Las luces de la cámara o el timbre Google Nest te informan lo que sucede o si hay un problema. Cada combinación de color y patrón, como verde continuo o azul destellante, tiene un significado particular. La cámara o el timbre también reproducirán tonos audibles para tareas importantes, como cuando restableces la conexión o te conectas a Wi-Fi.
Luces de la cámara y el timbre Nest
Qué significan las luces
Google Nest Doorbell (con batería)
El timbre tiene 2 luces diferentes que indican el estado en el que se encuentra:
- Una luz de estado pequeña encima de la cámara
- Un aro luminoso grande que rodea el botón del timbre
Uso diario
Luz |
Qué significa |
La luz de estado permanece de color verde |
Todo funciona correctamente Nest Doorbell está activado, conectado a la red Wi-Fi y procesando imágenes en su vista. Es posible que el timbre esté grabando actividad y guardándola en la nube, o bien podría estar usando el almacenamiento local para grabar y guardar video si está sin conexión. |
La luz de estado parpadea en verde |
Alguien está interactuando con el timbre Alguien está viendo la transmisión en vivo de video del timbre, o bien usando la función Habla y escucha o las acciones rápidas. |
La luz de estado está apagada |
Esto puede deberse a alguno de los siguientes motivos:
|
El aro luminoso parpadea en blanco |
El timbre detectó movimiento El aro luminoso parpadeará en blanco si el timbre detecta movimiento, como cuando la cámara registre a un visitante. |
El aro luminoso gira |
En espera de una respuesta El aro luminoso del timbre girará cuando un visitante presione el botón del timbre y esté esperando una respuesta. |
Configuración
Luz | Qué significa |
La luz de estado parpadea en blanco |
Iniciando La luz de estado parpadeará en blanco cuando se inicie el dispositivo. El timbre también reproducirá un tono cuando esto suceda. |
La luz de estado parpadea en azul |
Listo para conectar La luz de estado parpadeará en azul cuando el timbre esté listo para conectarse.
Intentando establecer conexión La luz de estado parpadeará un poco más rápido cuando intente conectarse a la app y la red Wi-Fi. |
La luz de estado parpadea en blanco de forma intermitente |
Se conectó correctamente El timbre se conectó correctamente. El timbre también reproducirá un tono de confirmación cuando esto suceda. |
La luz de estado parpadea en blanco |
Actualización de software El timbre está descargando una actualización de software. |
La luz de estado parpadea en amarillo 10 veces de forma intermitente |
No se pudo establecer conexión No se pudo conectar correctamente el timbre. El timbre también reproducirá un tono de advertencia cuando esto suceda. |
Carga
Luz | Qué significa |
La luz de estado parpadea en blanco |
Carga La luz de estado parpadeará en blanco cuando el timbre se esté cargando con el cable USB. |
La luz de estado permanece de color blanco |
Carga completa Si el timbre está conectado al cable de carga USB, la luz de estado permanecerá de color blanco cuando el timbre esté completamente cargado. |
La luz de estado parpadea lentamente en amarillo de forma intermitente |
Problema de batería Hay un problema con la batería, y es posible que el timbre no funcione. |
Reinicio
Luz | Qué significa |
La luz de estado se apaga y, luego, se muestra una luz continua de color blanco |
Reiniciando Cuando presiones y sueltes el botón de reinicio o restablecimiento, se apagará la luz de estado del timbre y, después de unos segundos, se mostrará una luz continua de color blanco. El timbre se reiniciará automáticamente. |
La luz de estado parpadea en azul |
Listo para conectar Si se reinicia el timbre y aún no está conectado a la app ni a la red Wi-Fi, la luz de estado parpadeará en azul cuando esté listo para conectarse. |
Restablecimiento de la configuración de fábrica
Luz | Qué significa |
La luz de estado se apaga y, luego, se muestra una luz continua de color blanco |
Reiniciando Si primero mantienes presionado el botón de reinicio o restablecimiento, el timbre se reiniciará normalmente. La luz de estado se apagará y, luego de unos segundos, se mostrará una luz continua de color blanco. Mantén presionado el botón de reinicio o restablecimiento para restablecer la configuración de fábrica. |
La luz de estado parpadea en amarillo 4 veces de forma intermitente |
Cuenta regresiva para restablecer la configuración de fábrica Mientras mantengas presionado el botón de reinicio o restablecimiento, el timbre hará una cuenta regresiva para restablecer la configuración de fábrica, y la luz de estado parpadeará en amarillo de forma intermitente. El timbre también reproducirá un tono de cuenta regresiva. |
La luz de estado permanece de color amarillo |
Comenzó el restablecimiento de la configuración de fábrica La luz de estado permanecerá de color amarillo cuando comience el restablecimiento de la configuración de fábrica. El timbre también reproducirá un tono para confirmar el restablecimiento de la configuración de fábrica. |
La luz de estado se apaga y, luego, se muestra una luz continua de color verde |
La cámara está grabando Esto sucede si alguien mantiene presionado el botón de reinicio o restablecimiento mientras el timbre está grabando video. Qué puedes esperar:
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Google Nest Doorbell (con cable, 2ª gen.)
El timbre tiene 2 luces diferentes que indican el estado en el que se encuentra:
- Una luz de estado pequeña debajo de la cámara
- Un aro luminoso grande que rodea el botón del timbre
Uso diario
Luz |
Qué significa |
La luz de estado permanece de color verde |
Todo funciona correctamente Nest Doorbell está activado, conectado a la red Wi-Fi y procesando imágenes en su vista. Es posible que el timbre esté grabando actividad y guardándola en la nube, o bien podría estar usando el almacenamiento local para grabar y guardar video si está sin conexión. |
La luz de estado parpadea en verde |
Alguien está interactuando con el timbre Alguien está viendo la transmisión en vivo de video del timbre, o bien usando la función Habla y escucha o las acciones rápidas. |
La luz de estado está apagada |
Esto puede deberse a alguno de los siguientes motivos:
|
El aro luminoso parpadea en blanco |
El timbre detectó movimiento El aro luminoso parpadeará en blanco si el timbre detecta movimiento, como cuando la cámara registre a un visitante. |
El aro luminoso gira |
En espera de una respuesta El aro luminoso del timbre girará cuando un visitante presione el botón del timbre y esté esperando una respuesta. |
Configuración
Luz | Qué significa |
La luz de estado parpadea en blanco |
Iniciando La luz de estado parpadeará en blanco cuando se inicie el dispositivo. El timbre también reproducirá un tono cuando esto suceda. |
La luz de estado parpadea lentamente en azul lentamente |
Listo para conectar La luz de estado parpadeará en azul cuando el timbre esté listo para conectarse.
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|
Intentando establecer conexión La luz de estado parpadeará un poco más rápido cuando intente conectarse a la app y la red Wi-Fi. |
La luz de estado parpadea en blanco de forma intermitente |
Se conectó correctamente El timbre se conectó correctamente. El timbre también reproducirá un tono de confirmación cuando esto suceda. |
La luz de estado parpadea en blanco |
Actualización de software El timbre está descargando una actualización de software. |
La luz de estado parpadea lentamente en amarillo de forma intermitente |
Energía insuficiente Tu timbre no está recibiendo suficiente energía. Es posible que debas actualizar el transformador a uno que tenga una potencia de 16 a 24 V CA, o bien de 10 a 40 VA para proporcionar suficiente energía al timbre. |
Reinicio
Luz | Qué significa |
La luz de estado se apaga y, luego, se muestra una luz continua de color blanco |
Reiniciando Cuando presiones y sueltes el botón de reinicio o restablecimiento, se apagará la luz de estado del timbre y, después de unos segundos, se mostrará una luz continua de color blanco. El timbre se reiniciará automáticamente. |
La luz de estado parpadea en azul |
Listo para conectar Si se reinicia el timbre y aún no está conectado a la app ni a la red Wi-Fi, la luz de estado parpadeará en azul cuando esté listo para conectarse. |
Restablecimiento de la configuración de fábrica
Luz | Qué significa |
La luz de estado se apaga y, luego, se muestra una luz continua de color blanco |
Reiniciando Si primero mantienes presionado el botón de reinicio o restablecimiento, el timbre se reiniciará normalmente. La luz de estado se apagará y, luego de unos segundos, se mostrará una luz continua de color blanco. Mantén presionado el botón de reinicio o restablecimiento para restablecer la configuración de fábrica. |
La luz de estado parpadea en amarillo 4 veces de forma intermitente |
Cuenta regresiva para restablecer la configuración de fábrica Mientras mantengas presionado el botón de reinicio o restablecimiento, el timbre hará una cuenta regresiva para restablecer la configuración de fábrica, y la luz de estado parpadeará en amarillo de forma intermitente. El timbre también reproducirá un tono de cuenta regresiva. |
La luz de estado permanece de color amarillo |
Comenzó el restablecimiento de la configuración de fábrica La luz de estado permanecerá de color amarillo cuando comience el restablecimiento de la configuración de fábrica. El timbre también reproducirá un tono para confirmar el restablecimiento de la configuración de fábrica. |
La luz de estado se apaga y, luego, se muestra una luz continua de color verde |
La cámara está grabando Esto sucede si alguien mantiene presionado el botón de reinicio o restablecimiento mientras el timbre está grabando video. Qué puedes esperar:
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Google Nest Doorbell (con cable)
El timbre tiene 2 luces diferentes que indican el estado en el que se encuentra:
- Una luz de estado pequeña encima de la cámara
- Un aro luminoso grande que rodea el botón del timbre
Energía y conectividad
Luz | Qué significa |
La luz de estado permanece de color verde |
Todo funciona correctamente El dispositivo Nest Doorbell está encendido, conectado a una red Wi-Fi y puede transmitir video. |
La luz de estado está apagada El aro luminoso está atenuado o apagado |
El sensor de la cámara está desactivado La luz de estado del timbre estará apagada si el sensor de la cámara está desactivado. Eso podría deberse a uno de los siguientes motivos:
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El aro luminoso parpadea en amarillo de forma intermitente |
Energía insuficiente El timbre está conectado a una fuente de alimentación, pero no tiene suficiente corriente eléctrica para funcionar correctamente. Revisa el voltaje. |
Configuración y conexión a la app
Luz | Qué significa |
El aro luminoso parpadea en azul |
Todo listo para conectarse a la app de Nest El timbre está listo y está esperando conectarse a la app. |
El aro luminoso gira en azul |
Se está conectando a la app de Nest Nest está procesando información y estableciendo una conexión entre la app y el timbre. |
El aro luminoso parpadea en verde una vez |
Se conectó correctamente a la app de Nest El timbre se conectó correctamente a la app y está listo para usarse. |
El aro luminoso parpadea en amarillo 5 veces de forma intermitente |
Problemas de conexión Cuando configures el dispositivo Nest Doorbell por primera vez, es posible que veas esta luz si el timbre con video no puede conectarse al servicio de Nest o completar la configuración. Abre la app y verifica si hay un mensaje de error o algún otro problema que debas resolver. Cómo solucionar problemas relacionados con el dispositivo Nest Doorbell |
Luces durante el uso diario
Luz | Qué significa |
El aro luminoso parpadea en blanco |
Hay una persona en la puerta El timbre detectó una persona en la puerta. |
El aro luminoso gira en azul |
Se presionó el botón del timbre, y se espera la respuesta del propietario Alguien pulsó el botón del timbre y se espera por una respuesta. |
Luces rojas sobre el botón del timbre |
Se activó la función Visión nocturna Notarás que estas luces solo están encendidas por la noche. Solo significa que la Visión nocturna está activada. Estas luces infrarrojas ayudan a que la cámara pueda mostrarte mejor lo que está sucediendo. Puedes desactivar la Visión nocturna desde la configuración de la cámara cuando lo desees. |
Google Nest Cam (con cable)
Uso diario
Luz |
Qué significa |
La luz de estado permanece de color verde |
Todo funciona correctamente La cámara está encendida, conectada a una red Wi-Fi y procesando imágenes en su vista. Es posible que la cámara esté registrando actividad y guardándola en la nube, o bien podría estar usando el almacenamiento local para grabar y guardar video si está sin conexión. |
La luz de estado destella en verde |
Alguien está interactuando con la cámara en vivo Alguien está viendo la transmisión en vivo de video de la cámara, o bien, usando las acciones rápidas o la función Habla y escucha. |
La luz de estado está apagada |
Esto puede deberse a alguno de los siguientes motivos:
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La luz de estado destella lentamente en amarillo |
El adaptador de alimentación conectado a la cámara tiene una potencia incorrecta. Ten en cuenta que es posible que algunos adaptadores de alimentación de terceros no sean compatibles con tu cámara. La cámara necesita un cable de alimentación USB-A de 7.5 W para mantenerse conectado y funcionar correctamente. |
Configuración
Luz |
Qué significa |
La luz de estado destella en blanco |
Iniciando La luz de estado destellará en blanco cuando la cámara se esté iniciando. La cámara también reproducirá un sonido de inicio cuando esto suceda. |
La luz de estado destella en azul |
Lista para conectar La luz de estado destellará en azul cuando la cámara esté lista para conectarse.
Intentando establecer conexión La luz de estado destellará un poco más rápido cuando la cámara esté intentando conectarse a la app y a la red Wi-Fi. |
La luz de estado destella en blanco |
Se conectó correctamente La cámara se conectó con éxito. La cámara también reproducirá un tono de confirmación cuando esto suceda. |
La luz de estado destella en blanco |
Actualización de software La cámara está descargando una actualización de software. |
La luz de estado destella rápidamente en amarillo |
No se pudo establecer conexión No se pudo conectar correctamente la cámara. La misma también reproducirá un tono de advertencia cuando esto suceda. |
Reinicio
Luz |
Qué significa |
La luz de estado se apaga y, luego, se muestra una luz continua de color blanco |
Reiniciando Cuando presiones y sueltes el botón de reinicio o restablecimiento, se apagará la luz de estado de la cámara y, después de unos segundos, se mostrará una luz continua de color blanco. La cámara se reiniciará automáticamente. |
La luz de estado destella en azul |
Lista para conectar Si la cámara todavía no está conectada a la app ni a la red Wi-Fi, la luz de estado destellará en azul cuando esté lista para conectarse. |
Restablecimiento de configuración de fábrica
Luz |
Qué significa |
La luz de estado se apaga y, luego, se muestra una luz continua de color blanco |
Reiniciando Si primero mantienes presionado el botón de reinicio o restablecimiento, la cámara se reiniciará normalmente. La luz de estado se apagará y, luego de unos segundos, se mostrará una luz continua de color blanco. Mantén presionado el botón de reinicio o restablecimiento para restablecer la configuración de fábrica. |
La luz de estado destella rápidamente en amarillo |
Cuenta regresiva para restablecer la configuración de fábrica Mientras mantengas presionado el botón de reinicio o restablecimiento, la cámara hará una cuenta regresiva para restablecer la configuración de fábrica, y la luz de estado parpadeará en amarillo. La cámara también reproducirá un tono de cuenta regresiva. |
La luz de estado permanece de color amarillo |
Comenzó el restablecimiento de la configuración de fábrica La luz de estado permanecerá de color amarillo cuando comience el restablecimiento de la configuración de fábrica. La cámara también reproducirá un tono para confirmar el restablecimiento de la configuración de fábrica. |
La luz de estado se apaga y, luego, se muestra una luz continua de color verde |
La cámara está grabando Esto sucede si alguien mantiene presionado el botón de reinicio o restablecimiento mientras la cámara está grabando video. Qué puedes esperar:
|
Nest Cam con reflector
Uso diario
Luz | Qué significa |
La luz de estado permanece de color verde |
Todo funciona correctamente La cámara está encendida, conectada a una red Wi-Fi y procesando imágenes en su vista. Es posible que la cámara esté registrando actividad y guardándola en la nube, o bien podría estar usando el almacenamiento local para grabar y guardar video si está sin conexión. |
La luz de estado destella en verde |
Alguien está interactuando con la cámara en vivo Alguien está viendo la transmisión en vivo de video de la cámara, o bien, usando las acciones rápidas o la función Habla y escucha. |
La luz de estado está apagada |
Esto puede deberse a alguno de los siguientes motivos:
|
Configuración
Luz | Qué significa |
La luz de estado destella en blanco |
Iniciando La luz de estado destellará en blanco cuando la cámara se esté iniciando. La cámara también reproducirá un sonido de inicio cuando esto suceda. |
La luz de estado destella en azul |
Lista para conectar La luz de estado destellará en azul cuando la cámara esté lista para conectarse.
Intentando establecer conexión La luz de estado destellará un poco más rápido cuando la cámara esté intentando conectarse a la app y a la red Wi-Fi. |
La luz de estado destella en blanco |
Se conectó correctamente La cámara se conectó con éxito. La cámara también reproducirá un tono de confirmación cuando esto suceda. |
La luz de estado destella en blanco |
Actualización de software La cámara está descargando una actualización de software. |
La luz de estado destella rápidamente en amarillo |
No se pudo establecer conexión No se pudo conectar correctamente la cámara. La misma también reproducirá un tono de advertencia cuando esto suceda. |
Carga
Luz | Qué significa |
La luz de estado destella en blanco |
Carga La luz de estado destellará en blanco cuando la cámara se esté cargando con el cable USB. |
La luz de estado permanece de color blanco |
Carga completa Si la cámara está conectada al cable de carga USB, la luz de estado permanecerá de color blanco cuando la cámara esté completamente cargada. |
La luz de estado permanece de color amarillo |
Problema de batería Hay un problema con la batería, y es posible que la cámara no funcione. |
Reinicio
Luz | Qué significa |
La luz de estado se apaga y, luego, se muestra una luz continua de color blanco |
Reiniciando Cuando presiones y sueltes el botón de reinicio o restablecimiento, se apagará la luz de estado de la cámara y, después de unos segundos, se mostrará una luz continua de color blanco. La cámara se reiniciará automáticamente. |
La luz de estado destella en azul |
Lista para conectar Si la cámara todavía no está conectada a la app ni a la red Wi-Fi, la luz de estado destellará en azul cuando esté lista para conectarse. |
Restablecimiento de configuración de fábrica
Luz | Qué significa |
La luz de estado se apaga y, luego, se muestra una luz continua de color blanco |
Reiniciando Si primero mantienes presionado el botón de reinicio o restablecimiento, la cámara se reiniciará normalmente. La luz de estado se apagará y, luego de unos segundos, se mostrará una luz continua de color blanco. Mantén presionado el botón de reinicio o restablecimiento para restablecer la configuración de fábrica. |
La luz de estado destella rápidamente en amarillo |
Cuenta regresiva para restablecer la configuración de fábrica Mientras mantengas presionado el botón de reinicio o restablecimiento, la cámara hará una cuenta regresiva para restablecer la configuración de fábrica, y la luz de estado parpadeará en amarillo. La cámara también reproducirá un tono de cuenta regresiva. |
La luz de estado permanece de color amarillo |
Comenzó el restablecimiento de la configuración de fábrica La luz de estado permanecerá de color amarillo cuando comience el restablecimiento de la configuración de fábrica. La cámara también reproducirá un tono para confirmar el restablecimiento de la configuración de fábrica. |
La luz de estado se apaga y, luego, se muestra una luz continua de color verde |
La cámara está grabando Esto sucede si alguien mantiene presionado el botón de reinicio o restablecimiento mientras la cámara está grabando video. Qué puedes esperar:
|
Google Nest Cam (con batería)
Uso diario
Luz | Qué significa |
La luz de estado permanece de color verde |
Todo funciona correctamente La cámara está encendida, conectada a una red Wi-Fi y procesando imágenes en su vista. Es posible que la cámara esté registrando actividad y guardándola en la nube, o bien usando el almacenamiento local para grabar y guardar video si está sin conexión. |
La luz de estado parpadea en verde |
Alguien está interactuando con la cámara en vivo Alguien está viendo la transmisión en vivo de video de la cámara, o bien, usando las acciones rápidas o la función Habla y escucha. |
La luz de estado está apagada |
Esto puede deberse a alguno de los siguientes motivos:
|
Configuración
Luz | Qué significa |
La luz de estado parpadea en blanco |
Iniciando La luz de estado parpadeará en blanco cuando la cámara se esté iniciando. La cámara también reproducirá un sonido de inicio cuando esto suceda. |
La luz de estado parpadea en azul |
Lista para conectar La luz de estado parpadeará en azul cuando la cámara esté lista para conectarse. Intentando establecer conexión La luz de estado parpadeará un poco más rápido cuando la cámara esté intentando conectarse a la app y a la red Wi-Fi. |
La luz de estado parpadea en blanco de forma intermitente |
Se conectó correctamente La cámara se conectó con éxito. La cámara también reproducirá un tono de confirmación cuando esto suceda. |
La luz de estado parpadea en blanco |
Actualización de software La cámara está descargando una actualización de software. |
La luz de estado parpadea rápidamente en amarillo de forma intermitente |
No se pudo establecer conexión No se pudo conectar correctamente la cámara. La misma también reproducirá un tono de advertencia cuando esto suceda. |
Carga
Luz | Qué significa |
La luz de estado parpadea en blanco |
Carga La luz de estado parpadeará en blanco cuando la cámara se esté cargando con el cable USB. |
La luz de estado permanece de color blanco |
Carga completa Si la cámara está conectada al cable de carga USB, la luz de estado permanecerá de color blanco cuando la cámara esté completamente cargada. |
La luz de estado permanece de color amarillo |
Problema de batería Hay un problema con la batería, y es posible que la cámara no funcione. |
Reinicio
Luz | Qué significa |
La luz de estado se apaga y, luego, se muestra una luz continua de color blanco |
Reiniciando Cuando presiones y sueltes el botón de reinicio o restablecimiento, se apagará la luz de estado de la cámara y, después de unos segundos, se mostrará una luz continua de color blanco. Se reiniciará automáticamente la cámara. |
La luz de estado parpadea en azul |
Lista para conectar Si la cámara todavía no está conectada a la app ni a la red Wi-Fi, la luz de estado parpadeará en azul cuando esté lista para conectarse. |
Restablecimiento de la configuración de fábrica
Luz | Qué significa |
La luz de estado se apaga y, luego, se muestra una luz continua de color blanco |
Reiniciando Si primero mantienes presionado el botón de reinicio o restablecimiento, la cámara se reiniciará normalmente. La luz de estado se apagará y, luego de unos segundos, se mostrará una luz continua de color blanco. Mantén presionado el botón de reinicio o restablecimiento para restablecer la configuración de fábrica. |
La luz de estado parpadea rápidamente en amarillo de forma intermitente |
Cuenta regresiva para restablecer la configuración de fábrica Mientras mantengas presionado el botón de reinicio o restablecimiento, la cámara hará una cuenta regresiva para restablecer la configuración de fábrica, y la luz de estado parpadeará en amarillo de forma intermitente. La cámara también reproducirá un tono de cuenta regresiva. |
La luz de estado permanece de color amarillo |
Comenzó el restablecimiento de la configuración de fábrica La luz de estado permanecerá de color amarillo cuando comience el restablecimiento de la configuración de fábrica. La cámara también reproducirá un tono para confirmar el restablecimiento de la configuración de fábrica. |
La luz de estado se apaga y, luego, se muestra una luz continua de color verde |
La cámara está grabando Esto sucede si alguien mantiene presionado el botón de reinicio o restablecimiento mientras la cámara está grabando video. Qué puedes esperar:
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Google Nest Cam IQ para interiores y para exteriores
La cámara tiene 2 luces diferentes que te ayudan a comprender qué sucede:
- Una luz de estado pequeña
- Un aro luminoso grande alrededor del lente
Se encienden con diferentes patrones y colores para indicarte qué está haciendo la cámara.
Luz | Qué significa |
La luz de estado permanece de color verde |
Todo funciona correctamente Se encendió la cámara Nest, se conectó a una red Wi-Fi y está transmitiendo video. No se encenderá el aro luminoso. |
La luz de estado parpadea en verde lentamente |
Se está viendo un video en vivo Alguien está viendo la transmisión de video en vivo de la cámara con la app, un dispositivo como Nest Hub o una conexión de terceros como Alexa Show. No se encenderá el aro luminoso. Nota: Hay una excepción. La luz de la cámara no parpadeará en verde si utilizas la conexión de datos móviles (no Wi-Fi) de un teléfono Android para transmitir video en la vista Espacios de la app de Nest. |
El aro luminoso parpadea en azul |
Todo listo para conectarse a la app La cámara está lista y está esperando conectarse a la app de Nest. |
El aro luminoso parpadea en amarillo 5 veces de forma intermitente |
Problemas de conexión Cuando configures la cámara por primera vez, se encenderá esta luz si la cámara no puede conectarse al servicio de Nest ni puede completar la configuración. Abre la app y verifica si hay un mensaje de error o algún otro problema que debas resolver. Solución de mensajes de error de la cámara y el timbre Nest |
El aro luminoso parpadea en rojo de forma intermitente |
Energía insuficiente La cámara está enchufada, pero no recibe suficiente energía para funcionar correctamente. Prueba un tomacorriente con más energía. No conectes la cámara a una batería externa. |
Luz de estado y aro luminoso |
Si las luces de la cámara están apagadas, esto podría deberse a 2 motivos: La cámara está apagada Cuando la cámara no transmite video, la luz de estado está apagada. La cámara se puede apagar de forma manual, con un programa o cuando tu casa cambia automáticamente al modo En casa. La cámara no está recibiendo energía El cable de alimentación está desconectado o el tomacorriente al que está conectado no está recibiendo energía. |
Google Nest Cam Indoor y Outdoor
Luz | Qué significa |
Verde continua |
Todo funciona correctamente Se encendió la cámara Nest, se conectó a una red Wi-Fi y está transmitiendo video. |
Azul continua |
Iniciando o reiniciando Esto pasa la primera vez que conectas la cámara en un enchufe, cuando la cámara se está reiniciando después de un corte de energía o una actualización de firmware, o bien cuando está esperando que la agregues a una cuenta. |
Roja continua |
El LED no funciona correctamente Si ves una luz de estado roja continua, quiere decir que la luz LED no funciona correctamente. Comunícate con el Centro de asistencia de Nest para obtener ayuda. |
Las luces destellan en verde |
Se está viendo un video en vivo Alguien está viendo la transmisión de video en vivo de la cámara con la app de Nest, un dispositivo como Nest Hub o una conexión de terceros como Alexa Show. No se encenderá el aro luminoso. Nota: Hay una excepción. La luz de la cámara no parpadeará en verde de forma intermitente si utilizas la conexión de datos móviles (no Wi-Fi) de un teléfono Android para transmitir video en la vista Espacios de la app. |
Luz apagada |
Si las luces de la cámara están apagadas, esto podría deberse a 2 motivos: La cámara está apagada Cuando la cámara no transmite video, la luz de estado está apagada. La cámara se puede apagar de forma manual, con un programa o cuando tu casa cambia automáticamente al modo En casa. No está recibiendo energía El cable de alimentación está desconectado o el tomacorriente al que está conectado no está recibiendo energía. |
Cómo cambiar la configuración de las luces
Cómo cambiar el brillo de la luz de estado
Con la app que usas para controlar la cámara o el timbre, cambia el brillo de la luz de estado.
La app de Home
- Abre la app de Home .
- Mantén presionada la tarjeta de tu dispositivo.
- Presiona Configuración .
- Selecciona Video.
- En "Brillo de la luz de estado", elige Alto, Automático o Bajo.
App de Nest
- Abre la app de Nest .
- En la pantalla principal, presiona la cámara.
- Presiona Configuración .
- Selecciona Luz de estado. Luego, elige Baja, Alta o Automática.
Sonidos de la cámara y el timbre Nest
Todas las cámaras y los timbres Nest tienen sonidos que te ayudarán a saber lo que ocurre (por ejemplo, cuando se reinicia el dispositivo). La mayoría de estos sonidos no se pueden cambiar en la configuración.
Según la cámara o el timbre Nest que tengas, puedes desactivar el tono que reproduce cuando usas Habla y escucha, y volver a activarlo cuando quieras.
Además, según el timbre Nest que tengas, puedes cambiar la configuración de la campanilla interior.