Изменения в платежной системе Google Play для пользователей из России и Беларуси

В связи с нарушениями функционирования системы платежей мы приостановили работу платежной системы Google Play для пользователей из России 10 марта 2022 г. Это значит, что они не смогут приобретать приложения и игры, оплачивать подписки и приобретать цифровые товары в приложениях с помощью Google Play в России. Бесплатные приложения в Google Play останутся доступны.

С 2 августа 2022 г. положения правил в отношении платежей, требующие использовать платежную систему Google Play, временно не действуют для разработчиков, которые распространяют свои приложения через Google Play и требуют или принимают оплату от пользователей из России.

Для соблюдения установленных законодательных ограничений Google Play блокирует скачивание платных приложений и обновлений для них в России и Беларуси.

Ситуация быстро меняется, поэтому мы рекомендуем следить за новостями на этой странице. Ниже мы ответили на вопросы, которые могут возникнуть у разработчиков. Информация будет дополняться.

Часто задаваемые вопросы

Смогут ли пользователи скачивать бесплатные приложения и игры из Google Play?

Да, пользователи из России и Беларуси по-прежнему смогут скачивать бесплатные приложения и игры из Google Play.

Сохранят ли пользователи доступ к приложениям и играм, которые они уже скачали и купили?

Они могут пользоваться только теми платными приложениями и играми, которые скачали ранее. Вне зависимости от даты покупки у них не будет доступа к приложениям и играм, которые в данный момент не установлены на устройстве.

Что произойдет в случае сбоя транзакции?

Если пользователь в России попытается приобрести приложение, оформить покупку в приложении или подписку с помощью платежной системы Google Play, появится сообщение об ошибке и транзакция не будет обработана.

Пользователи в Беларуси также увидят сообщение об ошибке, если попытаются купить приложение или подписку через платежную систему Google Play. В бесплатных приложениях покупки и подписки не блокируются.

Что произойдет с существующими подписками пользователей в России?

Подписки действуют до конца текущего расчетного периода. Затем они будут отменены. Действующие льготные периоды подписки останутся в силе, также продолжат работать бесплатные пробные версии.

Как продлить доступ к контенту для подписчиков из России, которые не могут совершать платежи?

Есть два варианта. Во-первых, в Play Console для существующих подписчиков можно продлить льготный период, предоставив им доступ к контенту ещё на 30 дней после окончания расчетного периода.

Во-вторых, с помощью Google Play Developer API вы можете отложить продление подписки на срок до одного года. В этом случае пользователь сохранит полный доступ к контенту, но в течение указанного срока плата взиматься не будет. Дата продления подписки будет обновлена.

Что делать, если мое приложение необходимо для обеспечения безопасности пользователей и доступа к информации и они не могут без него обойтись?

Вы можете распространять свое приложение бесплатно или на время приостановки платежей отменить платную подписку.

Можно ли в период приостановки платежей публиковать новые приложения и обновлять существующие?

Вы можете публиковать новые и обновлять существующие бесплатные приложения. Обновление платных приложений заблокировано в силу законодательных ограничений.

Как это влияет на правила Google Play в отношении платежей?

Правила Google Play в отношении платежей за пределами России не меняются. Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре.

Как это повлияет на Google Play?

На время приостановки платежей мы отключим в России списки "Топ платных" и "Бестселлеры". Список "Топ бесплатных" будет доступен.

Повлияет ли приостановка платежей Google Play в России на выплаты разработчикам?

Нет, эта приостановка не повлияет на выплаты разработчикам. Если у вас возникнут проблемы с получением платежей, мы рекомендуем использовать альтернативный способ оплаты, например счет в другом банке или электронный кошелек, на который можно отправить платеж. Вы сможете посмотреть альтернативные варианты, когда будете добавлять в свой аккаунт новый способ оплаты. Мы сохраним сумму на вашем счете, пока вы не предоставите действующий способ оплаты.

Статьи по теме

Дополнительную информацию о введенных недавно международных санкциях можно найти в Справочном центре.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
5111289633931056634
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
92637
false
false