Créer un compte de développeur pour un usage personnel
Lorsque vous créez un compte personnel, vous devez fournir les informations suivantes :
- Nom du développeur, qui peut être différent de votre nom légal
- Nom légal
- Adresse légale
- Adresse e-mail de contact permettant à Google de vous joindre
- Numéro de téléphone de contact permettant à Google de vous joindre
- Adresse e-mail du développeur, affichée dans votre profil de développeur sur Google Play
Votre nom de développeur apparaîtra sur Google Play et pourra être modifié à tout moment.
Votre nom légal et votre adresse seront issus du profil de paiement Google que vous avez associé à votre compte de développeur lors de sa création. Vous devez valider ces informations d'identité avant de publier votre application sur Google Play. Découvrez comment valider vos informations d'identité de développeur.
Google affichera votre nom légal, votre pays (conformément à votre adresse légale) et votre adresse e-mail de développeur sur Google Play. Si vous décidez de monétiser vos contenus sur Google Play, Google affichera votre adresse complète.
Dans certaines régions, les développeurs doivent fournir des informations supplémentaires qui pourront être affichées sur Google Play, comme leur numéro de téléphone ou leur adresse complète. Pour en savoir plus, consultez cet article du Centre d'aide.
Votre adresse e-mail de contact, votre numéro de téléphone de contact et votre adresse e-mail de développeur doivent être validés à l'aide d'un mot de passe à usage unique et rester actifs pendant toute la durée d'existence de votre compte de développeur. Pour en savoir plus, consultez la section Bonnes pratiques ci-dessous.
Créer un compte de développeur pour une organisation
Lorsque vous créez un compte d'organisation, vous devez fournir les informations suivantes :
- Nom du développeur, qui peut être différent de votre nom légal
- Conformément à votre profil de paiement Google associé :
- Numéro D-U-N-S (si votre compte de développeur est destiné à une agence ou un organisme gouvernementaux, consultez la section ci-dessous)
- Nom de l'organisation
- Adresse de l'organisation
- Numéro de téléphone de l'organisation
- Site Web de l'organisation
- Nom du contact
- Adresse e-mail de contact permettant à Google de vous joindre
- Numéro de téléphone de contact permettant à Google de vous joindre
- Adresse e-mail du développeur, affichée dans votre profil de développeur sur Google Play
- Numéro de téléphone du développeur, affiché dans votre profil de développeur sur Google Play
Votre nom de développeur apparaîtra sur Google Play et pourra être modifié à tout moment.
Le nom et l'adresse de votre organisation sont issus du profil de paiement Google que vous avez associé à votre compte de développeur lors de sa création. Vous devez valider ces informations d'identité avant de publier votre application sur Google Play. Découvrez comment valider vos informations d'identité de développeur.
Pour améliorer la transparence et la sécurité des utilisateurs sur Google Play, Google affichera votre nom légal, votre adresse légale, votre adresse e-mail de développeur et votre numéro de téléphone de développeur sur Google Play.
Votre adresse e-mail de contact, votre numéro de téléphone de contact, votre adresse e-mail de développeur et votre numéro de téléphone de développeur doivent être validés à l'aide d'un mot de passe à usage unique et rester actifs pendant toute la durée d'existence de votre compte de développeur. Pour en savoir plus, consultez la section Bonnes pratiques ci-dessous.
Qu'est-ce que le numéro D-U-N-S et comment m'en procurer un ?Attribué aux organisations par Dun & Bradstreet, un numéro D-U-N-S est un identifiant unique à neuf chiffres largement utilisé pour identifier les entreprises. Les organisations peuvent vérifier auprès de Dun & Bradstreet si elles possèdent déjà un numéro D-U-N-S, ou en demander un sans frais. De nombreuses organisations disposent déjà d'un numéro D-U-N-S dans le cadre de leurs activités. Vérifiez si votre organisation en possède un avant d'en demander un nouveau. Pour cela, effectuez une recherche sur le site Web officiel de Dun & Bradstreet. Pour en savoir plus sur les numéros D-U-N-S, développez les sections ci-dessous.
Les grandes entreprises peuvent posséder plusieurs numéros D-U-N-S pour les différentes entités qui les composent. Vous devez donc vous assurer que celui que vous utilisez pour créer votre compte de développeur contient les informations sur l'organisation que vous souhaitez associer à votre compte de développeur.
Si vous n'avez pas de numéro D-U-N-S, vous pouvez en demander un à Dun & Bradstreet. La procédure peut prendre jusqu'à 30 jours, mieux vaut donc vous y prendre à l'avance. Sans ce numéro, vous ne pourrez pas créer de compte de développeur pour une organisation.
Si vous résidez dans une région non couverte par Dun & Bradstreet, vous pouvez alors demander à notre équipe d'assistance un autre moyen de valider votre organisation.
Seules les organisations qui ne sont pas en mesure d'obtenir un numéro D-U-N-S pourront procéder à l'intégration en utilisant une autre méthode. Les demandes contenant des réponses incomplètes ne seront pas prises en compte. Nous ne ferons aucune exception ni ne fournirons aucune extension aux comptes d'organisation qui ne communiqueront pas de numéro D-U-N-S. Vous devez vous préparer à répondre à cette exigence avant de créer votre compte de développeur.
Conseil : Si vous devez procéder à l'intégration sans numéro D-U-N-S, contactez l'assistance avant de créer votre compte de développeur Google Play.
Si votre compte de développeur est destiné à une agence ou un organisme gouvernementaux, vous pouvez effectuer la validation sans fournir de numéro D-U-N-S. Toutefois, vous devrez contacter notre équipe d'assistance pour valider votre compte de développeur par un autre moyen. Vous devrez alors nous communiquer un domaine de messagerie gouvernemental officiel ou un site Web officiel que nous pourrons associer à votre compte de développeur.
Profil de paiement Google associé
Votre compte de développeur Play Console est associé à un profil de paiement Google au moment de la création du compte, qui représente votre vraie identité de développeur. Pour que votre compte de développeur reste en règle, ce profil de paiement doit contenir vos nom et adresse légaux.
Si vous décidez de monétiser vos contenus sur Google Play, vous devrez créer un compte marchand. Pour recevoir des paiements, vous devez configurer un profil de paiement. Il peut s'agir de celui que vous avez utilisé pour créer votre compte de développeur ou d'un autre profil de paiement si vous préférez.
En savoir plus sur la validation des comptes de développeur
Ajouter et valider votre mode de paiement
Les développeurs qui monétisent leurs contenus sur Google Play via le système de facturation de Google Play doivent valider leur mode de paiement pour recevoir les paiements et assurer la conformité de leur compte de développeur avec les règles de Google Play.
Remarque : Les développeurs inscrits au programme en accès anticipé pour plusieurs entités verront une page intitulée Google Play Billing (au lieu de Profil de paiement) sur la page Paramètres. Les développeurs qui ont configuré plusieurs comptes de paiement lors de leur configuration pour plusieurs entités devront valider tous les modes de paiement actifs, et pas seulement le mode de paiement par défaut.
Ajouter un mode de paiement
Avant de commencer, notez que seul le titulaire du compte peut gérer les comptes de paiement de marchand.
Pour ajouter un mode de paiement :
- Ouvrez la Play Console, puis accédez à la page Paramètres.
- Sous "Monétisation", sélectionnez Profil de paiement.
- Accédez à la section "Mode de paiement".
- Remarque : La plupart des développeurs n'utilisent qu'un seul mode de paiement en tant que marchand pour leur compte de développeur. Les développeurs qui ont configuré la compatibilité avec plusieurs entités doivent d'abord sélectionner le compte de paiement qu'ils souhaitent gérer avant que la section "Mode de paiement" ne soit visible.
- Cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
- Saisissez les informations requises, y compris le nom associé à votre compte bancaire, le code guichet et le numéro de compte.
- Cliquez sur Enregistrer.
Lorsque vous ajoutez votre mode de paiement, vous pouvez être invité à le valider. Selon votre zone géographique, vous devrez peut-être effectuer un virement test ou importer des documents officiels pour valider votre mode de paiement.
Dans ce cas, le titulaire du compte reçoit un e-mail confirmant que le nouveau mode de paiement a été ajouté. Si des validations sont nécessaires, le titulaire du compte reçoit un e-mail lui demandant de valider son mode de paiement.
Valider un mode de paiement
- Ouvrez la Play Console, puis accédez à la page Paramètres.
- Sous "Monétisation", sélectionnez Profil de paiement.
- Accédez à la section "Mode de paiement". Si vous devez effectuer des validations pour des établissements, un message indiquant "Validations en attente" s'affiche dans cette section.
- Remarque : La plupart des développeurs n'utilisent qu'un seul mode de paiement en tant que marchand pour leur compte de développeur. Les développeurs qui ont configuré la compatibilité avec plusieurs entités doivent d'abord sélectionner le compte de paiement qu'ils souhaitent gérer avant que la section "Mode de paiement" ne soit visible.
- Cliquez sur Valider pour lancer le processus de validation. Selon votre zone géographique, vous devrez effectuer un virement test ou importer des documents bancaires officiels pour valider votre mode de paiement.
- Virement test : nous effectuons un petit virement sur votre compte bancaire. Vous devez ensuite confirmer le montant exact en validant le virement dans la Play Console.
- Importer des documents bancaires officiels : si nous ne parvenons pas à effectuer un virement test, vous devez importer des documents bancaires officiels pour valider votre compte bancaire.
La validation peut prendre jusqu'à cinq jours. Nous vous recommandons donc de la commencer à l'avance pour éviter les délais.
Mettre à jour votre profil de paiement pour utiliser le nom et l'adresse indiqués dans votre profil Dun & Bradstreet
Si votre compte de développeur représente une organisation, vous devez vous assurer que le nom légal et l'adresse légale indiqués dans votre profil de paiement Google correspondent à ceux de votre profil Dun & Bradstreet. C'est essentiel pour préserver l'état et la disponibilité de votre compte de développeur et de vos applications sur Google Play.
Vous pouvez consulter les informations du profil de paiement liées à votre identité de développeur Google Play dans la Play Console :
- Accédez à la page Compte de développeur.
- Cliquez sur Détails du compte.
- Faites défiler la page jusqu'à la section "Informations sur l'organisation" de l'onglet À propos de vous.
Vous pouvez gérer entièrement votre profil de paiement dans le centre de paiement Google en cliquant sur Afficher le profil de paiement à côté de ces informations dans la Play Console.
Si Google détecte des incohérences, vous recevrez un e-mail et verrez une bannière dans la Play Console indiquant "Le nom ou l'adresse de votre organisation ne sont plus validés". Vous devez corriger ce problème d'ici la date butoir indiquée pour éviter que l'accès à votre compte de développeur ne soit limité, ce qui supprimerait toutes vos applications de Google Play.
En règle générale, le titulaire du compte Play Console peut accéder au centre de paiement Google directement depuis la notification de la Play Console et approuver les mises à jour nécessaires :
- Cliquez sur "Afficher les détails" dans la bannière de la Play Console.
- Dans la section "Dépannage", cliquez sur Consulter les détails. Vous serez alors redirigé vers la page correspondante du centre de paiement Google.
- Remarque : Seul le titulaire du compte peut effectuer cette opération.
- Vous êtes alors redirigé vers la page correspondante du centre de paiement Google. Faites défiler la page jusqu'au champ "Action requise" en rouge.
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour et vérifiez les informations. Si elles sont correctes, cliquez sur Confirmer pour mettre à jour votre profil de paiement.
- Cliquez sur OK pour revenir au centre de paiement Google où le champ devrait maintenant être marqué comme validé.
Peu après, actualisez la Play Console. La bannière de validation ne devrait plus s'afficher. Cela confirme que votre nom légal et votre adresse légale ont bien été validés.
Problèmes associés nécessitant d'autres solutions
Il y a d'autres cas où vous rencontrez un problème avec votre profil Dun & Bradstreet ou votre numéro D-U-N-S :
- Mon organisation a été marquée comme inactive par Dun & Bradstreet : si votre profil Dun & Bradstreet est marqué comme inactif, contactez-les directement. Vous devriez pouvoir le rétablir en vous connectant à votre compte.
- Le numéro D-U-N-S de mon organisation a changé : parfois, Dun & Bradstreet attribue un nouveau numéro D-U-N-S à un profil D-U-N-S. Dans ce cas, vous devez contacter l'assistance Play pour obtenir de l'aide.
Exigences concernant les coordonnées des comptes de développeur
Tous les nouveaux comptes de développeur Play Console doivent disposer de coordonnées validées. Google Play collecte et valide deux ensembles d'informations fournies par les nouveaux développeurs :
- Numéro de téléphone et adresse e-mail de contact que Google utilise pour vous joindre au sujet de votre compte de développeur. Les utilisateurs NE PEUVENT PAS voir ces informations sur Google Play.
- Informations sur le développeur, selon le type de compte, que Google affiche sur Google Play dans votre profil de développeur. Vous pouvez indiquer un numéro de téléphone et une adresse e-mail d'assistance différents pour chacune de vos applications sur la page "Paramètres de la fiche Play Store" de la Play Console.
Les informations sur le développeur collectées et affichées sur Google Play dépendent du type de compte de développeur créé. Les comptes de développeur personnels sont nécessaires pour fournir et valider une adresse e-mail de développeur, tandis que les organisations doivent fournir et valider une adresse e-mail et un numéro de téléphone de développeur. Toutes les informations sont validées à l'aide d'un mot de passe à usage unique au cours du processus de création d'un compte de développeur. Cette procédure permet de s'assurer que les informations que nous détenons sont exactes et à jour.
En plus des coordonnées et des informations sur le développeur que Google Play collecte, nous vous demandons également le numéro de téléphone de votre organisation. Il s'agit du numéro de téléphone qu'un utilisateur peut s'attendre à trouver quand il recherche votre organisation sur le Web ou dans un registre public, comme Dun & Bradstreet. Il peut donc être différent de celui fourni pour votre profil de développeur public. Le numéro de téléphone de votre organisation peut être utilisé pour la valider. Il n'est pas affiché sur Google Play. Vous pouvez indiquer un numéro de téléphone et une adresse e-mail d'assistance différents pour chacune de vos applications sur la page "Paramètres de la fiche Play Store" de la Play Console.
Bonnes pratiques concernant les coordonnées
Découvrez les bonnes pratiques de gestion de vos coordonnées (non visibles par les utilisateurs de Google Play) et vos informations de développeur (visibles par les utilisateurs de Google Play) en développant les sections ci-dessous.
Bonnes pratiques concernant les coordonnées (non affichées sur Google Play)- Vous devez veiller à ce que vos coordonnées soient à jour, car Google les utilisera pour communiquer des informations importantes concernant votre compte de développeur. Vérifiez également que vos coordonnées de développeur sont correctes afin que les utilisateurs puissent vous contacter.
- Nous pourrons être amenés à vérifier que votre compte est actif en vous envoyant des e-mails ou en appelant le titulaire du compte. Pour cela, nous nous servirons des coordonnées fournies. Il est donc essentiel qu'elles soient exactes.
- Indiquez une adresse e-mail de contact différente de celle dont vous vous êtes servi pour créer votre compte de développeur, en particulier s'il est utilisé par plusieurs personnes ou destiné à une organisation ou une entreprise. Vous pouvez envisager de configurer une boîte de réception partagée spécialement pour cet usage afin que les utilisateurs concernés dans votre équipe ou votre organisation puissent accéder à ces messages importants.
- L'adresse e-mail de contact d'un compte d'organisation ou d'entreprise ne doit pas être une adresse e-mail générique ni personnelle. Veillez à utiliser une adresse e-mail associée à votre organisation.
- Si vous disposez d'un compte d'organisation, vous devez fournir une adresse e-mail et un numéro de téléphone de développeur à afficher dans votre profil de développeur sur Google Play. Veillez à utiliser une adresse e-mail officielle associée à votre organisation. Google se réserve le droit de supprimer vos applications de Google Play si votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone de développeur ne sont pas accessibles.
- L'adresse e-mail du développeur pour une organisation ne doit pas être une adresse e-mail générique ni personnelle.
Contenu associé
- Maintenir à jour vos informations de compte de développeur
- Choisir un type de compte de développeur
- Consultez les Exigences concernant le règlement de la Play Console.
- Pour en savoir plus, consultez le blog des développeurs Android.