Мы в Google Play стремимся помогать разработчикам, предоставляя инструменты и ресурсы, поддерживающие их рост. Если вы разработчик и у вас возникли проблемы с Google Play или доступом к каким-либо сервисам Google Play, сообщите нам об этом. Вот как это сделать:
- Если вы не согласны с принудительными мерами в отношении вашего приложения или аккаунта разработчика, то можете подать апелляцию, следуя инструкциям в отправленном вам письме. Это самый быстрый и эффективный способ связаться с нами. Кроме того, вы можете подать апелляцию на этой странице. Подробнее о том, как обжаловать решение о принудительных мерах…
- Чтобы сообщить о любой другой проблеме, воспользуйтесь онлайн-формой.
Наша команда обязательно рассмотрит ваше сообщение. В сложных ситуациях это может занять некоторое время. Пожалуйста, не пишите о проблеме повторно: это может увеличить срок рассмотрения первого запроса.