Obtenir de l'aide en cas d'urgence grâce aux fonctionnalités de sécurité de la Google Pixel Watch

La Google Pixel Watch peut vous mettre en relation avec les services d'urgence si vous avez besoin d'aide. Si vous avez déverrouillé votre montre au moins une fois depuis son démarrage, vous pouvez également appeler un contact à joindre en cas d'urgence sans la déverrouiller¹. Avec les Google Pixel Watch 2 et 3, vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités de sécurité que votre téléphone soit ou non à proximité, y compris le contrôle de situation⁷.

Pour appeler les services d'urgence, la Google Pixel Watch Wi-Fi doit être à portée de votre téléphone et y être connectée en Bluetooth. Vous ne pourrez pas parler aux services d'urgence avec votre montre si celle-ci n'est pas connectée à votre téléphone via le Bluetooth.

La Google Pixel Watch LTE a besoin d'une connexion active à un réseau LTE pour appeler les services d'urgence. Le service Signal de sécurité est disponible sur la Google Pixel Watch 2 LTE avec Fitbit Premium.

Si vous n'avez pas ajouté d'opérateur LTE à votre montre, le service Signal de sécurité⁵ vous permet d'utiliser les fonctionnalités de sécurité sans que votre téléphone soit à proximité. Avec un abonnement Fitbit Premium actif, vous bénéficiez d'une connectivité sans téléphone avec le service Signal de sécurité. Pour en savoir plus, consultez Utiliser le service Signal de sécurité sur la Google Pixel Watch.

Dans certaines régions, vous devez ajouter un opérateur LTE actif ou utiliser le service Signal de sécurité pour pouvoir passer des appels d'urgence depuis une Pixel Watch.

Activer et utiliser les fonctionnalités de sécurité sur la Pixel Watch

Découvrez comment activer et utiliser ces différentes fonctionnalités de sécurité :

Détection d'accident de voiture

La fonctionnalité Détection d'accident de voiture de la Pixel Watch peut détecter si vous avez été victime d'un accident de voiture grave. Elle permet de contacter automatiquement les services d'urgence, comme le 112, d'avertir les contacts à joindre en cas d'urgence et de partager votre position.

Fonctionnement de la Détection d'accident de voiture

Votre Pixel Watch peut utiliser des informations telles que la position de votre téléphone et les données issues des capteurs de mouvement. Pour que la Détection d'accident de voiture fonctionne, vous devez autoriser l'accès à votre position. Si votre téléphone détecte un accident de voiture, il peut appeler les services d'urgence à votre place. Cet appel utilise le service de localisation d'urgence d'Android et peut transmettre des informations sur votre position et sur ce qui s'est passé. Vous pouvez également utiliser la balise de détresse avec la Détection d'accident de voiture. Elle partage votre position en temps réel avec vos contacts à joindre en cas d'urgence lorsqu'un accident est détecté et que vous ne répondez pas.

Lorsqu'un accident est détecté, la fonctionnalité Sécurité personnelle de votre montre tente de prendre de vos nouvelles, et un compte à rebours de 60 secondes s'affiche en plein écran. Votre montre vibre, et une alarme se déclenche. Cette alarme se déclenche également lorsque les modes Ne pas déranger et Coucher sont activés. Vous pouvez mettre fin au compte à rebours en appuyant sur Je vais bien. Vous pouvez également contacter immédiatement les services d'urgence en appuyant sur Appeler le 112 (ou tout autre numéro par défaut des services d'urgence, selon le pays). Le numéro par défaut est automatiquement celui des services d'urgence officiels du pays ou de la région.

Important :

• Votre montre tentera d'appeler les services d'urgence pour vous. Pendant l'appel, un message audio indique votre position si votre montre détecte un accident potentiel et que vous ne répondez pas. Les services d'urgence peuvent ainsi obtenir des informations précises.
• Selon la situation, si vous souhaitez parler personnellement aux services d'urgence, vous pouvez arrêter la diffusion du message automatique en appuyant sur "Appeler le 112" (ou tout autre numéro par défaut des services d'urgence du pays ou de la région où vous vous trouvez).

Configurer la Détection d'accident de voiture

Sur la Google Pixel Watch

1. Sur la Google Pixel Watch, appuyez sur la couronne.
2. Appuyez sur Sécurité personnelle.
3. Appuyez sur Détection d'accident de voiture.

Avec l'application Sécurité personnelle sur le téléphone associé

1. Sur votre téléphone, appuyez sur l'application Sécurité personnelle pour l'ouvrir.
2. Appuyez sur Fonctionnalités.
3. Appuyez sur Détection d'accident de voiture.

Avec l'application Google Pixel Watch

1. Sur votre téléphone, appuyez sur l'application Google Pixel Watch pour l'ouvrir.
2. Appuyez sur Sécurité et urgences.
3. Appuyez sur Détection d'accident de voiture.

Important : Les paramètres de la Détection d'accident de voiture sont associés au compte Google que vous avez utilisé pour vous connecter à l'application Sécurité personnelle. Une fois que vous êtes connecté, vos paramètres seront synchronisés sur tous les appareils compatibles avec lesquels vous êtes connecté à votre compte Google. Si vous activez ou désactivez la Détection d'accident de voiture sur un appareil, le paramètre sera synchronisé sur tous les appareils compatibles avec lesquels vous êtes connecté au même compte Google.

Interopérabilité

La Détection d'accident de voiture fonctionne avec les Pixel Watch et les téléphones Pixel s'ils sont associés par Bluetooth. Lorsque l'association est active, les deux appareils prennent de vos nouvelles, et vous pouvez répondre une seule fois sur l'un ou l'autre.

Remarque : Lorsque votre montre n'est pas connectée au téléphone auquel elle est associée par Bluetooth et qu'elle se trouve à proximité, la Détection d'accident de voiture s'exécute sur chaque appareil, à condition que les deux appareils soient allumés.

Régions et langues disponibles

La Détection d'accident de voiture est disponible dans les langues suivantes :

• Danois
• Néerlandais
• Anglais
• Français
• Français (Canada)
• Italien
• Japonais
• Chinois mandarin
• Norvégien
• Espagnol
• Suédois

Dans les pays ou régions suivants :

• Australie
• Autriche
• Belgique
• Canada
• Danemark
• France
• Inde
• Irlande
• Italie
• Japon
• Norvège
• Pays-Bas
• Portugal
• Singapour
• Espagne
• Suède
• Suisse
• Taïwan
• Royaume-Uni
• États-Unis

SOS Urgence

Les signaux SOS Urgence sont utiles en cas d'urgence. Activez SOS Urgence en appuyant rapidement cinq fois de suite sur la couronne. Cette action permet d'appeler les services d'urgence ou le contact à joindre en cas d'urgence de votre choix.

Vous pouvez parler aux services d'urgence comme pour un appel normal. Si le service de localisation d'urgence est activé sur votre téléphone et que les services d'urgence de votre région l'ont configuré, ils peuvent également recevoir votre position. Sur la Google Pixel Watch LTE, le service de localisation d'urgence est activé par défaut. Pour vérifier qu'il est bien activé sur votre montre, appuyez sur la couronne, puis sur Sécurité personnelle Service de localisation d'urgence activez l'option Utiliser le service de localisation d'urgence.

Détection de chute

Uniquement disponible dans les pays où le Pixel est disponible. Non disponible en Allemagne.

En cas de chute brutale, votre Google Pixel Watch vibre, sonne à un volume élevé et vous demande si vous voulez appeler les services d'urgence² après 30 secondes. Si vous ne bougez pas, ne répondez pas ou n'ignorez pas l'alerte, votre montre vibre, émet une alarme sonore et appelle les services d'urgence par message vocal automatique au bout de 60 secondes pour leur signaler que votre Pixel Watch a détecté une chute. Si vous avez autorisé l'accès à votre position, votre Google Pixel Watch la partagera avec les services d'urgence.

Comment la Détection de chute aide les services d'urgence à vous joindre

Si une chute brutale est détectée et que vous ne répondez pas à l'alerte au bout de 60 secondes, la Pixel Watch peut partager votre position dans le message vocal automatique envoyé aux services d'urgence pendant l'appel.

Pour mettre à jour la Détection de chute :

1. Sur la Google Pixel Watch, appuyez sur la couronne.
2. Appuyez sur Sécurité personnelle Détection de chute Mettre à jour.

Balise de détresse

Cette fonctionnalité transmet des infos et votre position en temps réel à vos contacts à joindre en cas d'urgence.

1. Sur la Google Pixel Watch, appuyez sur la couronne.
2. Appuyez sur Sécurité personnelle Balise de détresse.
3. Sélectionnez les contacts avec lesquels vous souhaitez partager votre position, puis appuyez sur Partager ma position en temps réel.
4. Pour désactiver la balise de détresse, appuyez sur Arrêter la balise de détresse Arrêter la balise de détresse .

Paramètres de la balise de détresse

Configurez les informations à partager avec vos contacts à joindre en cas d'urgence.

1. Sur la Google Pixel Watch, appuyez sur la couronne.
2. Appuyez sur Sécurité personnelle Vos infos Accès aux infos d'urgence.
3. Faites défiler l'écran jusqu'en bas, puis appuyez sur "Paramètres".
4. Sélectionnez les informations que vous souhaitez partager avec vos contacts à joindre en cas d'urgence lorsque la balise de détresse est activée.
5. Activez ou désactivez le partage de position multi-appareil⁸.

Contrôle de situation

Cette fonctionnalité permet à votre montre d'activer un minuteur visant à vérifier que vous êtes en sécurité. Au terme du délai défini, si vous n'avez pas confirmé que vous allez bien, le contrôle de situation partage automatiquement votre position avec vos contacts à joindre en cas d'urgence.

1. Sur la Google Pixel Watch, appuyez sur la couronne.
2. Appuyez sur Sécurité personnelle Contrôle de situation.
3. Sélectionnez votre activité.
4. Définissez la durée du minuteur.
5. Sélectionnez les contacts avec lesquels vous souhaitez partager votre position, puis appuyez sur Démarrer le minuteur.

6. Pour arrêter le contrôle de situation, appuyez sur Arrêter le contrôle de situation ou Arrêter contrôle de situation Arrêter contrôle de situation .

Informations médicales

1. Sur votre téléphone, ouvrez l'application Sécurité personnelle.
2. Appuyez sur Vos infos Informations médicales.
3. Indiquez vos informations médicales. En cas d'urgence, ces informations seront visibles même si la montre est verrouillée.

Partager des informations d'urgence avec les services d'urgence

Utilisez l'application Sécurité personnelle pour envoyer des informations aux services d'urgence.

Sur votre téléphone :

1. Ouvrez l'application Sécurité personnelle.
2. Appuyez sur Vos infos Accès aux infos d'urgence Partager pendant l'appel d'urgence.

Sur votre montre :

1. Ouvrez l'application Sécurité personnelle.
2. Faites défiler l'écran jusqu'à "Infos d'urgence".
3. Appuyez sur Accès aux infos d'urgence Partager pendant l'appel d'urgence.

_{¹ La Google Pixel Watch fonctionne à l'aide de signaux radio. Il est donc impossible de garantir une connexion en toutes circonstances. Ne comptez jamais seulement sur un appareil sans fil pour passer des appels d'urgence.}

_{² La détection de chute fonctionne grâce aux capteurs de mouvement de votre Pixel Watch. N'oubliez pas que les activités occasionnant des chocs violents peuvent déclencher la détection de chute. Il se peut que la détection de chute ne détecte pas toutes les chutes.}

_{³ SOS Urgence nécessite l'activation de la localisation, ainsi qu'un réseau 4G LTE ou une connexion Internet. Cette fonctionnalité dépend de la connectivité du réseau ainsi que d'autres facteurs. Elle risque de ne pas fonctionner pour les communications d'urgence, ou de ne pas être disponible dans certains pays ou dans certaines langues. Pour en savoir plus, consultez g.co/pixelwatch/personalsafety.}

_{⁴ La fonctionnalité Détection de chute n'est pas disponible dans tous les pays et dépend de la connectivité du réseau et d'autres facteurs. Il est possible que les communications d'urgence ne fonctionnent pas sur votre montre. Il se peut que la Détection de chute ne détecte pas toutes les chutes. Pour que vous puissiez appeler les services d'urgence avec une Google Pixel Watch sans réseau 4G LTE, votre téléphone associé doit se trouver à proximité. Les utilisateurs doivent accorder l'autorisation d'accéder à la position pour que la Détection de chute puisse partager leur position en externe. Des frais de données peuvent s'appliquer. Pour en savoir plus, consultez g.co/pixelwatch/personalsafety.}

_{⁵ Signal de sécurité : non disponible sur la Pixel Watch 2 et 3 (Wi-Fi) ni dans certains pays. Signal de sécurité nécessite l'activation de la localisation. Grâce à ce service, en cas d'urgence, les abonnés Fitbit Premium n'ayant pas accès à la 4G LTE sur leur montre peuvent accéder à un réseau 4G LTE, mais uniquement pour utiliser les fonctionnalités de sécurité. Lorsque votre montre n'est pas connectée à votre téléphone, Signal de sécurité ne permet pas de passer des appels Wi-Fi.}

_{⁶ Balise de détresse : des frais de données peuvent s'appliquer. La balise de détresse nécessite l'activation de la localisation, ainsi qu'une connexion Internet ou 4G LTE. Cette fonctionnalité dépend de la connectivité du réseau ainsi que d'autres facteurs. Elle risque de ne pas fonctionner pour les communications d'urgence, ou de ne pas être disponible dans certains pays ou certaines langues. Pour en savoir plus, consultez g.co/pixelwatch/personalsafety.}

_{⁷ Contrôle de situation : des frais de données peuvent s'appliquer. Le contrôle de situation nécessite l'activation de la localisation, ainsi qu'une connexion Internet ou 4G LTE. Cette fonctionnalité dépend de la connectivité du réseau ainsi que d'autres facteurs. Elle risque de ne pas fonctionner pour les communications d'urgence, ou de ne pas être disponible dans certaines langues ou dans certains pays. Pour en savoir plus, consultez g.co/pixelwatch/personalsafety.}

_{⁸ Lorsque le partage de position multi-appareil est activé pour votre appareil, nous utilisons sa position comme solution de secours si vous activez la balise de détresse sur un autre appareil qui ne peut plus partager sa position.}

_{SOS Urgence nécessite l'activation de la localisation ainsi qu'une connexion Internet ou 4G LTE. La Détection de chute et SOS Urgence dépendent de la connectivité du réseau ainsi que d'autres facteurs. Ces fonctionnalités risquent donc de ne pas fonctionner pour les appels d'urgence, ou de ne pas être disponibles dans certaines régions ou dans certaines langues. Il se peut que la Détection de chute ne détecte pas toutes les chutes. La fonctionnalité d'appel automatique aux services d'urgence n'est pas disponible dans tous les pays. Pour en savoir plus, consultez g.co/pixelwatch/personalsafety.}