Use o Sinal de segurança no Google Pixel Watch

O que é o Sinal de segurança?

O Sinal de segurança¹ é um serviço por subscrição do Fitbit Premium² que oferece conetividade LTE da Google para usar funcionalidades de segurança.

Quando está longe do telemóvel e não tem um plano de operadora no relógio, a conetividade do Sinal de segurança permite-lhe usar funcionalidades de segurança em caso de emergência.

Não tem acesso ao Sinal de segurança se já tiver serviços de um operadora no relógio, porque o serviço do operadora disponibiliza a ligação a chamadas de emergência de que precisa quando está longe do telemóvel.

O Sinal de segurança oferece conetividade para lhe dar acesso às seguintes funcionalidades de segurança no relógio:

• Chamadas de e para contactos de emergência
• Verificação de segurança³
• Partilha de emergência⁴
• Urgência SOS⁵
• Deteção de quedas⁶

Requisitos para usar o Sinal de segurança

O Sinal de segurança está disponível na minha região?

O Sinal de segurança só está disponível na Alemanha, no Canadá, nos Estados Unidos e no Reino Unido.

O roaming está disponível entre:

• Os EUA e o Canadá
• O Reino Unido e a Alemanha

Do que preciso para usar o Sinal de segurança?

• Google Pixel Watch 2 ou Google Pixel Watch 3 4G LTE (não precisa de um plano de operadora, mas precisa da versão LTE do relógio).
• Subscrição do Fitbit Premium
  • Nota: o Sinal de segurança não está disponível em nenhum Google Pixel Watch 2 ou Google Pixel Watch 3 novo comprado na AT&T ou na Verizon, nem num Google Pixel Watch 2 comprado anteriormente nestas operadoras, que não tenha ativado a funcionalidade.

Preciso da app Segurança pessoal da Google?

Embora não seja obrigatório, recomendamos que transfira a app Segurança pessoal da Google no telemóvel para ajudar a gerir os seus contactos de emergência e outras funcionalidades de segurança.

Inscreva-se no Sinal de segurança

1. No telemóvel, abra a app Google Pixel Watch .
2. Toque em Segurança e emergência Sinal de segurança.
3. Inicie sessão no Fitbit Premium com uma conta Fitbit existente ou subscreva o Fitbit Premium se ainda não o tiver feito. Os utilizadores do Pixel Watch 2 têm de transferir o Fitbit para uma Conta Google para continuarem.
4. O Sinal de segurança é ativado e dá-lhe o número do relógio para partilhar com os seus contactos para que não percam a chamada. O número do relógio está sempre disponível em Segurança e emergência Sinal de segurança.

Como usar o Sinal de segurança

O Sinal de segurança é ativado automaticamente após a configuração. Sabe que o Sinal de segurança está a funcionar quando o indicador do Sinal de segurança e uma notificação "Pronto a usar" forem apresentados no mostrador quando se afastar do telemóvel.

Encontre o seu número de telefone do Sinal de segurança

Este número de telefone é-lhe atribuído para ativar as funcionalidades da Segurança pessoal quando não tem o telemóvel consigo. Não pode ser transferido para outra operadora e é reposto se apagar o eSIM.

1. No telemóvel, abra a app Google Pixel Watch .
2. Toque em Segurança e emergência Sinal de segurança. Deve encontrar o seu número indicado aqui.

Corrija problemas com a utilização do Sinal de segurança no Pixel Watch

Erros de inscrição

Se receber algum dos seguintes erros ao configurar o Sinal de segurança, siga os passos abaixo.

Se cumpre todos os critérios acima e continua a receber este erro, siga novamente os passos para se inscrever no Sinal de segurança para resolver este problema.

Inscrevi-me no Sinal de segurança, mas o serviço não está a funcionar

A ligação do Sinal de segurança vai aparecer como ativa quando estiver longe do telemóvel. Para confirmar, desative o Bluetooth e o Wi-Fi no relógio. O símbolo do Sinal de segurança é apresentado no mostrador. O número do relógio do Sinal de segurança só fica acessível quando estiver longe do telemóvel e o símbolo estiver a ser apresentado no mostrador.

_{1 Sinal de segurança: não disponível no Pixel Watch 2 ou Pixel Watch 3 (Wi-Fi) nem em todos os países. O Sinal de segurança precisa que a localização esteja ativada e, em casos de emergência, oferece aos subscritores do Fitbit Premium sem um relógio da linha 4G LTE acesso à rede 4G LTE para usar apenas as funcionalidades de segurança. Quando o relógio não está ligado ao telemóvel, o Sinal de segurança não suporta Chamadas Wi-Fi.}

_{2 Algumas funcionalidades podem requerer uma conta Fitbit e a app para dispositivos móveis. Podem aplicar-se custos às funcionalidades do Fitbit Premium.}

_{3 Verificação de segurança: podem aplicar-se taxas de dados. A verificação de segurança precisa que a localização esteja ativada e requer um serviço 4G LTE ou uma ligação à Internet. A verificação de segurança depende da ligação de rede e de outros fatores, podendo não ser fiável para comunicações de emergência nem estar disponível em todos os países ou idiomas. Aceda a g.co/pixelwatch/personalsafety para ver mais detalhes.}

_{4 Partilha de emergência: podem aplicar-se taxas de dados. A partilha de emergência precisa que a localização esteja ativada e requer um serviço 4G LTE ou uma ligação à Internet. A partilha de emergência depende da ligação de rede e de outros fatores, podendo não ser fiável para comunicações de emergência nem estar disponível em todos os países ou idiomas. Aceda a g.co/pixelwatch/personalsafety para ver mais detalhes.}

_{5 Urgência SOS: a Urgência SOS precisa que a localização esteja ativada e requer um serviço 4G LTE ou uma ligação à Internet. A Urgência SOS depende da ligação de rede e de outros fatores, podendo não ser fiável para comunicações de emergência nem estar disponível em todos os países ou idiomas. Aceda a g.co/pixelwatch/personalsafety para ver mais detalhes.}

_{6 Deteção de quedas: a Deteção de quedas não está disponível em todos os países e depende da ligação de rede e de outros fatores. O seu relógio pode não ser fiável para comunicações de emergência. A Deteção de quedas pode não detetar todas as quedas. Para ligar para os serviços de emergência num Google Pixel Watch sem 4G LTE, o telemóvel sincronizado tem de estar por perto. Os utilizadores têm de conceder autorização de acesso à localização para que a Deteção de quedas partilhe a localização externamente. Podem aplicar-se taxas de dados. Aceda a g.co/pixelwatch/personalsafety para ver mais detalhes.}