Asistente de Google podría mostrar, por ejemplo, uno de los siguientes mensaje de error:
- "Se produjo un error. Vuelve a intentarlo en unos segundos".
- "Hubo un problema. Vuelve a intentarlo en unos segundos".
Es posible que tu dispositivo tenga problemas para conectarse con Google y que estos se resuelvan por sí solos después de unos minutos. Sin embargo, si no es así, sigue las sugerencias para solucionar problemas que aparecen a continuación.
- Desconecta la bocina o pantalla, espera diez segundos y vuelve a conectarla. Espera a que se reinicie el dispositivo. Luego, vuelve a hacerle una pregunta a Asistente.
- Reinicia el módem y el router.
- Si hay dispositivos cercanos que pueden causar interferencia, como hornos microondas, bocinas inalámbricas, monitores para bebés, routers Wi-Fi y otros dispositivos que usan la banda de 2.4 GHz, mueve la bocina o la pantalla a otra habitación.
- Si estos errores ocurren con frecuencia, acerca la bocina o pantalla al router.
- Si el problema persiste, comunícate con tu proveedor de servicios de Internet. Es posible que debas actualizar el firmware del router o módem, o aumentar la velocidad de Internet.