
- En la página de visitas de mantenimiento de Handy, selecciona un tipo de cita, urgente o estándar, y la fecha deseada para ver el precio.
- Ingresa tu información de pago para finalizar la reserva.
* Estos beneficios solo están disponibles a través del vínculo de Handy que se proporciona en ciertos correos electrónicos o alertas de problemas de la app de Home, no a través de otras comunicaciones de marketing, el informe de la casa de Google Nest, los materiales de marketing ni la configuración de Pro en la app de Google Home o Nest. Estos beneficios están sujetos a cambios en cualquier momento. Las calificaciones de los profesionales se basan en opiniones brindadas por clientes de Nest que reservaron citas de mantenimiento de HVAC a través de la plataforma de Handy.
Regístrate para recibir correos electrónicos de reservas de Nest Pro
En algunas regiones, si quieres recibir correos electrónicos sobre los servicios de reserva de Pro para los que cumples con los requisitos, es posible que debas verificar la configuración de la app o registrarte para recibir correos electrónicos de marketing de Nest.
Puedes registrarte para recibir correos electrónicos de marketing de Nest cuando configures el termostato. Si el termostato ya está configurado, deberás restablecerlo y volver a configurarlo.