Memverifikasi akun developer Konsol Play Anda (untuk akun yang dibuat sebelum September 2023)

Informasi jadwal

Kami merencanakan jadwal berikut untuk peluncuran di Konsol Play. Perlu diperhatikan bahwa jadwal ini dapat berubah sewaktu-waktu; kami akan memperbarui artikel ini agar mencerminkan informasi terbaru jika ada perubahan.

Batas waktu verifikasi di Konsol Play

Kami tahu bahwa developer dengan berbagai jenis dan ukuran memiliki prioritas dan jadwal yang berbeda-beda. Kami juga tahu bahwa beberapa developer membutuhkan waktu lebih lama untuk melakukan verifikasi dibandingkan yang lain. Dengan mempertimbangkan hal ini, kami telah menguji dan meningkatkan kualitas alur verifikasi kami bersama developer dengan tujuan untuk membuat prosesnya lebih mudah dan dapat dipahami. Kami mendapati bahwa developer memiliki preferensi yang kuat untuk memilih jadwal penyelesaian verifikasi akun mereka sendiri.

Mulai November 2023, batas waktu akan tersedia berdasarkan prinsip siapa cepat dia dapat. Jika Anda tidak memilih batas waktu sebelum 29 Februari 2024, kami akan otomatis menetapkan batas waktu untuk Anda, yang dapat Anda lihat di halaman Detail akun di Konsol Play.

Apa manfaat memverifikasi akun developer saya lebih awal?

Informasi akun terverifikasi ditampilkan di Google Play bagi developer yang telah memverifikasi akun developernya. Hal ini membantu pengguna mengenal Anda lebih jauh, membangun kepercayaan, dan membuat mereka lebih percaya diri untuk mendownload aplikasi dan game Anda. Pelajari lebih lanjut informasi yang ditampilkan di Google Play.

Setelah memesan batas waktu verifikasi, pemilik akun dan semua admin akun akan menerima email konfirmasi. Email tersebut juga berisi informasi tentang langkah berikutnya, termasuk cara mengajukan permohonan nomor D-U-N-S jika Anda memerlukannya. Jika Anda tidak tahu apakah batas waktu verifikasi telah dipilih untuk akun Anda, lihat Log aktivitas di Konsol Play.

Anda dapat memulai verifikasi akun di Konsol Play 60 hari sebelum batas waktu yang dipilih. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan verifikasi hingga batas waktu yang dipilih, profil developer dan aplikasi Anda akan dihapus dari Google Play.

Dapatkah saya memperpanjang batas waktu verifikasi?

Jika memerlukan lebih banyak waktu untuk menyelesaikan proses verifikasi, Anda dapat memperpanjang batas waktu verifikasi hingga 90 hari. Jika Anda tidak menyelesaikan proses verifikasi hingga batas waktu yang diperpanjang, Profil Developer dan aplikasi Anda akan dihapus dari Google Play.

Ikuti langkah-langkah di bawah untuk memperpanjang batas waktu verifikasi.

Memverifikasi akun developer Anda di Konsol Play

Saat verifikasi akun tersedia di Konsol Play, Anda harus memberikan informasi tertentu yang membantu kami memverifikasi identitas Anda. Informasi ini berbeda antara akun pribadi dan akun organisasi.

Informasi yang diperlukan untuk memverifikasi akun developer pribadi

Saat verifikasi akun tersedia di Konsol Play, Anda harus memberikan:

• Nama resmi (ditampilkan di Google Play)
• Alamat resmi (negara yang ditampilkan di Google Play)
• Alamat email dan nomor telepon pribadi agar Google dapat menghubungi Anda (diverifikasi menggunakan sandi sekali pakai)
• Lokalitas pilihan untuk komunikasi email
• Nomor telepon kontak (diverifikasi menggunakan sandi sekali pakai)
• Alamat email yang akan ditampilkan di Google Play sebagai bagian dari profil developer publik Anda. Anda dapat memberikan alamat email yang berbeda untuk kueri dukungan aplikasi, untuk setiap aplikasi, di halaman Setelan Store (Mendorong pertumbuhan > Keberadaan di Store > Setelan Store) di Konsol Play.

Informasi tambahan untuk akun developer pribadi:

• Situs developer (opsional)

Informasi yang diperlukan untuk memverifikasi akun developer organisasi

Saat verifikasi akun tersedia di Konsol Play, Anda harus memberikan:

• Nama resmi (ditampilkan di Google Play)
• Alamat resmi (ditampilkan di Google Play)
• Alamat email dan nomor telepon pribadi agar Google dapat menghubungi Anda (diverifikasi menggunakan sandi sekali pakai)
• Lokalitas pilihan untuk komunikasi email
• Alamat email dan nomor telepon yang akan ditampilkan di Google Play sebagai bagian dari profil developer publik Anda. Anda dapat memberikan alamat email yang berbeda untuk kueri dukungan aplikasi, untuk setiap aplikasi, di halaman Setelan Store (Mendorong pertumbuhan > Keberadaan di Store > Setelan Store) di Konsol Play.
• Dokumen organisasi. Dokumen ini harus berupa bukti pendaftaran bisnis yang mengonfirmasi keberadaan organisasi saat ini. Perhatikan hal berikut:
  • Nama yang tercantum di dokumen pendaftaran bisnis harus cocok dengan nama yang tercantum di profil Dun & Bradstreet bisnis.
  • Semua dokumen bisnis harus dikeluarkan oleh otoritas tepercaya seperti pemerintah federal/negara bagian/kota, institusi publik (otoritas pajak, komisi sekuritas dan bursa, dan sebagainya), kamar dagang, kantor pendaftaran usaha, dan sebagainya.
  • Jika organisasi Anda adalah Organisasi pemerintah, Anda dapat mengirimkan dokumen dengan kop surat pemerintah sebagai bentuk bukti jika dokumen bisnis di atas tidak tersedia.
  • Penting: Mengirimkan dokumen yang tidak didukung adalah alasan utama kegagalan verifikasi developer.

Informasi tambahan untuk organisasi:

• Jenis organisasi
  • Perusahaan/bisnis
  • Nonprofit
  • Institusi akademis
  • Pemerintahan
• Ukuran organisasi
  • 1-10
  • 11-50
  • 51-100
  • 101-1000
  • Lebih dari 1.000 karyawan
• Nomor telepon organisasi
• Situs organisasi

Persyaratan tambahan bagi developer yang menghasilkan uang menggunakan sistem penagihan Google Play

Jika Anda menghasilkan uang di Google Play menggunakan sistem penagihan Google Play, Anda juga perlu memverifikasi detail pembayaran penjual. Bagi developer yang memiliki rekening bank yang tidak terverifikasi, keberadaannya sebagai developer dan aplikasinya akan dihapus dari Google Play. Hal ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan untuk menjaga keamanan pengguna Google Play. Pelajari lebih lanjut cara mengelola informasi akun penjual dan memverifikasi rekening bank Anda.

Di wilayah tertentu, developer diwajibkan untuk memberikan informasi tambahan yang dapat ditampilkan di Google Play, seperti nomor telepon atau alamat lengkap mereka. Baca artikel Pusat Bantuan ini untuk mempelajari lebih lanjut.

Langkah-langkah untuk memverifikasi akun Anda

Sebelum mulai memverifikasi akun, Anda dapat mempersiapkan diri dengan mempelajari persyaratan verifikasi yang diperkenalkan untuk akun developer pribadi dan organisasi. Anda juga dapat mempelajari lebih lanjut informasi yang diperlukan developer baru untuk membuat akun developer Konsol Play.

Untuk memverifikasi akun developer Anda:

1. Buka halaman Beranda Konsol Play dalam waktu 60 hari sejak batas waktu verifikasi.
   • Tips: Jika tidak tahu atau tidak dapat mengingat batas waktu, Anda dapat menemukannya di halaman Detail akun.
2. Anda akan melihat notifikasi di dekat bagian atas halaman yang meminta Anda untuk memverifikasi akun. Di bagian bawah notifikasi, klik Mulai. Perhatikan bahwa jika Anda mencoba memverifikasi lebih dari 60 hari sebelum batas waktu verifikasi, notifikasi ini belum akan terlihat.
3. Layar berikutnya mencantumkan bagian yang harus Anda selesaikan untuk memverifikasi akun Anda:
   • Konfirmasi jenis akun Anda
   • Tautkan profil pembayaran
   • Berikan informasi akun
   • Berikan detail kontak.

Untuk memulai proses verifikasi, klik Mulai.

4. Konfirmasi jenis akun dengan memilih Akun organisasi atau Akun pribadi. Klik Berikutnya. Pilihan ini menentukan verifikasi yang harus Anda selesaikan, dan tidak dapat diubah nanti. Pelajari lebih lanjut kedua jenis akun ini.
5. Pilih profil pembayaran, lalu klik Lanjutkan. Jika Anda belum memilikinya, klik Buat profil pembayaran baru dan ikuti petunjuk di layar. Pelajari lebih lanjut cara membuat profil pembayaran. Pelajari lebih lanjut cara memilih profil pembayaran di bawah.
   • Penting: Jika memiliki akun organisasi, Anda harus memasukkan nomor D-U-N-S organisasi sebagai bagian dari pembuatan profil pembayaran. Pastikan Anda memiliki nomor D-U-N-S sedini mungkin karena diperlukan waktu 30 hari atau lebih untuk mendapatkan nomor ini.
   • Catatan: Organisasi atau lembaga pemerintah tanpa nomor D-U-N-S dapat menyelesaikan verifikasi tanpa perlu memberikan nomor tersebut. Opsi ini telah diaktifkan untuk beberapa organisasi pemerintah yang telah terdaftar. Jika Anda adalah organisasi pemerintah dan opsi ini tidak tersedia saat Anda membuat atau memilih profil pembayaran, hubungi tim dukungan kami.
6. Pastikan detail profil pembayaran yang tercantum sudah benar, lalu klik Berikutnya.
7. Ikuti petunjuk di layar untuk memberikan informasi akun. Informasi ini hanya digunakan oleh Google untuk menghubungi Anda, dan tidak ditampilkan di Google Play. Baca artikel Pusat Bantuan ini untuk mempelajari lebih lanjut. Klik Berikutnya.
8. Ikuti petunjuk di layar untuk memberikan informasi akun. Informasi ini ditampilkan di Google Play agar pengguna dapat menghubungi Anda. Baca artikel Pusat Bantuan ini untuk mempelajari lebih lanjut. Klik Berikutnya.
9. Tinjau informasi profil Anda. Untuk menyelesaikan, klik Konfirmasi dan simpan.
   • Penting: Untuk menyelesaikan verifikasi identitas, Anda mungkin diminta untuk memverifikasi identitas dan organisasi Anda menggunakan tanda pengenal yang valid dan dokumentasi resmi.

Setelah Anda memberikan informasi yang diperlukan untuk memverifikasi akun, kami akan meninjau dan memproses kiriman Anda. Pemilik akun akan menerima email saat verifikasi selesai. Proses ini mungkin membutuhkan waktu beberapa hari.

Langkah-langkah untuk memperpanjang batas waktu verifikasi

Jika memerlukan lebih banyak waktu untuk menyelesaikan proses verifikasi, Anda dapat memperpanjang batas waktu verifikasi hingga 90 hari:

1. Buka halaman beranda Konsol Play dalam waktu 60 hari sejak batas waktu verifikasi.
   • Tips: Jika tidak tahu atau tidak dapat mengingat batas waktu, Anda dapat menemukannya di halaman Detail akun.
2. Di notifikasi di bagian atas halaman beranda Konsol Play, klik Dapatkan perpanjangan waktu 90 hari.

Batas waktu Anda akan diperpanjang hingga 90 hari. Jika Anda tidak menyelesaikan proses verifikasi hingga batas waktu yang diperpanjang, Profil Developer dan aplikasi Anda akan dihapus dari Google Play.

Memilih Profil pembayaran saat membuat atau memverifikasi akun developer Konsol Play

Untuk membuat akun developer Konsol Play baru atau memverifikasi yang sudah ada, Anda harus membuat atau memilih profil pembayaran. Profil ini memverifikasi identitas Anda. Profil pembayaran bisa untuk individu atau organisasi. Hanya profil pembayaran organisasi yang dapat dibagikan dengan banyak orang.

Jika organisasi Anda memiliki beberapa akun developer yang memiliki detail identitas yang sama, ada baiknya Anda mempertimbangkan untuk menggunakan kembali profil pembayaran yang sama di seluruh akun tersebut untuk menyederhanakan proses verifikasi.

Penting: Pastikan Anda memahami implikasi berbagi profil pembayaran dengan orang lain sebelum menambahkan mereka sebagai admin. Memberikan akses admin berarti mereka dapat menggunakan detail pembayaran yang merupakan bagian dari profil pembayaran.

Membagikan profil pembayaran

Untuk berbagi profil pembayaran di beberapa akun developer, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Langkah 1: Beri akses ke profil pembayaran

Setiap pemilik akun Konsol Play harus menjadi admin profil pembayaran. Admin profil yang ada harus menambahkan pemilik akun ke profil pembayaran di halaman Setelan pusat pembayaran Google. Untuk melakukannya:

1. Buka halaman Setelan pusat pembayaran Google.
   • Penting: Jika Anda memiliki beberapa profil pembayaran, pastikan Anda memilih profil yang benar dari dropdown di pojok kanan atas.
2. Di bagian "Pengguna pembayaran", klik Kelola pengguna pembayaran.
3. Klik Tambahkan pengguna baru.
4. Masukkan nama pengguna, alamat email, dan pilih "Admin dengan semua izin".
5. Pilih opsi preferensi email dan klik Undang.
6. (Opsional) Ulangi untuk setiap pemilik akun tambahan.

Langkah 2: Terima undangannya

Setiap pemilik akun akan menerima email dari [email protected]. Mereka harus menerima undangan untuk ditambahkan ke profil pembayaran.

Langkah 3: Pilih profil di Konsol Play

Setelah ditambahkan ke profil pembayaran, pemilik akun dapat memilihnya saat memverifikasi akun developernya di Konsol Play.