Verificare l'account sviluppatore Play Console (per gli account creati prima di settembre 2023)

Informazioni sulle tempistiche

Per l'implementazione in Play Console, prevediamo le tempistiche indicate di seguito, che possono tuttavia essere soggette a variazioni. In caso di modifiche, aggiorneremo questo articolo con le informazioni più aggiornate.

Scadenze per la verifica in Play Console

Sappiamo che gli sviluppatori di dimensioni e tipi diversi hanno priorità e tempistiche diverse e che la verifica potrebbe richiedere più tempo ad alcuni rispetto ad altri. Tenendo presente questo aspetto, abbiamo testato e perfezionato i nostri flussi di verifica con gli sviluppatori allo scopo di renderli più semplici e comprensibili. Abbiamo riscontrato che gli sviluppatori preferiscono nettamente scegliere la propria scadenza per il completamento della verifica dell'account.

A partire da novembre 2023, le date di scadenza possono essere prenotate fino a esaurimento delle date disponibili. Se non hai scelto una scadenza prima del 29 febbraio 2024, te ne abbiamo assegnata una automaticamente, che puoi visualizzare nella pagina Dettagli account di Play Console.

Quali sono i vantaggi di verificare in anticipo il mio account sviluppatore?

I dati dell'account verificati vengono mostrati su Google Play per gli sviluppatori che hanno verificato il loro account sviluppatore. In questo modo gli utenti possono scoprire di più su di te, instaurare un clima di fiducia e avere maggiore sicurezza per scaricare le tue app e i tuoi giochi. Scopri di più sulle informazioni mostrate su Google Play.

Dopo aver prenotato una scadenza per la verifica, il proprietario dell'account e tutti gli amministratori account riceveranno un'email di conferma. L'email conterrà anche informazioni sui passaggi successivi, incluso come richiedere un numero D-U-N-S, se necessario. Se non sai con certezza se è stata scelta una scadenza per la verifica per il tuo account, puoi controllare il Log delle attività in Play Console.

Puoi avviare la verifica dell'account in Play Console 60 giorni prima della scadenza scelta. Se non riesci a completare le verifiche entro la scadenza che hai scelto, il tuo profilo sviluppatore e le tue app verranno rimossi da Google Play.

Posso posticipare la scadenza della verifica?

Se hai bisogno di più tempo per completare la procedura di verifica, puoi posticipare di 90 giorni la scadenza della verifica. Se non completi la procedura di verifica entro la scadenza posticipata, il tuo profilo sviluppatore e le tue app verranno rimossi da Google Play.

Per posticipare la scadenza della verifica, segui i passaggi riportati di seguito.

Verificare l'account sviluppatore in Play Console

Quando la verifica dell'account è disponibile in Play Console, dovrai fornire alcune informazioni che ci aiutano a verificare la tua identità. Queste informazioni variano in base agli account personali e agli account dell'organizzazione.

Informazioni necessarie per verificare un account sviluppatore personale

Quando la verifica dell'account è disponibile in Play Console, dovrai fornire:

• Nome legale (visualizzato su Google Play)
• Indirizzo sede legale (paese visualizzato su Google Play)
• Un indirizzo email e un numero di telefono privati a cui Google possa contattarti (verificati utilizzando una password monouso)
• Impostazioni internazionali preferite per le comunicazioni via email
• Numero di telefono di contatto (verificato utilizzando una password monouso)
• Un indirizzo email che verrà mostrato su Google Play nel tuo profilo sviluppatore pubblico. Puoi fornire un indirizzo email diverso per le domande di assistenza relative alle app per ogni app nella pagina Impostazioni dello Store (Crescita > Presenza nello Store > Impostazioni dello Store) in Play Console.

Informazioni aggiuntive per gli account sviluppatore personali:

• Sito web sviluppatore (facoltativo)

Informazioni necessarie per verificare un account sviluppatore dell'organizzazione

Quando la verifica dell'account è disponibile in Play Console, dovrai fornire:

• Nome legale (visualizzato su Google Play)
• Indirizzo sede legale (visualizzato su Google Play)
• Un indirizzo email e un numero di telefono privati a cui Google possa contattarti (verificati utilizzando una password monouso)
• Impostazioni internazionali preferite per le comunicazioni via email
• Un indirizzo email e un numero di telefono che verranno mostrati su Google Play nel tuo Profilo sviluppatore pubblico. Puoi fornire un indirizzo email diverso per le domande di assistenza relative alle app per ogni app nella pagina Impostazioni dello Store (Crescita > Presenza nello Store > Impostazioni dello Store) in Play Console.
• Un documento dell'organizzazione. Deve essere una prova della registrazione dell'attività che conferma l'esistenza attuale dell'organizzazione. Nota quanto segue:
  • Il nome indicato nel documento di registrazione dell'attività deve corrispondere a quello indicato nel profilo Dun & Bradstreet dell'attività.
  • Tutti i documenti aziendali devono essere emessi da un'autorità attendibile, come un governo federale/statale/comunale, un'istituzione pubblica (autorità fiscale, commissione per i titoli e gli scambi e così via), una camera di commercio, un registro delle imprese e così via.
  • Se rappresenti un ente governativo, puoi inviare un documento con l'intestazione del governo come prova, se i documenti aziendali sopra indicati non sono disponibili.
  • Importante: l'invio di documenti non supportati è il motivo principale della mancata verifica dello sviluppatore.

Informazioni aggiuntive per le organizzazioni:

• Tipo di organizzazione
  • Azienda/attività commerciale
  • Non profit
  • Istituzione accademica
  • Pubblica amministrazione
• Dimensioni dell'organizzazione
  • 1-10
  • 11-50
  • 51-100
  • 101-1000
  • Oltre 1000 dipendenti
• Numero di telefono dell'organizzazione
• Sito web dell'organizzazione

Requisiti aggiuntivi per gli sviluppatori che guadagnano usando il sistema di fatturazione di Google Play

Se guadagni su Google Play usando il sistema di fatturazione di Google Play, dovrai anche verificare i tuoi dati di pagamento di commerciante. La presenza e le app degli sviluppatori con conti bancari non verificati verranno rimosse da Google Play. Questi provvedimenti fanno parte dell'impegno continuo per garantire la sicurezza degli utenti di Google Play. Scopri di più sulla gestione dei dati del conto del commerciante e sulla verifica del conto bancario.

In alcune regioni, gli sviluppatori sono tenuti a fornire informazioni aggiuntive che potrebbero essere visualizzate su Google Play, come il numero di telefono o l'indirizzo completo. Consulta questo articolo del Centro assistenza per scoprire di più.

Passaggi per verificare il tuo account

Prima di iniziare a verificare il tuo account, puoi prepararti consultando i requisiti di verifica che sono stati introdotti per gli account sviluppatore personali e dell'organizzazione. Scopri di più sulle informazioni richieste ai nuovi sviluppatori per creare un account sviluppatore Play Console.

Per verificare il tuo account sviluppatore:

1. Apri la home page di Play Console entro 60 giorni dalla scadenza della verifica.
   • Suggerimento: se non conosci o non ricordi la scadenza, puoi trovarla nella pagina Dettagli account.
2. Nella parte superiore della pagina visualizzerai una notifica che ti chiede di verificare il tuo account. In fondo alla notifica, fai clic su Inizia. Tieni presente che, se provi a effettuare la verifica più di 60 giorni prima della scadenza, questa notifica non sarà ancora visibile.
3. Nella schermata successiva vengono elencate le sezioni che dovrai completare per verificare il tuo account:
   • Conferma il tipo di account
   • Collega un profilo pagamenti
   • Fornisci i dati dell'account
   • Fornisci i dati di contatto.

Per avviare la procedura di verifica, fai clic su Avvia.

4. Conferma il tipo di account selezionando Account dell'organizzazione o Account personale. Fai clic su Avanti. Questa selezione determina le verifiche che devi completare e non può essere modificata in un secondo momento. Scopri di più sui due tipi di account.
5. Seleziona un profilo pagamenti e fai clic su Continua. Se ancora non ne hai uno, fai clic su Crea un nuovo profilo pagamenti e segui le istruzioni sullo schermo. Scopri di più su come creare un profilo pagamenti. Scopri di più su come selezionare un profilo pagamenti di seguito.
   • Importante: se hai un account dell'organizzazione, al momento della creazione del profilo pagamenti, dovrai inserire il numero D-U-N-S della tua organizzazione. Assicurati di ricevere un numero D-U-N-S il prima possibile, in quanto potrebbero essere necessari almeno 30 giorni per ottenerne uno.
   • Nota: gli enti statali o le organizzazioni governative senza un numero D-U-N-S possono completare le verifiche senza fornirlo. Questa opzione è già stata attivata per alcune organizzazioni governative note. Se rappresenti un'organizzazione governativa e questa opzione non è disponibile quando crei o selezioni un profilo pagamenti, contatta il nostro team di assistenza.
6. Verifica che i dettagli del profilo pagamenti elencati siano corretti e fai clic su Avanti.
7. Segui le istruzioni sullo schermo per fornire i dati dell'account. Le seguenti informazioni vengono utilizzate da Google solo per contattarti e non vengono mostrate su Google Play. Consulta questo articolo del Centro assistenza per scoprire di più. Fai clic su Avanti.
8. Segui le istruzioni sullo schermo per fornire i dati dell'account. Queste informazioni vengono mostrate su Google Play in modo che gli utenti possano contattarti. Consulta questo articolo del Centro assistenza per scoprire di più. Fai clic su Avanti.
9. Esamina i dati del profilo. Per terminare, fai clic su Conferma e salva.
   • Importante: per completare la verifica dell'identità, potrebbe esserti chiesto di verificare la tua identità e la tua organizzazione tramite un documento di identità valido o la documentazione ufficiale.

Dopo aver fornito le informazioni necessarie per verificare l'account, esamineremo ed elaboreremo la tua richiesta. Il proprietario dell'account riceverà un'email al termine della verifica. Potrebbero essere necessari alcuni giorni.

Passaggi per positicipare la scadenza della verifica

Se hai bisogno di più tempo per completare la procedura di verifica, puoi posticipare di 90 giorni la scadenza della verifica:

1. Apri la home page di Play Console entro 60 giorni dalla scadenza della verifica.
   • Suggerimento: se non conosci o non ricordi la scadenza, puoi trovarla nella pagina Dettagli account.
2. Nella notifica nella parte superiore della home page di Play Console, fai clic su Richiedi una proroga di 90 giorni.

La scadenza verrà prorogata di 90 giorni. Se non completi la procedura di verifica entro la scadenza posticipata, il tuo profilo sviluppatore e le tue app verranno rimossi da Google Play.

Selezionare un profilo pagamenti durante la creazione o la verifica di un account sviluppatore Play Console

Per creare un nuovo account sviluppatore Play Console o verificarne uno esistente, devi creare o selezionare un profilo pagamenti. Questo profilo verifica la tua identità. I profili pagamenti possono essere per privati o per organizzazioni. Solo il profilo pagamenti per organizzazioni può essere condiviso con più persone.

Se la tua organizzazione ha più account sviluppatore che condividono gli stessi dettagli sull'identità, ti consigliamo di riutilizzare lo stesso profilo pagamenti in questi account per semplificare la procedura di verifica.

Importante: prima di aggiungere altre persone come amministratori, assicurati di comprendere le conseguenze della condivisione di un profilo pagamenti. Se concedi l'accesso amministrativo, l'utente potrebbe essere in grado di utilizzare i dati di pagamento inclusi nel profilo pagamenti.

Condividere un profilo pagamenti

Per condividere un profilo pagamenti tra più account sviluppatore, segui i passaggi riportati di seguito.

Passaggio 1: concedi l'accesso al profilo pagamenti

Ogni proprietario dell'account Play Console deve essere un amministratore del profilo pagamenti. Un amministratore di profilo esistente deve aggiungere il proprietario dell'account al profilo pagamenti nella pagina Impostazioni del centro pagamenti Google. Per farlo:

1. Apri la pagina Impostazioni del Centro pagamenti Google.
   • Importante: se hai più profili pagamenti, assicurati di selezionare quello corretto dal menu a discesa nell'angolo in alto a destra.
2. In "Utenti del profilo pagamenti", fai clic su Gestisci utenti del profilo pagamenti.
3. Fai clic su Aggiungi nuovo utente.
4. Inserisci il nome e l'indirizzo email dell'utente, quindi seleziona "Amministratore con tutte le autorizzazioni".
5. Scegli un'opzione per le preferenze email e fai clic su Invita.
6. (Facoltativo) Ripeti per ogni proprietario dell'account aggiuntivo.

Passaggio 2: accetta l'invito

Ogni proprietario dell'account riceverà un'email da [email protected]. Il proprietario deve accettare l'invito per essere aggiunto al profilo pagamenti.

Passaggio 3: seleziona il profilo in Play Console

Una volta aggiunto al profilo pagamenti, il proprietario dell'account potrà selezionarlo durante la verifica del proprio account sviluppatore in Play Console.