Resgatar benefícios do Google One

Com o Google One, é possível receber notificações sobre as últimas atualizações e ofertas do Google. Você pode reivindicar seu novo benefício ou teste no app ou no site do Google One.
Se você perder o acesso à sua Conta do Google, as opções de recuperação podem ajudar. Saiba mais sobre a recuperação de conta para assinantes do Google One.

Encontrar e usar os benefícios do Google One

Resgatar um benefício

  1. No computador, acesse one.google.com.
  2. À esquerda, clique em Benefícios.
  3. Encontre o benefício que você quer usar e clique em Ver detalhes.
    • Caso não existam novos benefícios, a mensagem "Tudo em dia" vai aparecer.
  4. Para encontrar outros benefícios, inclusive os que já foram resgatados, toque em Ver o histórico.

Confira seus benefícios agora

Corrigir problemas com benefícios

O desconto pode não estar funcionando por um destes motivos:

  • Limite de um por plano: verifique se alguém da sua família já resgatou o benefício.
  • Data de validade: verifique se o benefício ainda está disponível.
  • Compartilhamento familiar: alguns benefícios não podem ser compartilhados com a família e só podem ser usados pelo administrador do plano.
Verificar se o benefício já foi resgatado

Depois que um código promocional do Google One é aplicado, ele é considerado resgatado. Se você não lembra se resgatou o benefício, faça o seguinte:

  1. Acesse o Google One.
  2. À esquerda, clique em Benefícios.
  3. Selecione Ver todos os benefícios.

Os benefícios que já foram resgatados mostram a mensagem "Resgatado em [data]". Se o benefício não aparecer no seu histórico, talvez ele tenha sido resgatado por outro participante do seu grupo familiar do Google One. Pergunte se alguém do grupo fez isso.

Conheça os benefícios contínuos

Alguns benefícios estão disponíveis apenas em determinados locais.

Receber ajuda com o Google One

Como assinante do Google One, você pode entrar em contato com o suporte do Google One por chat, telefone ou e-mail.

  1. No computador, acesse o Google One.
  2. Para abrir o módulo de ajuda no produto (IPH, na sigla em inglês), clique em Ajuda Help na parte de cima.
    • Na Web para dispositivos móveis, na parte de cima da tela, toque em Menu Menu e Ajuda Help.
  3. Em "Precisa de mais ajuda?", toque em Entre em contato.

O Google One oferece suporte para vários problemas, incluindo gerenciar assinaturas, usar os recursos do Google One e entender o armazenamento.

Receba recompensas pelas suas compras na Google Store

Os assinantes de alguns planos do Google One recebem uma porcentagem de reembolso em forma de crédito da Google Store ao fazer compras na plataforma:

  • Assinantes do Google One com planos de 200 GB: 3% de reembolso em crédito da Google Store
  • Assinantes do Google One com planos de 2 TB, 5 TB, 10 TB, 20 TB ou 30 TB: 10% de reembolso em crédito da Google Store

Requisitos de qualificação:

  • Este benefício só está disponível nos Estados Unidos, no Canadá, no Reino Unido, na Alemanha e na Austrália.
  • As assinaturas de teste do Google One e os membros de grupos familiares não atendem aos requisitos.
Para mais informações sobre como o crédito da Google Store funciona, consulte este artigo de ajuda.

Benefícios para assinantes do Google One Premium

Os planos do Google One Premium começam com 2 TB.

Saiba como atualizar seu plano do Google One.

Sobre o pacote Nest Aware e Fitbit Premium

Importante: no momento, esse benefício está disponível apenas no Reino Unido.

Você pode assinar o Nest Aware e o Fitbit Premium sem custo financeiro adicional com os planos do Google One Premium de 2 TB ou mais. Saiba mais sobre a assinatura do Nest Aware ou do Fitbit Premium.

Benefícios do Plano IA Premium do Google One

Só o administrador do plano pode usar os recursos do Gemini incluídos no plano IA Premium do Google One. Os membros do grupo familiar não têm acesso a eles.

  • Os membros do grupo familiar com a assinatura do IA Premium e que têm mais de 18 anos podem aproveitar os recursos do Gemini Advanced e do Gemini no Gmail, nos Documentos, nas Apresentações e em outros apps até 30 de junho de 2025 sem custo financeiro adicional.
  • Os administradores de planos de 5 TB ou mais podem aproveitar os recursos do Gemini Advanced e do Gemini no Gmail, nos Documentos, nas Apresentações e em outros apps até 30 de junho de 2025 sem custo financeiro adicional.

Ao fazer upgrade para uma assinatura IA Premium do Google One, você tem:

  • Acesso a recursos de IA criados pelo Google, como Gemini Advanced e Gemini no Gmail, nos Documentos, nas Apresentações e muito mais.

  • Todos os outros benefícios associados ao plano Premium de 2 TB do Google One.

Acesso ilimitado ao Editor mágico

Importante:

  • A cota ilimitada de itens salvos no Editor mágico só está disponível para assinantes do Google One com um plano Premium de 2 TB ou mais.
  • Esse recurso ainda é experimental e nem sempre funciona como esperado.

Você pode mover ou apagar partes de uma foto e aplicar presets de cenário, como "Céu" ou "Hora mágica". Saiba como usar o Editor mágico.

Se você tem um plano de 100 GB ou 200 GB do Google One ou ainda não é assinante, pode salvar 10 itens por mês no Editor mágico. Para salvar mais arquivos, você terá que fazer upgrade para uma assinatura do Google One Premium. Saiba como se inscrever no Google One.

Acesso aos recursos premium do Google Workspace

Os planos Premium com 2 TB ou mais têm recursos avançados nos apps Google Meet e Google Agenda.

Se você tem a IA Premium do Google One, pode acessar o Gemini Advanced e o Gemini no Gmail, nos Documentos e muito mais.

Compartilhar os benefícios com seu grupo familiar do Google One

Se você faz parte de um grupo familiar no Google One, pode receber os benefícios de duas maneiras:

  • Limite de um por plano: uso limitado apenas ao primeiro membro do grupo familiar que resgatar o benefício.
  • Sem limite listado: todos podem acessar e usar os benefícios disponíveis.

Não é possível acessar nem usar benefícios em contas gerenciadas por familiares responsáveis.

Se você não quiser compartilhar os benefícios com seu grupo familiar, saiba como parar de compartilhar o Google One.

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