Receba ajuda em caso de emergência com as funcionalidades de segurança do Google Pixel Watch

O Google Pixel Watch pode estabelecer contacto com os serviços de emergência se precisar de ajuda. Se tiver desbloqueado o relógio, pelo menos, uma vez desde o arranque, pode ligar para um contacto de emergência sem o desbloquear.¹ Com o Google Pixel Watch 2 e o Pixel Watch 3, todas as funcionalidades de segurança, incluindo a verificação de segurança⁷, estão disponíveis para utilização com ou sem o telemóvel por perto.

O Google Pixel Watch Wi-Fi tem de estar dentro do alcance do telemóvel e ligado através de Bluetooth para que o telemóvel possa ligar para os serviços de emergência. Se o relógio não estiver ligado a um telemóvel através de Bluetooth, não vai poder falar com os serviços de emergência a partir do relógio.

O Google Pixel Watch LTE precisa de uma ligação LTE ativa no relógio para ligar para os serviços de emergência. O Sinal de segurança está disponível no Google Pixel Watch 2 LTE com o Fitbit Premium.

Se não tiver um plano de operadora LTE no relógio, o Sinal de segurança⁵ permite-lhe usar as funcionalidades de segurança sem o telemóvel por perto. Uma subscrição ativa do Fitbit Premium permite a conetividade sem o telemóvel através do Sinal de segurança. Para mais informações, consulte o artigo Use o Sinal de segurança no Google Pixel Watch.

Determinadas regiões requerem uma operadora LTE ou o Sinal de segurança ativo para suportar chamadas de emergência feitas a partir de um Pixel Watch.

Ative e use as funcionalidades de segurança no Pixel Watch

Saiba como ativar e usar estas diferentes funcionalidades de segurança:

Deteção de acidentes de carro

A Deteção de acidentes de carro consegue detetar se teve um acidente de carro grave. Esta liga para os serviços de emergência automaticamente, como o 112, notifica os contactos de emergência e partilha a sua localização.

Como funciona a Deteção de acidentes de carro

O seu Pixel Watch pode usar informações como a localização e os sensores de movimentos do telemóvel. A Deteção de acidentes de carro precisa da localização para funcionar. Se o telemóvel detetar um acidente de carro, pode ligar para os serviços de emergência. Esta chamada usa o Serviço de localização de emergência do Android e pode enviar informações acerca da sua localização e do que aconteceu.

Também pode usar a partilha de emergência com a Deteção de acidentes de carro, que partilha a sua localização em tempo real com os seus contactos de emergência em situações em que um acidente é detetado e não recebe nenhuma resposta da sua parte.

Quando é detetado um acidente, a Segurança no relógio confirma o seu estado e é iniciada uma contagem decrescente de 60 segundos em ecrã inteiro. O relógio vibra e é emitido um alarme. Este alarme também contorna o modo Não incomodar e o modo de hora de dormir. Para cancelar a contagem decrescente, toque em Estou bem.

Para iniciar de imediato uma chamada para os serviços de emergência, toque em Ligar para o 112 (ou qualquer outro número predefinido para serviços de emergência, consoante o país). A chamada é predefinida automaticamente para a área de serviços de emergência governamental oficial no país ou na região.

Configure a Deteção de acidentes de carro

As definições da Deteção de acidentes de carro estão associadas à Conta Google que usou para iniciar sessão na app Segurança. A ativação ou desativação da Deteção de acidentes de carro em qualquer superfície sincroniza as definições em todos os dispositivos compatíveis associados à sua Conta Google.

No Google Pixel Watch

1. No Google Pixel Watch, prima a coroa.
2. Toque em Segurança.
3. Toque em Deteção de acidentes de carro.

Através da app Segurança no telemóvel sincronizado

1. No telemóvel, abra a app Segurança .
2. Toque em Funcionalidades.
3. Toque em Deteção de acidentes de carro.

Através da app Google Pixel Watch

1. No telemóvel, abra o Google Pixel Watch .
2. Toque em Segurança e emergência.
3. Toque em Deteção de acidentes de carro.

Interoperabilidade entre o Pixel Watch e os telemóveis Pixel

A Deteção de acidentes de carro funciona com os Pixel Watches e os telemóveis Pixel se forem sincronizados por Bluetooth. Quando estiverem ativamente sincronizados, ambos os dispositivos vão confirmar o seu estado, e pode responder a qualquer um dos dispositivos uma vez.

Quando o relógio não está associado ao respetivo telemóvel sincronizado por Bluetooth e nas proximidades, a Deteção de acidentes de carro é executada em cada dispositivo de forma independente, caso ambos os dispositivos estejam ligados.

Regiões e idiomas compatíveis

A Deteção de acidentes de automóvel está disponível nos seguintes idiomas:

• Dinamarquês
• Neerlandês
• Inglês
• Francês
• Francês (Canadá)
• Alemão
• Italiano
• Japonês
• Chinês mandarim
• Norueguês
• Espanhol
• Sueco

Para os seguintes países ou regiões:

• Austrália
• Áustria
• Bélgica
• Canadá
• Dinamarca
• França
• Alemanha
• Índia
• Irlanda
• Itália
• Japão
• Noruega
• Países Baixos
• Portugal
• Singapura
• Espanha
• Suécia
• Suíça
• Taiwan
• Reino Unido
• EUA

Urgência SOS

Os sinais da Urgência SOS podem ajudar numa emergência. Ative a Urgência SOS premindo rapidamente a coroa 5 vezes consecutivas. Esta ação liga para os serviços de emergência ou para um contacto de emergência à sua escolha.

O Google Pixel Watch Wi-Fi pode não conseguir ligar para todos os números de emergência em todos os países indicados acima. O Google Pixel Watch LTE pode não conseguir ligar para números de emergência em todos os países indicados acima sem uma ligação LTE ativa ou um Sinal de segurança.

Pode falar com os contactos de resposta a emergências como habitualmente. Se o seu telemóvel tiver o Serviço de localização de emergência ativado e o contacto de resposta a emergências na sua região estiver configurado com o ELS, também pode receber a sua localização. Para o Google Pixel Watch LTE, o Serviço de localização de emergência está ativado por predefinição. Para verificar se o ELS está ativado no relógio, prima a coroa e toque em Segurança Serviço de localização de emergência ative a opção Usar Serviço de localização de emergência.

Deteção de quedas

A Deteção de quedas está disponível em países compatíveis com o Pixel. Se tiver a Deteção de quedas ativada e se deslocar para uma região não compatível, a Deteção de quedas fica temporariamente indisponível.

Quando é detetada uma queda grave, o Pixel Watch aguarda cerca de 30 segundos e, em seguida, vibra, toca com um volume alto e pergunta se quer ligar para os serviços de emergência para pedir ajuda.² Se não se mover, responder ou ignorar o alerta, o relógio vibra, emite um alarme e aguarda 60 segundos antes de ligar para os serviços de emergência com uma mensagem de voz automática que os informa de que o Pixel Watch detetou uma queda. Se tiver concedido autorização para partilhar a sua localização, o Pixel Watch partilha a sua localização com os serviços de emergência.

Como a Deteção de quedas ajuda os serviços de emergência a chegar até si

Quando é detetada uma queda grave e não responde ao alerta após 60 segundos, o Pixel Watch pode partilhar a sua localização na mensagem de voz automática reproduzida para os serviços de emergência durante a chamada.

Os utilizadores que ativaram a Deteção de quedas e não concederam autorização de acesso à localização "durante a utilização" à Segurança pessoal devem atualizar a opção Deteção de quedas para que esta possa partilhar a localização com os serviços de emergência na mensagem de voz automática.

Atualize a Deteção de quedas

1. No Google Pixel Watch, prima a coroa.
2. Toque em Play Store Gerir apps.
3. Atualize a Segurança pessoal.

Partilha de emergência

A partilha de emergência envia atualizações e a sua localização em tempo real aos seus contactos de emergência.

1. No Google Pixel Watch, prima a coroa.
2. Toque em Segurança Partilha de emergência.
3. Selecione os contactos com os quais quer partilhar a sua localização e toque em Partilhar localização em tempo real.
4. Para parar a partilha de emergência, toque em no ecrã A partilhar localização em tempo real Parar partilha de emergência .

Definições da partilha de emergência

Configure as informações a partilhar com os seus contactos de emergência.

1. No Google Pixel Watch, prima a coroa.
2. Toque em Segurança física e emergência Partilha de emergência.
3. Desloque a página até à parte inferior do ecrã e toque em Definições.
4. Selecione as informações que quer partilhar com os seus contactos de emergência durante uma partilha de emergência.
5. Ative ou desative a Partilha de localização para vários dispositivos.⁸

Verificação de segurança

Permite que o relógio defina um temporizador de registo de presença para garantir que está em segurança. Se não confirmar que se encontra bem na hora definida, a verificação de segurança partilha automaticamente a sua localização com os seus contactos de emergência.

1. No Google Pixel Watch, prima a coroa.
2. Toque em Segurança Verificação de segurança.
3. Selecione a sua atividade.
4. Defina a duração do temporizador.
5. Selecione os contactos com os quais quer partilhar a sua localização e toque em Iniciar temporizador. Pode optar por informar os seus contactos quando inicia ou cancela uma verificação de segurança, ou pode definir a verificação de segurança para notificar os contactos se não responder quando o temporizador terminar. Isto aciona automaticamente uma partilha de emergência.
6. Para parar a verificação de segurança, toque em por baixo do tempo para confirmar o seu estado Parar verificação de segurança .

Informações médicas

1. No telemóvel, abra a app Segurança .
2. Toque em As suas informações Informações médicas.
3. Preencha as suas informações médicas. Para ajudar em caso de emergência, as pessoas conseguem aceder a estas informações, mesmo que o relógio esteja bloqueado.

Partilhe informações de emergência com os serviços de emergência

Utilize a app Segurança pessoal para enviar informações para os serviços de emergência.

No telemóvel:

1. Abra a opção Segurança .
2. Toque em As suas informações Acesso às informações de emergência Partilhar durante chamada de emergência.

No relógio:

1. Abra a opção Segurança .
2. Aceda a Informações de emergência.
3. Toque em Acesso às informações de emergência Partilhar durante chamada de emergência.

_{¹ O Google Pixel Watch funciona por meio de sinais de rádio, que não conseguem garantir a ligação em todas as condições. Nunca dependa exclusivamente de um dispositivo sem fios para comunicações de emergência.}

_{² A Deteção de quedas funciona através da utilização de sensores de movimentos no Pixel Watch. Tenha em atenção que as atividades de impacto elevado podem acionar a Deteção de quedas. A Deteção de quedas não consegue detetar todas as quedas.}

_{³ Urgência SOS: a Urgência SOS precisa que a localização esteja ativada e requer um serviço 4G LTE ou uma ligação à Internet. A Urgência SOS depende da ligação de rede e de outros fatores, podendo não ser fiável para comunicações de emergência nem estar disponível em todos os países ou idiomas. Aceda a g.co/pixelwatch/personalsafety para ver mais detalhes.}

_{⁴ Deteção de quedas: a Deteção de quedas não está disponível em todos os países e depende da ligação de rede e de outros fatores. O seu relógio pode não ser fiável para comunicações de emergência. A Deteção de quedas pode não detetar todas as quedas. Para ligar para os serviços de emergência num Google Pixel Watch sem 4G LTE, o telemóvel sincronizado tem de estar por perto. Os utilizadores têm de conceder autorização de acesso à localização para que a Deteção de quedas partilhe a localização externamente. Podem aplicar-se taxas de dados. Aceda a g.co/pixelwatch/personalsafety para ver mais detalhes.}

_{⁵ Sinal de segurança: não disponível no Pixel Watch 2 ou Pixel Watch 3 (Wi-Fi) nem em todos os países. O Sinal de segurança precisa que a localização esteja ativada e, em casos de emergência, oferece aos subscritores do Fitbit Premium sem um relógio da linha 4G LTE acesso à rede 4G LTE para usar apenas as funcionalidades de segurança. Quando o relógio não está ligado ao telemóvel, o Sinal de segurança não suporta Chamadas Wi-Fi.}

_{⁶ Partilha de emergência: podem aplicar-se taxas de dados. A partilha de emergência precisa que a localização esteja ativada e requer um serviço 4G LTE ou uma ligação à Internet. A partilha de emergência depende da ligação de rede e de outros fatores, podendo não ser fiável para comunicações de emergência nem estar disponível em todos os países ou idiomas. Aceda a g.co/pixelwatch/personalsafety para ver mais detalhes.}

_{⁷ Verificação de segurança: podem aplicar-se taxas de dados. A verificação de segurança precisa que a localização esteja ativada e requer um serviço 4G LTE ou uma ligação à Internet. A verificação de segurança depende da ligação de rede e de outros fatores, podendo não ser fiável para comunicações de emergência nem estar disponível em todos os países ou idiomas. Aceda a g.co/pixelwatch/personalsafety para ver mais detalhes.}

_{⁸ Quando a Partilha de localização para vários dispositivos está ativada para o seu dispositivo, usamos a localização desse dispositivo como alternativa caso inicie uma partilha de emergência noutro dispositivo, mas esse dispositivo deixe de poder partilhar a respetiva localização.}

_{A Urgência SOS precisa que a localização esteja ativada e necessita de um serviço 4G LTE ou uma ligação à Internet. A Deteção de quedas e a Urgência SOS dependem da ligação de rede e de outros fatores, podendo não ser fiáveis para comunicações de emergência nem estar disponíveis em todas as áreas ou idiomas. A Deteção de quedas pode não detetar todas as quedas. A marcação automática para serviços de emergência não está disponível em todos os países. Aceda a g.co/pixelwatch/personalsafety para ver mais detalhes.}