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Cómo instalar el termostato Nest

 

Este artículo se aplica a los siguientes modelos de termostatos Google Nest:

Nest Thermostat E

Nest thermostat e heating

Nest Learning Thermostat

Nest thermostat heating with silver ring

Cómo saber qué termostato tienes

Nota: Para obtener ayuda relacionada con el Nest Thermostat o el Nest Learning Thermostat (4ª gen.), consulta Cómo comenzar a usar el Nest Thermostat y el Nest Learning Thermostat (4ª gen.).

Nest Thermostat 3/4ths view

En la mayoría de las casas, la instalación de un termostato Google Nest es un proyecto sencillo DIY y que toma entre 20 y 30 minutos. Las instrucciones paso a paso de la app de Nest facilitan el proceso de instalación y el cableado del termostato, por lo que debes usarlas como guía principal. Consulta este artículo si necesitas ayuda adicional.

Para comenzar a usar el termostato Nest, deberás completar todos los pasos que se indican a continuación.


1. Instala el termostato en la pared (estás aquí).
2. Configura el termostato.
3. Comienza a usar el termostato Nest.

Antes de abrir la caja

Asegúrate de verificar que el sistema funcionará con el termostato Nest que compraste. 
Cómo verificar la compatibilidad

Un Nest Pro puede facilitar incluso más la instalación

En la mayoría de los sistemas, es sencillo instalar un termostato Nest por tu cuenta. ¿Quieres que alguien más haga la instalación? Comunícate con nuestro socio de instalación OnTech para que te ayude con la instalación, la configuración y la verificación de compatibilidad del sistema. Después de instalar el termostato Nest, pueden mostrarte cómo usarlo y responder las preguntas que tengas.

Si le compras un termostato Nest a un Pro y te lo instala, también podrás obtener una Garantía Pro extendida.

Instala el termostato en la pared

Asegúrate de tener todo lo que se incluye en la caja 

Si deseas instalar el termostato Nest por tu cuenta, la caja incluye todo lo necesario:

Nest Learning Thermostat

  • Pantalla del Nest Thermostat
  • Base del Nest Thermostat
  • Placa de montaje
  • Placa de acero
  • Tornillos de montaje y etiquetas de cables
  • Destornillador Nest
  • Guía de instalación
  • Guía de bienvenida
  • Tarjeta de instalación de Nest Pro
entire thermostat set in a box

Nest Thermostat E

  • Pantalla del Nest Thermostat
  • Base del Nest Thermostat
  • Placa de montaje
  • Tornillos de montaje y etiquetas de cables
  • Guía de instalación

 

Si deseas realizar perforaciones previamente, usa una broca de taladro de 3/32". Si lo haces en materiales duros (como piedra, ladrillo, hormigón o mármol), usa una broca de albañilería.

Ver el video de instalación 

En el video de instalación, te guiaremos por los pasos para instalar el termostato Nest y agregarlo a tu cuenta en la app de Nest.

      Ver el video: Nest Thermostat E (6 minutos)

      Ver el video: Nest Learning Thermostat (6 minutos)

Una vez que hayas configurado el termostato y lo hayas conectado a la app de Nest, sigue el vínculo que aparece a continuación si quieres obtener información para usar el termostato Nest.

       Información para usar el termostato y cambiar los ajustes

Instrucciones completas de instalación 

La app de Nest te orientará en la instalación del termostato, pero aquí encontrarás instrucciones más detalladas que te guiarán por todos los pasos necesarios para instalar el termostato Nest en la pared.

Nota: En estas ilustraciones se muestra el Nest Learning Thermostat de 3ª gen., pero los pasos son los mismos para el Nest Thermostat E.
Comienza la instalación con la app

Las instrucciones paso a paso de la app de Nest facilitan la instalación y el cableado del termostato, por lo que debes usarlas como principal guía. Consulta este artículo si necesitas ayuda adicional.

  1. Es fundamental tener la versión más reciente de la app para completar la configuración. Descárgala desde la App Store de Apple o Google Play. Si aún no tienes una cuenta, la app te pedirá que crees una.
  2. Presiona Ajustes en la pantalla principal de la app.
  3. Desplázate hacia abajo y selecciona Agregar un producto para comenzar con las instrucciones de configuración.
  4. Para indicarle a la app el termostato que quieres instalar, escanea el código QR que aparece en la parte posterior de la pantalla. También puedes elegir "Continuar sin escanear" y elegir el modelo del termostato.
  5. La app te mostrará el modo de instalación del termostato. Te hará algunas preguntas sobre los cables del dispositivo. Respóndelas de la manera más precisa posible.
    Después de instalar la base del termostato, obtendrás un diagrama personalizado del cableado para el sistema.

1. Desconecta la alimentación del sistema

(Es posible que ya hayas
completado este paso).

 

nest thermostat gen 3 install

Es importante proteger el termostato y el sistema. Desconecta
la alimentación del sistema y el termostato antes de exponer
los cables.

Como el sistema de HVAC puede tener varios disyuntores, asegúrate
de apagarlos todos antes de continuar. Verifica que se haya desconectado
la alimentación del sistema. Para ello, cambia la temperatura
del termostato como mínimo 5 grados.

 

  • Si es invierno, sube la temperatura para encender la calefacción.
  • Si es verano y tienes un sistema de enfriamiento, baja la temperatura
    para activar la climatización central.
  • Espera al menos 5 minutos y verifica si se enciende el sistema
    (tendrás que esperar, ya que muchos sistemas tienen un retraso integrado).

 

Puedes escuchar si el sistema se enciende o poner la mano cerca
de una salida de aire para sentir el aire caliente o frío. Para
obtener instrucciones más detalladas, consulta el siguiente artículo.

     Cómo desconectar la alimentación de mi sistema de calefacción y
     enfriamiento

 

2. Quita la tapa del termostato y toma una foto

(Es posible que ya hayas
completado este paso).

nest thermostat gen 3 install image

Una vez que te asegures de que la alimentación está desconectada, quita la tapa del termostato.

Las tapas de algunos termostatos se retiran con la mano, mientras que
otras se deben desatornillar. Si aún no lo hiciste, te recomendamos que, en este paso, tomes una foto de los cables.

 

3. Obtén un diagrama del cableado desde la app

(Es posible que ya hayas completado
este paso).

nest thermostat wiring diagram

Si deseas obtener un diagrama personalizado del cableado para la instalación, simplemente sigue las instrucciones de instalación del termostato de la app de Nest.

Importante: Esta ilustración es solo un ejemplo. El cableado
de cada sistema es diferente. Debes obtener tu propio diagrama personalizado
del cableado con nuestro comprobador de compatibilidad.

 

Cableado incompatible

Cables de alto voltaje

 

                                                              

nest thermostat gen 3 install step 3

Si el termostato tiene una etiqueta de 120 V o 240 V o cables
gruesos con conectores de torsión, el sistema es de alto voltaje y no es
compatible con el termostato Nest. No conectes el termostato Nest
con cables de alto voltaje.

      Más información sobre los cables de alto voltaje

 

Cables trenzados

standard wires

Los termostatos Nest no son compatibles con cables trenzados. No
conectes el termostato Nest con cables trenzados.

      Más información sobre los cables trenzados

 

4. Quita los cables de puente y guárdalos

nest thermostat gen3 install step 4

Los cables de puente son pequeños cables entre dos conectores. El
termostato Nest no los necesita.

Guarda en un lugar seguro el termostato actual, la foto del cableado y los
cables de puente que use el termostato.

De esa manera, si alguna vez decides mudarte y llevar
el termostato Nest contigo, tendrás todo lo que necesitas para volver a instalar
el termostato actual.

5. Etiqueta los cables

Si ves dos conjuntos de etiquetas en cada conector del soporte
de montaje del termostato anterior, consulta el siguiente artículo para obtener ayuda:

      Mi termostato anterior tiene dos etiquetas para cada conector

nest thermostat wires example

Despega las etiquetas de la tarjeta de inicio rápido que se incluye
con el termostato Nest y colócalas en los cables correspondientes
del termostato. Puedes usar etiquetas blancas
para cables adicionales si lo necesitas.

Cómo solucionar problemas relacionados con las etiquetas de los cables

Si tienes etiquetas como W, Y o R, usa el diagrama del cableado
que creaste anteriormente para determinar en qué cables colocarlas.

Si tienes otras etiquetas de cables que no se incluyen aquí, lee este artículo para obtener
más información sobre las etiquetas de los cables del termostato:

       Más información sobre qué significan las etiquetas de los cables del termostato

Si quitaste el termostato anterior sin etiquetar los cables antes, consulta
la foto que tomaste en el paso 2. Si no tienes una,
puedes verificar el sistema para determinar los cables, o bien comunícate
con un Nest Pro.

6. Desconecta los cables
y quita la base

thermostat install step 6

Importante: La alimentación del sistema debe
estar desactivada para evitar quemar un fusible en el
equipo. Si eso sucede, el
termostato Nest no se encenderá, o es posible que muestre
un error de alimentación luego de la instalación.

Después de retirar la base, te recomendamos que
enrolles con cuidado los cables en un bolígrafo o lápiz
para asegurarte de que no vuelvan a meterse en el agujero de la pared.

Te recomendamos que, en ese paso, emparches y pintes
cualquier agujero en la pared. También puedes usar la placa de montaje
incluida para ocultar las raspaduras o los huecos en la pared.

7. Marca el lugar donde irán los
tornillos

thermostat install step 8

Usa un nivel de burbuja para asegurarte de que el termostato Nest esté a nivel.

8. Fija la base del Nest

nest base and trim plate

Si vas a usar la placa de montaje opcional, colócala en la pared
antes de instalar la base de Nest.

Sugerencia: Puedes pintar la placa de montaje de Nest del mismo color
de la pared. Si deseas hacerlo, asegúrate de pintarla
antes de la instalación. Asegúrate de no pintar el cableado, la base
de Nest ni la pantalla del termostato.

Pasa los cables por el centro de la base y fíjala a la pared con los
tornillos.

Importante: Usa un destornillador, no un taladro eléctrico, para introducir los
tornillos en la base de Nest. Los taladros pueden apretar demasiado los
tornillos, lo que podría quebrar la base y dañar sus componentes.

Usa un nivel de burbuja para asegurarte de que el termostato Nest esté a nivel.

Los tornillos de Nest son autorroscantes, por lo que no es necesario perforar
los materiales blandos. Si necesitas perforar materiales más duros, como madera,
usa una broca de taladro de 2.5 mm (3/32 in).

9. Conecta los cables

thermostat install step 9

Conecta los cables a la base del termostato Nest. Para ello, sigue
el diagrama del cableado que obtuviste de la app de Nest.

Presiona el botón del conector, inserta el cable lo más que puedas y, luego,
suelta el botón.

El botón del conector debe mantenerse abajo. De esta forma, confirmamos
que se colocó correctamente el cable.

thermostat connector button down

Los terminales con cables deben estar hundidos.

 

Si no permanece abajo, quita el cable, enderézalo y vuelve a insertarlo
lo más que puedas. Es posible que debas pelar el extremo del cable para
asegurarte de que el cobre expuesto sea suficiente.

Importante: No coloques más de un cable en cada conector de la base
de Nest.

Importante: No conectes ningún cable adicional al termostato Nest que no
haya estado conectado al termostato anterior.
Solo usa los cables del diagrama del cableado de Nest.

Luego de que los cables estén conectados de manera segura,
presiónalos hacia la pared para asegurarte de que estén alineados con la base. Si los
cables sobresalen mucho, es posible que no permitan que la pantalla
del termostato se conecte adecuadamente.

Si los cables sobresalen, presiónalos contra la pared.

Antes

Después

thermostat wires

                                             

thermostat wires

10. Coloca la pantalla Nest

step 10 install

Alinea el conector de pin ubicado en el dorso de la pantalla y presiónalo hacia la base hasta que encaje en su lugar.

thermostat click

Sugerencia: Si no escuchas el clic de la pantalla, usa el dedo pulgar para empujar
los cables hacia la pared. De esa forma, te asegurarás de que los cables
no impidan que la pantalla se conecte a la base.

11. Vuelve a conectar la alimentación

nest thermostat gen 3 install

Luego de volver a conectar la alimentación, el termostato Nest debería
encenderse automáticamente. Si no lo hace, es posible que veas una luz
roja que parpadea. Eso indica que la batería se está cargando.

Espera a que se cargue la batería o consulta este artículo
que incluye instrucciones para solucionar problemas:

       El termostato Nest no se enciende luego de la instalación

12. Configura el termostato Nest

Después de que termine de encenderse, el termostato Nest te guiará por el proceso
de configuración.

Luego, le indicarás al termostato algunas cuestiones básicas de tu casa
y del sistema de calefacción y enfriamiento para que pueda brindarte comodidad y
ahorrar energía.

También puedes conectar el termostato a una red Wi-Fi para controlarlo
con la app de Nest y descargar actualizaciones importantes
de software.

       Configura el termostato

Completa todos los pasos que se indican a continuación para instalar y configurar el termostato Nest.

1. Instala el termostato en la pared (estás aquí).
2. Configura el termostato.
3. Comienza a usar el termostato Nest.

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