Sur le site Web Google Wallet, vous pouvez consulter les paiements, achats et autres transactions que vous avez effectués avec Google Pay. Voici quelques exemples :
- Paiements sans contact effectués avec votre appareil Android
- Transactions par carte virtuelle effectuées en ligne (États-Unis uniquement)
- Transactions provenant de comptes Plaid associés (États-Unis uniquement)
- Mouvements de votre solde Google Pay (États-Unis uniquement)
Consulter les transactions
- Accédez au site Web Google Wallet.
- En haut à gauche, cliquez sur Transactions.
- Pour afficher plus d'informations, sélectionnez une transaction.
Remarques :
- Ce sont les transactions les plus récentes qui s'affichent par défaut. Pour consulter des transactions plus anciennes, cliquez sur Afficher plus de transactions.
- Les informations sur les transactions s'affichent également si vous cliquez sur un mode de paiement spécifique.
Questions fréquentes
Si aucune transaction ne s'affiche, il est possible qu'aucune transaction ne soit disponible avec Google Pay. Voici quelques exemples de transactions que vous pouvez voir sur le site Web Google Wallet :
- Paiements sans contact
- Paiements effectués avec votre appareil Android
- Transactions provenant de comptes Plaid associés (États-Unis uniquement)
Nous nous efforçons de protéger vos transactions. Par conséquent, certaines d'entre elles ne sont disponibles que pendant une courte période sur le site Web Google Wallet.
Si vous remarquez une transaction que vous ne reconnaissez pas, vérifiez votre relevé bancaire. Si cela ne résout pas le problème, contactez l'émetteur de votre carte.
Pour toute autre question, découvrez comment contester, signaler ou annuler un paiement.Certaines transactions, comme les achats sur Google Play, YouTube ou Google One, n'apparaissent pas sur le site Web Google Wallet. Vous pouvez les gérer dans votre compte Google.
Si vous ne trouvez toujours pas la transaction, consultez votre relevé bancaire ou contactez votre émetteur.