Sigue estos lineamientos cuando uses, instales o limpies el termostato:
- Ten cuidado de no dejar caer el termostato mientras lo instalas.
- Asegúrate de que los 2 conectores eléctricos de la parte inferior de la placa base estén alineados correctamente antes de colocarla. La pantalla debe encajar en su lugar para confirmar que está bien colocada.
- No instales ni almacenes el dispositivo ni sus accesorios en ambientes polvorientos, llenos de humo, húmedos, sucios o cercanos a campos magnéticos.
- No instales el termostato en lugares donde las personas o las mascotas de la casa puedan golpearlo o chocar con él por accidente.
- Mantenlo lejos de fuentes de calor y de la luz solar directa.
- No dejes el termostato en lugares donde la temperatura pueda superar los 45 °C (113 °F).
- No insertes objetos en el termostato que puedan bloquear los orificios de ventilación. Esto puede dañar los sensores de temperatura y humedad ambiente.
- Consulta a un profesional de HVAC para realizar la instalación correctamente.
Temperatura de funcionamiento
- Mantén la temperatura entre 0 °C (32 °F) y 35 °C (95 °F).
Cuidado y limpieza
Importante: No rocíes los termostatos Nest con agua. Tampoco uses soluciones de limpieza ni productos para pulir, ya que eso podría dañar el termostato. Evita los materiales abrasivos que puedan dañar la superficie del producto.
- Humedece ligeramente con agua un paño suave y limpio.
- Escurre el exceso de agua del paño.
- Limpia suavemente la pantalla y los lados del termostato y asegúrate de que no se acumulen gotas de agua alrededor de la rueda o en la parrilla de la parte inferior de la pantalla.
- Usa un paño seco para quitar rayas, manchas o polvo.
Servicio y asistencia
Las modificaciones o reparaciones no autorizadas pueden ocasionar daños permanentes al dispositivo y afectar la cobertura de la garantía. Solo Google o un proveedor de servicios autorizado debe reparar los termostatos Nest. Comunícate con atención al cliente para solicitar un servicio autorizado. Para obtener ayuda y asistencia en línea, visita g.co/nest/support.