Notificación

We are experiencing extremely high contact volume right now and estimated wait times will be higher than normal. We appreciate your patience and understanding as we work to provide support as quickly as possible. In the meantime, please visit our Help Center for troubleshooting articles and our Community Forums.

Cómo denunciar productos y accesorios Google Nest falsificados

Los productos de hardware de Google falsificados incluyen (ya sea en el dispositivo o en el empaque) una marca o un logotipo idénticos o casi idénticos a la marca o al logotipo de Google. Los productos falsificados imitan las características de marca de los productos auténticos para aparentar ser productos originales.

Cómo puedes determinar si un producto es falso:

  • Las marcas no aparecen correctamente.
  • El dispositivo no funciona como debería.

Puedes obtener información adicional sobre cómo identificar un producto falsificado aquí (solo en inglés).

Si crees que el producto que compraste o viste en línea es falso, completa este formulario.

Nota: Si este no es el producto que buscas, puedes denunciar otros productos de hardware de Google falsificados aquí.

¿Te resultó útil esto?

¿Cómo podemos mejorarla?
Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar la búsqueda
Google Apps
Menú principal
2038517810191779399
true
Buscar en el Centro de asistencia
true
true
true
true
true
1633396
false
false