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Perguntas frequentes
O que o Google Play está fazendo com relação aos usuários em regiões sujeitas a sanções, incluindo a Crimeia, as chamadas República Popular de Donetsk (DNR) e República Popular de Luhansk (LNR)?Temos o compromisso de obedecer a todas as sanções aplicáveis e às leis de conformidade de comércio, e continuamos a monitorar as orientações mais recentes. Os usuários nas regiões afetadas ainda vão poder usar o Google Play, inclusive para fazer o download de apps gratuitos, mas não poderão fazer compras.
Os usuários podem acessar conteúdo que já foi transferido por download ou comprado pelo Google Play.
Ao final do ciclo de faturamento, a assinatura do usuário vai ser cancelada.
Caso você esteja tendo problemas para receber pagamentos, recomendamos usar uma forma de pagamento alternativa, como uma conta de outro banco ou uma carteira digital que aceite pagamentos. Confira as opções alternativas adicionando uma nova forma de pagamento à sua conta. Quando a forma de pagamento for atualizada, você receberá seus ganhos no próximo ciclo de pagamento.
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Para ver informações sobre o sistema de faturamento do Google Play na Rússia, consulte este artigo da Central de Ajuda.