Este problema puede ocurrir con los dispositivos Nest Doorbell (con cable) y no debería afectar a los dispositivos Nest Doorbell (con batería) cuando están conectados a la campanilla.
Los sonidos que se producen aleatoriamente cuando no hay nadie en la puerta se deben a fluctuaciones del voltaje que recibe la campanilla. Las pequeñas subidas de tensión no suelen hacer que suene la campanilla, pero las grandes sí. Esto puede ocurrir cuando el Nest Doorbell cambia a Visión nocturna.
- Desactiva la función Visión nocturna en la configuración del Nest Doorbell para evitar temporalmente que suene sin que haya nadie en la puerta.
- Es probable que debas actualizar el transformador que está conectado a los cables de la campanilla.
- Comunícate con un profesional local para que verifique el voltaje e instale un transformador nuevo.