Melihat statistik aplikasi

Anda dapat melihat statistik untuk tiap aplikasi menggunakan versi web atau aplikasi Konsol Play.

Menemukan dan meninjau data aplikasi

Laporan yang tersedia

Ada beberapa halaman di Konsol Play yang dapat Anda baca untuk meninjau jumlah instal, uninstal, rating, pendapatan, dan data error di aplikasi.

Halaman dasbor: Ringkasan metrik utama, tren, notifikasi, dan analisis.
Halaman Statistik: Laporan mendetail yang dapat disesuaikan dengan metrik utama dan dimensi yang ditampilkan di dua tab sebagai berikut:
- Statistik aplikasi: Data mutlak untuk aplikasi yang dapat Anda gunakan untuk memantau performa.
- Bandingkan dengan pembanding: Data performa relatif yang telah dinormalkan untuk penskalaan, sehingga Anda dapat membandingkan dengan grup pembanding.

Dasbor

Untuk melihat dasbor aplikasi, lakukan hal berikut:

Buka Konsol Play, lalu pilih aplikasi.
Pada menu kiri, klik Dasbor. Anda akan melihat beberapa bagian berbeda dengan kartu yang menunjukkan insight utama dan data performa terbaru aplikasi dalam jangka waktu tertentu.
- Di dekat kanan atas setiap bagian, Anda dapat mengklik ikon luaskan dan ciutkan untuk melihat informasi selengkapnya tentang apa yang paling penting bagi Anda.
- Banyak bagian dilengkapi link di samping judulnya, yang akan mengarahkan Anda ke laporan yang relevan dan mendetail.
- Pada sebagian besar kartu, Anda dapat melihat informasi selengkapnya dengan mengklik link di dekat bagian kanan bawah kartu.

Catatan: Untuk detail tentang metrik tertentu, arahkan kursor ke atas ikon tanda tanya .

Menyesuaikan KPI pada dasbor

Anda dapat menyesuaikan dan menyematkan metrik akurat yang penting bagi Anda di bagian KPI yang dipersonalisasi pada bagian atas dasbor. Menyesuaikan KPI tidak akan mengubah setelan apa pun untuk pengguna lain di akun developer Anda.

Untuk menyesuaikan KPI di dasbor, lakukan hal berikut:

Buka Konsol Play, lalu pilih aplikasi.
Pada menu kiri, klik Dasbor.
Scroll ke bawah ke bagian "KPI Anda".
Klik Pilih KPI.
Jelajahi bagian "Semua metrik yang tersedia" untuk menemukan KPI Anda. Anda dapat membuat KPI sendiri atau memilih dari KPI yang disarankan, yang meliputi hal berikut:
- Pertumbuhan dan kehilangan pengguna: Akuisisi pengguna unik, pertumbuhan audiens, dan churn.
- Pertumbuhan dan kehilangan perangkat: Jumlah instal, uninstal, dan update tiap perangkat; pertumbuhan basis penginstalan.
- Performa listingan Play Store: Pengunjung dan konversi dari listingan Play Store Anda.
- Interaksi: Laporan pengguna aktif termasuk Pengguna Aktif Harian, Pengguna aktif 28 Hari, dan pengguna yang kembali.
- Kualitas: Insight tentang kualitas aplikasi Anda, termasuk error, ANR, dan rating.
- Kartu dasbor lainnya: Kartu yang Anda temukan di bagian lain dasbor aplikasi.
Klik + Tambahkan ke KPI untuk menyematkan metrik ke dasbor, dan mengonfigurasinya agar sesuai dengan kebutuhan Anda. Pertimbangkan hal berikut:
- Nama KPI: Masukkan nama kartu yang memudahkan Anda mengidentifikasi dan memberi konteks pada KPI dengan cepat (misalnya "Perangkat saya yang paling penting").
- Dimensi: Pilih dimensi yang ingin Anda lihat dan tampilkan. Anda dapat menampilkan pilihan kustom atau total, seperti "5 teratas", yang secara otomatis mengonfigurasi lima dimensi teratas dari pilihan Anda.
Setelah menambahkan KPI, Anda dapat mengurutkan pilihan Anda dengan menarik lalu melepas KPI di bagian "KPI yang dipilih". Anda juga dapat mengurutkan ulang KPI di sini pada masa mendatang.
Simpan perubahan.

Tips: Selain metrik yang diuraikan di atas, Anda juga dapat menambahkan kartu lain di dasbor ke KPI Anda. Cukup klik tiga titik di kanan atas kartu yang relevan, lalu klik Tambahkan ke KPI.

Halaman statistik

Catatan: Mulai Juli 2019, kami membuat perubahan besar pada metrik kami untuk menjadikan statistik Anda lebih komprehensif dan berguna. Untuk mempelajari perubahan ini lebih lanjut, buka situs Android Developers.

Untuk lebih memahami performa aplikasi Anda, Anda dapat menggunakan halaman Statistik untuk membandingkan metrik, memilih rentang tanggal kustom, dan melihat data berdasarkan dimensi. Anda juga dapat membandingkan metrik tingkat pertumbuhan dengan grup pembanding di Google Play untuk memahami performa aplikasi Anda.

Tips: Metrik yang diperbarui dapat memengaruhi cara Anda menyiapkan dan memahami laporan. Sebaiknya luangkan waktu untuk memahami perubahan tersebut agar dapat mengonfigurasi metrik guna membuat laporan yang kompatibel dengan data sebelumnya.

Menyiapkan laporan Anda

Buka Konsol Play, lalu buka halaman Statistik.
Untuk melihat performa mutlak aplikasi, jangan keluar dari tab Statistik aplikasi (tab default). Untuk melihat metrik dan tolok ukur yang dinormalkan, pilih tab Bandingkan dengan Pembanding.
Di kanan atas layar, pilih rentang tanggal yang ingin Anda lihat.
- Untuk membandingkan data dari dua rentang tanggal, pindahkan tombol "Bandingkan" ke kanan hingga berubah menjadi biru, lalu pilih rentang data kedua.
Di bagian "Konfigurasi laporan", pilih metrik yang ingin Anda lihat menggunakan panah bawah berwarna biru.
- Catatan: Beberapa metrik memiliki opsi tersier. Misalnya, Anda dapat mengonfigurasi Akuisisi pengguna untuk menampilkan pengguna baru, pengguna yang kembali, atau semua pengguna.
Tentukan cara metrik dihitung dan ditampilkan (metrik yang Anda pilih akan menentukan opsi yang tersedia untuk Anda). Pertimbangkan hal berikut:
- Gunakan Jenis peristiwa untuk menentukan apa yang ingin Anda hitung sebagai berikut:
  - Semua peristiwa: Setiap instance peristiwa, seperti setiap kali aplikasi Anda diinstal.
  - Unik: Jumlah pengguna atau perangkat unik yang mengalami sebuah peristiwa, seperti jumlah perangkat unik yang menginstal aplikasi Anda.
    - Catatan: Jenis peristiwa Unik hanya tersedia untuk metrik akuisisi dan churn ketika Anda memilih interval mingguan atau yang lebih lama.
- Gunakan Penghitungan metrik untuk menentukan metode penghitungan data yang Anda inginkan:
  - Per interval: Data yang dikumpulkan pada setiap interval waktu, seperti jumlah penginstal pertama kali setiap bulannya.
  - Rata-rata penggiliran 30 hari: Rata-rata dari data yang dikumpulkan selama 30 hari sebelumnya.
- Gunakan Interval waktu untuk menentukan interval yang Anda inginkan untuk menggabungkan data selama periode berikut:
  - Setiap jam (hanya tersedia untuk jangka waktu 30 hari atau kurang)
  - Harian
  - Kalender Mingguan
  - Kalender Bulanan
  - Tiga Bulanan
    - Catatan: Interval yang lebih panjang akan tersedia untuk beberapa metrik seiring ketersediaan data dari waktu ke waktu.
Jika ingin merencanakan metrik kedua untuk dibandingkan dengan metrik pertama, klik Tambahkan metrik. Anda dapat mengonfigurasi metrik kedua seperti yang dijelaskan di atas.
Klik panah bawah untuk memilih dimensi yang ingin diterapkan, seperti negara atau versi Android, yang akan ditampilkan pada diagram yang ditampilkan di bawah pilihan Anda.
Jika ingin merencanakan subkumpulan dimensi seperti versi Android atau negara tertentu, klik Tambahkan.

Memilih dimensi Anda

Setelah menyiapkan laporan, tabel dan diagram yang menunjukkan data aplikasi Anda untuk jangka waktu yang dipilih akan ditampilkan. Untuk melihat data mendetail menurut hari, pilih sebuah tanggal pada diagram.

Berikut adalah dimensi yang tersedia di halaman Statistik Anda:

Versi Android: Versi OS Android yang dilaporkan dari perangkat pengguna
Perangkat: Nama Perangkat dan Nama Pemasaran perangkat pengguna (misalnya Google Nexus 7/Flo)
Negara: Negara pengguna
Bahasa: Setelan bahasa OS Android pengguna
Operator: Operator nirkabel pengguna (jika berlaku)
Saluran: Cara pengguna meluncurkan aplikasi instan Anda
- Catatan: Saat melihat data saluran, mengklik Coba Sekarang akan meluncurkan aplikasi instan dari listingan Play Store Anda.
Faktor bentuk: Faktor bentuk tempat aplikasi Anda diinstal.
Versi aplikasi: Versi aplikasi yang diinstal di perangkat pengguna.

Menyimpan dan melihat laporan cepat

Jika Anda menyiapkan laporan dengan metrik dan dimensi yang ingin digunakan kembali nanti, Anda dapat menyimpan setelan laporan dengan memilih Simpan ke laporan cepat di bagian rentang tanggal laporan.

Setelah menambahkan judul dan menyimpan laporan cepat, Anda dapat melihat laporan cepat Anda dengan memilih Laporan cepat > Laporan tersimpan di dekat bagian atas halaman.

Mengekspor laporan Anda

Setelah menyiapkan laporan, Anda dapat mengekspornya sebagai file CSV dengan memilih Ekspor laporan di samping judul diagram.

Mengevaluasi data Anda

Melihat perbandingan tingkat pertumbuhan aplikasi Anda dengan aplikasi pembanding

Anda dapat menggunakan tab Bandingkan dengan pembanding untuk memahami performa aplikasi pada metrik yang dipilih jika dibandingkan dengan grup aplikasi pembanding dari satu periode ke periode berikutnya. Data performa relatif di tab ini dinormalkan untuk penskalaan, yang memungkinkan Anda menilai performa dalam kaitannya dengan area utama ekosistem, sehingga Anda dapat mengetahui apakah aplikasi Anda berperforma baik atau tidak dibandingkan dengan grup pembanding.

Berikut adalah dua pemilih yang tersedia:

Grup pembanding: Gunakan pemilih Grup pembanding untuk memilih sekumpulan aplikasi yang ingin dibandingkan dengan aplikasi Anda.
Negara: Filter laporan Anda untuk negara atau wilayah tertentu.

Catatan: Perbandingan akan tersedia jika ada cukup aplikasi dalam grup pembanding yang ditentukan yang cocok dengan metrik pilihan Anda.

Melihat dengan mudah dimensi yang berdampak paling besar terhadap data Anda

Diagram "Analisis perubahan" otomatis mengevaluasi periode pertama dari rentang waktu yang Anda pilih, dan periode terakhir dengan seluruh data. Diagram ini menyoroti dimensi yang paling banyak berubah, sehingga Anda dapat memahami kontributor terbesar terhadap tren Anda.

Tips perbandingan

Berikut adalah cara menggunakan perbandingan metrik untuk menganalisis performa aplikasi:

Membandingkan pengguna total aplikasi Anda dengan jumlah uninstal dari waktu ke waktu.
Membandingkan error aplikasi dengan skor rata-rata ulasan harian Anda sebelum dan sesudah rilis yang memperbaiki masalah stabilitas.
Membandingkan tingkat uninstal harian aplikasi Anda dengan tingkat uninstal rata-rata penggiliran 30 hari untuk mengevaluasi bagaimana kontribusi variasi harian terhadap tren secara keseluruhan.

Melihat pengaruh peristiwa terhadap metrik aplikasi Anda

Anda dapat melihat bagaimana perubahan pada aplikasi Anda memengaruhi metrik tertentu menggunakan linimasa peristiwa. Dengan menggabungkan data aplikasi Anda dan tanggal peristiwa penting, Anda dapat dengan cepat melihat hal-hal seperti:

Pengaruh penjualan terhadap pendapatan.
Bagaimana peluncuran rilis baru memengaruhi error.
Bagaimana perubahan harga langganan memengaruhi jumlah pembeli.

Setelah Anda mengonfigurasi laporan di halaman Statistik atau Langganan, linimasa peristiwa akan muncul di bawah tanggal pada diagram Anda. Arahkan kursor ke setiap titik untuk melihat deskripsi peristiwa. Titik yang lebih besar menunjukkan adanya beberapa peristiwa pada hari yang sama.

Metrik

Sebagian metrik dihitung berdasarkan data dari pengguna yang setuju untuk membagikan data mereka dengan developer secara agregat. Metrik yang kami berikan di Konsol Play disesuaikan agar lebih mencerminkan data dari semua pengguna Anda.

Tips: Untuk melihat laporan agregat, Anda dapat mendownload laporan bulanan.

Statistik terkait instal

Data penginstalan didasarkan pada zona Waktu Pasifik (PT).

Metrik	Definisi
Pengguna	Pengguna Google Play perorangan; pengguna mungkin memiliki beberapa perangkat.
Pengguna aktif	Jumlah pengguna yang telah menginstal aplikasi Anda di setidaknya satu perangkat, dan sudah menggunakan perangkat tersebut dalam 30 hari terakhir.
Akuisisi pengguna	Jumlah pengguna yang telah menginstal aplikasi Anda dan tidak menginstalnya di perangkat lain pada saat itu. Jumlah ini mencakup pengguna yang mengaktifkan perangkat tempat aplikasi Anda telah diprainstal atau yang mengaktifkan kembali perangkat.
Kehilangan pengguna	Jumlah pengguna yang meng-uninstal aplikasi Anda dari semua perangkat mereka, atau tidak menggunakan perangkat mana pun yang sebelumnya diinstal aplikasi Anda selama lebih dari 30 hari (sehingga aplikasi menjadi tidak aktif).
Pengguna baru	Pengguna yang menginstal aplikasi Anda untuk pertama kalinya.
Pengguna yang kembali	Pengguna yang menginstal aplikasi Anda setelah sebelumnya meng-uninstal aplikasi tersebut dari semua perangkatnya. Jumlah ini mencakup pengguna tidak aktif yang menjadi aktif kembali.
Semua pengguna	Pengguna baru dan pengguna yang kembali.
Perangkat	Perangkat Android yang terkait dengan pengguna. Perangkat yang direset atau ditransfer ke pengguna lain dihitung sebagai perangkat baru.
Perangkat aktif	Jumlah perangkat aktif yang menginstal aplikasi Anda. Perangkat aktif adalah perangkat yang diaktifkan minimal sekali dalam 30 hari terakhir.
Akuisisi perangkat	Jumlah perangkat yang menginstal aplikasi Anda. Jumlah ini mencakup perangkat tempat aplikasi Anda telah diprainstal.
Uninstal di perangkat	Jumlah perangkat yang meng-uninstal aplikasi Anda. Jumlah ini mencakup perangkat yang tidak digunakan lebih dari 30 hari (sehingga membuatnya tidak aktif).
Perangkat baru	Perangkat yang menginstal aplikasi Anda untuk pertama kalinya.
Perangkat yang pernah menginstal aplikasi	Perangkat yang menginstal aplikasi Anda dan sudah pernah menginstalnya sebelumnya. Jumlah ini mencakup perangkat tidak aktif yang menjadi aktif kembali.
Semua perangkat	Perangkat baru dan yang kembali.
Update di perangkat	Jumlah perangkat yang telah mengupdate aplikasi Anda.
Uninstal di perangkat setelah update	Jumlah perangkat yang meng-uninstal aplikasi Anda setelah aplikasi tersebut diupdate baru-baru ini.
Peristiwa instal	Berapa kali aplikasi Anda diinstal. Jumlah ini mencakup perangkat yang sebelumnya telah menginstal aplikasi Anda. Ini tidak termasuk perangkat tempat aplikasi Anda diprainstal atau yang mengaktifkan kembali.
Peristiwa uninstal	Berapa kali aplikasi Anda di-uninstal. Jumlah ini tidak mencakup perangkat yang tidak aktif.
Pengguna Aktif Harian (DAU)	Jumlah pengguna yang membuka aplikasi Anda pada hari tertentu.
Pengguna Aktif Bulanan (MAU)	Jumlah pengguna yang membuka aplikasi Anda dalam periode yang berkelanjutan selama 28 hari.
Pengguna yang kembali bulanan	Jumlah pengguna yang membuka aplikasi Anda pada hari tertentu dan pada setidaknya satu hari lain dalam periode 28 hari.
Akuisisi listingan Play Store	Jumlah pengguna yang belum menginstal aplikasi Anda di perangkat apa pun, yang kemudian mengunjungi listingan Play Store dan menginstal aplikasi Anda.
Pengunjung listingan Play Store	Jumlah pengguna yang belum menginstal aplikasi Anda di perangkat apa pun, yang kemudian mengunjungi listingan Play Store.
Rasio kehilangan	Rasio Kehilangan pengguna (pengguna yang telah meng-uninstal aplikasi Anda dari semua perangkat mereka) terhadap Audiens Terinstal (orang yang telah menginstal aplikasi Anda di setidaknya satu perangkat yang telah diaktifkan dalam 30 hari terakhir).
Rasio pengguna yang kembali bulanan	Rasio pengguna yang kembali Bulanan (pengguna yang membuka aplikasi Anda pada hari tertentu dan setidaknya satu hari lain dalam 27 hari sebelumnya) dengan Pengguna Aktif Bulanan (pengguna yang membuka aplikasi Anda dalam periode 28 hari).

Rating

Data rating didasarkan pada zona Waktu Pasifik (PT).

Tips: Untuk mempelajari rating aplikasi lebih lanjut, Anda dapat membandingkan dan menganalisis data rating aplikasi Anda.

Metrik	Definisi
Rating rata-rata	Rating bintang rata-rata yang diterima aplikasi Anda dari semua rating yang dikirim.
Volume rating	Jumlah rating yang dikirim.
Nilai rata-rata kumulatif	Rating bintang rata-rata yang diterima aplikasi Anda di semua rating yang dikirimkan hingga dan termasuk satu hari terakhir. Bagi setiap pengguna yang mengirim rating, hanya rating terbaru yang mereka berikan pada aplikasi yang akan dihitung.
Rating Google Play	Rating Anda saat ini ditampilkan kepada pengguna di Google Play. Ini dihitung berdasarkan rating terbaru Anda.

Pendapatan

Data keuangan didasarkan pada zona waktu UTC. Anda dapat mengakses data keuangan jika Anda memiliki izin Melihat data keuangan.

Tips: Untuk mempelajari pendapatan aplikasi lebih lanjut, Anda dapat melihat perincian detail pendapatan.

Metrik	Definisi
Pendapatan	Total pendapatan dalam jangka waktu yang dipilih, termasuk setiap penjualan, produk dalam aplikasi, dan langganan yang berlaku. Data pendapatan didasarkan pada perkiraan penjualan (jumlah yang dibayarkan pembeli, termasuk pajak).
Pendapatan total	Pendapatan total yang dihasilkan aplikasi Anda sejak peluncuran. Hal ini didasarkan pada estimasi penjualan dan mencakup pajak atau biaya lainnya.
Pembeli	Jumlah pengguna unik yang melakukan pembelian di aplikasi Anda.
Pembeli baru	Pengguna unik yang melakukan pembelian di aplikasi Anda untuk pertama kalinya.
Pembeli kumulatif	Jumlah total pengguna unik yang pernah melakukan pembelian di aplikasi Anda.
Pendapatan rata-rata per Pengguna Aktif Harian	Pendapatan harian kotor dibagi dengan jumlah Pengguna Aktif Harian. Agar dapat dibandingkan dengan aplikasi pembanding, semua mata uang harus ditetapkan ke USD dengan zona waktu PST8PDT.
Pendapatan rata-rata per Pengguna Aktif Bulanan	Total pendapatan kotor selama periode 28 hari yang dibagi dengan jumlah Pengguna Aktif Bulanan (28 hari berkelanjutan). Agar dapat dibandingkan dengan aplikasi pembanding, semua mata uang harus ditetapkan ke USD dengan zona waktu PST8PDT.
Pembelian per Pengguna Aktif Harian	Pembelian harian yang dibagi dengan jumlah Pengguna Aktif Harian.
Pembelian per Pengguna Aktif Bulanan	Total pembelian selama periode 28 hari yang dibagi dengan jumlah Pengguna Aktif Bulanan (28 hari berkelanjutan).
Pembelian per pembeli harian	Jumlah rata-rata pembelian setiap hari yang dilakukan oleh pembeli harian (pengguna yang melakukan pembelian setidaknya satu kali dalam sehari).
Pembelian per pembeli bulanan	Jumlah rata-rata pembelian selama 28 hari yang dilakukan oleh pembeli bulanan (pengguna yang melakukan pembelian setidaknya satu kali dalam periode 28 hari).
Rasio pembeli harian	Persentase Pengguna Aktif Harian yang melakukan pembelian setidaknya satu kali pada hari tersebut.
Rasio pembeli bulanan	Persentase Pengguna Aktif Bulanan (pengguna yang membuka aplikasi Anda setidaknya satu kali dalam 28 hari) yang melakukan pembelian setidaknya satu kali dalam periode 28 hari tersebut.
Nilai pembelian rata-rata harian	Pendapatan harian kotor dibagi dengan jumlah pembelian pada hari tersebut.
Nilai pembelian rata-rata bulanan	Pendapatan kotor selama 28 hari dibagi dengan jumlah pembelian selama periode tersebut.

Error dan aplikasi tidak merespons (ANR)

Data error dan ANR berdasarkan zona Waktu Pasifik (PT).

Tips: Untuk mempelajari error dan ANR aplikasi lebih lanjut, Anda dapat melihat data setiap error dan men-deobfuscate crash stack trace.

Metrik	Definisi
Error	Laporan kerusakan dikumpulkan dari perangkat Android yang penggunanya sudah memilih ikut serta untuk membagikan data penggunaan dan diagnostik secara otomatis.
ANR	Laporan aplikasi tidak merespons (ANR) dikumpulkan dari perangkat Android yang penggunanya sudah memilih ikut serta untuk membagikan data penggunaan dan diagnostik secara otomatis.

Aplikasi Instan Android

Jika telah memublikasikan Aplikasi Instan Android, data berikut ini tersedia di halaman Statistik. Data Aplikasi Instan Android didasarkan pada zona Waktu Pasifik (Pacific Time - PT). Untuk mendistribusikan aplikasi instan, pelajari cara membuat dan meluncurkan rilis.

Catatan: Demi alasan privasi, Google tidak menampilkan data aplikasi instan jika jumlah penggunanya rendah.

Metrik	Definisi
Peluncuran menurut perangkat	Jumlah perangkat unik yang meluncurkan aplikasi instan Anda minimal sekali setiap hari.
Peristiwa peluncuran	Frekuensi aplikasi instan Anda dibuka setiap hari.
Peristiwa konversi	Frekuensi aplikasi lengkap Anda diinstal dalam sehari di perangkat yang sebelumnya digunakan untuk meluncurkan aplikasi instan.

Konten terkait

Jika ada pertanyaan tentang data statistik aplikasi, buka memecahkan masalah statistik aplikasi.
Temukan praktik terbaik untuk menggunakan statistik aplikasi.
Untuk data lainnya, tinjau rating dan ulasan, data pendapatan dan pembeli, serta data per rilis untuk aplikasi Anda.
Pelajari lebih lanjut cara melacak penginstalan, uninstal, metrik engagement, dan upgrade dengan statistik Konsol Play di Play Academy.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?