Se você precisar de mais tempo para cumprir determinados prazos de declaração de políticas qualificadas no Play Console, peça uma extensão diretamente na página Conteúdo do app. Este artigo explica como fazer isso e oferece respostas para algumas perguntas frequentes.
Pedir mais tempo para preencher uma declaração
Você pode pedir mais tempo para preencher a declaração de políticas qualificadas ao seguir as etapas abaixo.
- Abra o Play Console e acesse a página Conteúdo do app (Monitorar e melhorar > Políticas e programas > Conteúdo do app).
- Encontre a declaração que você quer prorrogar.
Ver um exemplo de como isso aparece no Play Console - Clique em Solicitar mais tempo.
- Selecione as opções mais relevantes para explicar por que você quer mais tempo e clique em Solicitar.
Ver um exemplo de como isso aparece no Play Console
Depois de pedir mais tempo, você verá uma nota na seção "Cronograma" do formulário de declaração que detalha seu novo prazo de compliance com o status "Prorrogação aprovada".
Status do itemPerguntas frequentes
É possível solicitar mais tempo para todas as declarações de política?Não, esse recurso depende da política e dos requisitos específicos. Quando possível, tentamos estender políticas complexas para aumentar a flexibilidade e o controle sobre sua programação de compliance.
Cada política terá um período fixo de extensão. Assim, oferecemos datas fáceis de lembrar e consistentes em todas as nossas políticas.
Você não está no escopo dessa declaração ou ela já foi preenchida e está na guia Concluídas.
Como você já preencheu a declaração, não precisa de mais tempo. Se encontrarmos algum problema durante nossa análise, ela vai aparecer na guia Requer atenção e poderá ser prorrogada.