Si eres cliente de uno de los socios energéticos de Nest, puedes registrarte en los Premios Hora Pico. También puedes recibir un reembolso de un termostato Google Nest o, incluso, una instalación sin costo adicional.
Si quieres desactivar un evento específico de hora pico de energía, cambia la temperatura del termostato. Para detener la participación en todos los eventos futuros de hora pico de energía, puedes cancelar tu inscripción en el programa.
Para obtener información más detallada acerca del programa de energía Premios Hora Pico, ve a Premios Hora Pico.
Cómo registrarse en los Premios Hora Pico
Para registrarte en el programa Premios Hora Pico, debes cumplir con estas 2 condiciones:
- Tener una cuenta con uno de nuestros socios energéticos que participan en alguno de nuestros programas de ahorro de energía
- Tener un termostato Nest agregado a una cuenta en la app de Google Home o Nest
Por lo general, recibirás un correo electrónico para registrarte en los Premios Hora Pico unos días después de que instales el termostato y lo conectes a una cuenta en la app de Home o Nest. Sin embargo, también puedes buscar programas de Premios Hora Pico en tu área y registrarte cuando lo desees.
Cuando envíes tu solicitud para unirte a un programa de Premios Hora Pico, tu socio energético revisará la solicitud y se comunicará contigo cuando te acepten. El proceso puede tardar algunas semanas.
App de Home
- Abre la app de Google Home
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- Presiona Configuración
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- En Servicios y asistencia de Nest, presiona Suscripciones
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- Presiona Reembolsos y recompensas
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- Sigue el resto de las instrucciones en pantalla para inscribirte en los programas disponibles para ti.
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.App de Nest
- Abre la app de Nest
presiona Ajustes
- Consulta los programas de ahorro de energía disponibles en tu zona. Selecciona tu proveedor de energía para obtener más información y registrarte.
presiona Ajustes
Detén un evento de hora pico de energía
Para dejar de participar en el evento hora pico de energía, simplemente cambia la temperatura del termostato. Seguirás inscrito en los Premios Hora Pico, y el termostato participará en el próximo evento de hora pico de energía. Según los requisitos de participación de tu proveedor de energía, es posible que te pierdas algunos incentivos del programa si dejas de participar en los eventos reiteradamente. Consulta los requisitos del programa para obtener detalles.
Si dejas de participar en un evento, se quitará la Hoja Nest de la app y de la pantalla del termostato. "Hora pico" permanecerá en la pantalla hasta que finalice el evento, incluso si te diste de baja correctamente.
Cómo dar de baja los Premios Hora Pico
Si actualmente participas en los Premios Hora Pico y quieres darte de baja, puedes get in touch with our support team by visiting the Google Nest Contact Us page. Una vez que te des de baja, el termostato dejará de participar en los eventos de hora pico de energía.