Télécharger et exporter des rapports mensuels

La Play Console vous permet de télécharger des rapports mensuels concernant chacune de vos applications, afin d'effectuer le suivi de leurs performances et de les comprendre.

Types de rapports

Rapports détaillés

Les rapports détaillés comprennent des données sur les événements suivants :

Avis
Données financières : ventes estimées, revenus, récompenses et achats payés via le solde Google Play en Corée

Rapports compilés

Les rapports compilés comprennent des données consolidées (moyennes, totaux quotidiens, etc.) pour les statistiques sur les applications :

Statistiques : installations, plantages, notes et abonnements
Acquisition d'utilisateurs : personnes ayant installé et conservé l'application, acheteurs (sept jours après l'installation) et abonnés

Télécharger des rapports

Ouvrez la Play Console.
Cliquez sur Télécharger des rapports , puis sélectionnez Avis, Statistiques ou Finance.
Dans la section "Sélectionner une application", saisissez et sélectionnez le nom de votre application.
Sélectionnez l'année et le mois du rapport à télécharger.

Remarque : Les rapports financiers incluent toutes les applications de votre compte.

Télécharger des rapports depuis Google Cloud Storage

Les rapports sont accessibles via Google Cloud Storage. Ils sont générés quotidiennement, puis leurs données sont cumulées dans des fichiers CSV mensuels. Ils sont stockés dans un bucket Google Cloud Storage privé associé à votre compte de développeur Google Play.

Vous pouvez accéder aux rapports via Google Cloud Storage sur votre navigateur ou de manière automatisée grâce à l'outil gsutil. D'autres outils permettent également d'accéder de manière automatisée à votre bucket Cloud Storage.

Conseil : Si vous souhaitez importer vos rapports depuis Google Cloud Storage dans BigQuery, vous devez convertir les fichiers CSV du format UTF-16 au format UTF-8.

Rechercher votre URI Google Cloud Storage

Vous pouvez copier votre URI Google Cloud Storage en cliquant sur le bouton Copier l'URI Cloud Storage à côté de l'en-tête de section correspondant sur les pages Télécharger des rapports.

Votre URI Cloud Storage commence par pubsite_prod_rev (par exemple : pubsite_prod_rev_01234567890987654321).

Télécharger des rapports avec un outil de ligne de commande

Installez l'outil gsutil.
- Assurez-vous de vous connecter à un compte ayant accès à la Play Console.
- Au cours du processus d'installation, si vous utilisez gsutil pour la première fois, et si vous n'avez pas d'autre projet configuré dans Google Cloud Storage, vous pouvez saisir le nom de votre application lorsque vous êtes invité à saisir un ID de projet.
Pour trouver l'ID de bucket de rapports, cliquez sur le bouton Copier l'URI Cloud Storage à côté de l'en-tête de section correspondant sur les pages Télécharger des rapports.
- Votre URI Cloud Storage commence par pubsite_prod_rev (par exemple : pubsite_prod_rev_01234567890987654321).
Utilisez la commande gsutil cp pour télécharger les rapports.
- Vous retrouverez d'autres commandes permettant d'accéder à vos rapports dans la documentation gsutil.

Les rapports sont organisés dans des répertoires nommés en fonction de chaque type de rapport. Les noms de fichiers CSV incluent le type de rapport, le nom du package, la période et la dimension (le cas échéant).

Télécharger des rapports avec une bibliothèque cliente et un compte de service

Étape 1 : Créez un compte de service

Ouvrez la Google Developers Console.
Si vous disposez déjà d'un projet, utilisez le menu déroulant pour le sélectionner. Si vous ne disposez d'aucun projet ou si vous souhaitez en créer un, cliquez sur Créer un projet.
Sélectionnez l'icône Menu > Autorisations > Comptes de service > Créer un compte de service.
Suivez les instructions à l'écran, puis sélectionnez Créer.
Copiez l'adresse e-mail indiquée.
- Exemple : [email protected]

Étape 2 : Ajoutez le compte de service à la Play Console

Ouvrez la Play Console.
Sélectionnez Paramètres > Comptes utilisateur et autorisations > Inviter un nouvel utilisateur.
Collez ou saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte de service.
Sélectionnez les autorisations correspondant aux types de rapports dont vous avez besoin.
- Conseil : Lisez l'article Ajouter des utilisateurs à un compte développeur et gérer les autorisations pour comprendre les différents niveaux et droits d'accès des utilisateurs.
Cliquez sur Ajouter un utilisateur. Votre compte de service est alors ajouté à votre compte.

Étape 3 : Récupérez des rapports avec un appel d'API

Installez la bibliothèque cliente de l'API correspondant au langage de programmation de votre choix.
Configurez le code effectuant l'appel d'API pour qu'il utilise l'authentification serveur à serveur OAuth2 et qu'il demande l'autorisation d'accéder au champ d'application OAuth2 (https://googleapis.com/auth/devstorage.read_only).
Émettez des appels d'API authentifiés pour récupérer des rapports.

Voir un exemple (Python)

Si vous avez utilisé Python pour récupérer des rapports, voici un exemple de code :

import json

from httplib2 import Http

from oauth2client.client import SignedJwtAssertionCredentials

from apiclient.discovery import build

# Change these variables to fit your case

client_email = 'your service account here'

json_file = 'path_to_json_file_obtained_when_creating_the_service_account'

cloud_storage_bucket = 'pubsite_prod_rev_…'

report_to_download = 'earnings/earnings_….zip'

private_key = json.loads(open(json_file).read())['private_key']

credentials = SignedJwtAssertionCredentials(client_email, private_key,

'https://googleapis.com/auth/devstorage.read_only')

storage = build('storage', 'v1', http=credentials.authorize(Http()))

print storage.objects().get(

bucket=cloud_storage_bucket,

object=report_to_download).execute()

Contrôler l'accès à Google Cloud Storage

Les rapports disponibles dans Google Cloud Storage utilisent les mêmes restrictions d'accès que celles qui contrôlent l'accès aux données sur votre Play Console. Les utilisateurs ayant accès aux sections d'un compte de la Play Console ont accès aux rapports correspondants dans Google Cloud Storage.

Les titulaires de comptes peuvent modifier les autorisations d'utilisateurs individuels à tout moment.

Pour qu'un utilisateur puisse accéder à des rapports groupés, vous devez définir l'autorisation "Afficher des informations relatives aux applications" sur "Autorisation globale".
Pour qu'un utilisateur puisse télécharger des rapports financiers, vous devez définir l'autorisation "Afficher les données financières" sur "Autorisation globale".

Commandes et formats de fichiers pour les rapports détaillés

Plantages et ANR

À compter de mai 2018, vous ne pourrez plus télécharger de rapports détaillés pour les plantages et les erreurs ANR.

Avis

Commande

gs://[developer_bucket_id]/reviews/reviews_[package_name]_YYYYMM.csv

Format de fichier

Champ	Format	Facultatif	Exemples et remarques
Nom du package	Chaîne	NON	`com.company.app`
Code de la version de l'application	Nombre entier	OUI	APK de production uniquement
Nom de la version de l'application	Chaîne	OUI
Langue du contributeur	Chaîne : abréviation de deux lettres ISO 639-1	OUI	`en`
Appareil	Chaîne	OUI	`hammerhead`
Date et heure de l'envoi de l'avis	ISO_8601, y compris l'heure et le fuseau horaire UTC	NON	`2014-06-19T19:12:32Z`
Millisecondes depuis l'epoch de l'envoi de l'avis	Nombre entier, millisecondes depuis l'epoch	NON
Date et heure de la dernière mise à jour de l'avis	ISO_8601, y compris l'heure et le fuseau horaire UTC	OUI	`2014-06-19T19:12:32Z`
Millisecondes depuis l'epoch de la dernière mise à jour de l'avis	Nombre entier, millisecondes depuis l'epoch	OUI
Note	Nombre entier (compris entre 1 et 5)	NON
Titre de l'avis	Chaîne, dans la langue locale du contributeur (sauts de ligne supprimés)	OUI
Texte de l'avis	Chaîne, dans la langue locale du contributeur (sauts de ligne supprimés)	OUI
Date et heure de la réponse du développeur	ISO_8601, y compris l'heure et le fuseau horaire UTC	OUI	`2014-06-19T19:12:32Z`
Millisecondes depuis l'epoch de la réponse du développeur	Nombre entier, millisecondes depuis l'epoch	OUI
Texte de la réponse du développeur	Chaîne (sauts de ligne supprimés et espaces comprimés)	OUI
Lien de l'avis	Chaîne	OUI	`https://play.google.com/apps/publish/?dev_acc=<...>#ReviewPlace:id=<..>`

Exemple

Si vous voulez télécharger tous les rapports générés en 2014 sous l'ID de bucket de rapports pubsite_prod_rev_0123456789 pour votre application portant le nom de package "com.example.app", la commande est la suivante :

gsutil cp -r gs://pubsite_prod_rev_0123456789/reviews/reviews_com.example.app_2014* /your/local/directory

Rapports financiers

Ventes estimées

Nous vous recommandons de ne pas vous appuyer sur le nombre de colonnes des fichiers CSV pour vos rapports automatisés.

À propos

Le rapport sur les estimations des ventes permet d'obtenir des informations de faible latence sur vos ventes (d'applications, de produits intégrés à une application ou d'abonnements). Il indique le montant payé par les acheteurs (taxes et frais Google compris).

Vous pouvez l'utiliser à des fins d'analyse ou pour dégager des tendances. En revanche, pour la comptabilité, nous vous recommandons plutôt le rapport sur les revenus.

Des écarts peuvent exister entre ce rapport et celui sur les revenus pour diverses raisons. Par exemple, le rapport sur les estimations des ventes ne prend pas en compte les retenues à la source ni les rejets de débit. Il fait état des montants payés par les acheteurs dans leur devise locale, sans les convertir dans votre devise de paiement.

Commande

gs://[developer_bucket_id]/sales/salesreport_YYYYMM.zip

Exemple

gsutil cp -r gs://pubsite_prod_rev_0123456789/sales/salesreport_2014* /your/local/directory

Format de fichier

Champ	Format	Facultatif	Exemples et remarques
Numéro de commande	Chaîne	Non	`GPA.1234-1234-1234-12345` Les ID de commande (Order ID) d'abonnement incluent le numéro de cycle de renouvellement à la fin (par exemple, le premier renouvellement est `GPA.1234-1234-1234-12345..0`, le deuxième est `GPA.1234-1234-1234-12345..1`, etc.).
Date de facturation de la commande	Chaîne	Non	`2016-11-30` Date de la commande basée sur le fuseau horaire UTC (au format AAAA-MM-JJ).
Horodatage de la facturation de la commande	Nombre entier	Non	`1480507200` Horodatage UNIX correspondant à la date et à l'heure de facturation de la commande à l'utilisateur. Valeur exprimée en secondes depuis l'epoch.
État financier	Chaîne	Non	`charged, refund, partial refund,` , etc. Si vous remboursez entièrement une commande après avoir procédé à un remboursement partiel : Le remboursement partiel s'affiche sur une ligne distincte. La ligne du remboursement total indique le solde restant.
Modèle de l'appareil	Chaîne	Non	`mako`, etc. Modèle d'appareil Android utilisé pour effectuer l'achat. Pour les commandes d'abonnement, il s'agit de l'appareil utilisé pour effectuer l'achat d'origine.
Titre du produit	Chaîne	Non	`coins, monthly subscription`, etc. Nom du produit indiqué par le développeur et affiché dans la langue de l'acheteur.
Identifiant produit	Chaîne	Non	`com.example.app` Nom de package de l'application sous lequel le produit a été vendu.
Type de produit	Chaîne	Non	`paidapp,` `subscription, inapp`
Code produit	Chaîne	Non	`treasure_chest_for_new_users` Identifiant unique du produit, indiqué par le développeur.
Devise utilisée pour la vente	Chaîne	Non	`USD, EUR, THB`, etc.
Prix de l'article	Nombre entier	Non	`12,345.67` Valeur affichée dans la devise locale de l'acheteur avec la virgule (",") comme séparateur des milliers.
Taxes perçues	Nombre entier	Oui	`12,345.67` Valeur dans la devise locale de l'acheteur avec la virgule (",") comme séparateur des milliers.
Montant facturé	Nombre entier	Non	`12,345.67` Valeur dans la devise locale de l'acheteur correspondant à la somme du prix de l'article et des taxes perçues, avec la virgule (",") comme séparateur des milliers.
Ville de l'acheteur	Chaîne	Oui	`Boston, Toronto`, etc. Indiqué seulement pour les produits dont vous êtes le marchand officiel.
État de l'acheteur	Chaîne	Oui	`MA, ON,`, etc.
Code postal de l'acheteur	Chaîne	Oui	`02140, M5B 1L6`, etc. Indiqué seulement pour les produits dont vous êtes le marchand officiel.
Pays de l'acheteur	Chaîne	Non	`US, CA`, etc.
ID du forfait de base	Chaîne	Oui	`weekly` ID du forfait de base de l'abonnement. Renseigné uniquement pour les abonnements. En savoir plus
ID de l'offre	Chaîne	Oui	`spring-offer` ID de l'offre d'abonnement. Renseigné uniquement pour les abonnements. En savoir plus
ID du groupe	Nombre entier	Oui	`1234567891234567890` Un ID unique est attribué lors de la création d'un groupe de comptes de développeurs. En savoir plus
Éligible sur le premier million de dollars	Chaîne	Oui	`Yes,` `No` Renseigné uniquement lorsqu'un groupe de comptes de développeur est configuré. En savoir plus
Identifiant promotion	Chaîne	Oui	`PP.C2fy7Ns0/+e2w, PP.P2fy7Ns0/+e2w, Points utilisés uniquement` Renseigné uniquement pour les ventes liées à des points Play. Les préfixes "PP.C" et "PP.P" définissent respectivement les commandes comportant des bons de réduction et celles comportant des promotions sur des produits intégrés. Les commandes pour lesquelles des points Play ont été dépensés directement sont également indiquées. En savoir plus
Valeur du bon de réduction	Nombre entier	Oui	`3,00` Valeur affichée dans la devise locale de l'acheteur avec la virgule (",") comme séparateur des milliers. Renseignée uniquement pour les ventes liées aux bons de réduction Play Points. En savoir plus
Taux de remise	Nombre entier	Oui	`45, 55, 70` Pourcentage de remise permettant de préciser les économies réalisées par l'utilisateur en dépensant les points Play plutôt que de l'argent. Renseigné uniquement pour les ventes liées à des points Play. En savoir plus
ID des produits concernés	Nombre entier	Oui	`1234567891234567890` Un ID unique est attribué lorsqu'un développeur crée un produit concerné. En savoir plus
ID de test sur les prix	Chaîne	Oui	`5697329857888256(Variant B)` ID de test sur les prix et groupe de test

Revenus

Nous vous recommandons de ne pas compter sur le nombre de colonnes des fichiers CSV pour vos rapports automatisés.

À propos

Le rapport sur les revenus permet d'obtenir des informations sur vos paiements et transactions. Chaque ligne du rapport contient le type de transaction (somme facturée au client ou frais réglés à Google, par exemple), le montant d'origine et le montant converti.

Les rapports sur les revenus font état des transactions du mois précédent. Vous recevez le paiement plusieurs semaines après la publication du rapport sur les revenus.

Ce rapport est généré une fois par mois et est généralement disponible au plus tard le 5 du mois suivant. Il peut arriver que Google ajuste vos revenus afin de corriger des erreurs de calcul. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous informer du problème et créer un fichier de revenus supplémentaire contenant uniquement les transactions ajustées.

Remarques :

Les frais Google sont désormais visibles pour toutes les transactions, que Google soit ou non marchand officiel des produits vendus.
Le rapport sur les revenus n'inclut pas les rejets de débit.
Il comprend un fichier unique pour les transactions mensuelles.
L'impôt retenu à la source de Taïwan est versé le mois précédent sa déclaration.

Commande

gs://[developer_bucket_id]/earnings/earnings_YYYYMM.zip

Exemple

gsutil cp -r gs://pubsite_prod_rev_0123456789/earnings/earnings_2014* /your/local/directory

Format de fichier

Champ	Format	Facultatif	Exemples et remarques
Description	Chaîne	Non	`GPA.1234-1234-1234-12345` Les ID de commande (Order ID) d'abonnement incluent le numéro de cycle de renouvellement à la fin (par exemple, le premier renouvellement est `GPA.1234-1234-1234-12345..0`, le deuxième est `GPA.1234-1234-1234-12345..1`, etc.).
Date de transaction	Chaîne	Non	`Nov 30, 2016` Date de la commande basée sur l'heure du Pacifique (au format MMM JJ, AAAA). Notez que l'horodatage de la transaction peut indiquer le mois suivant, car les rapports sont générés à des dates fixes.
Heure de la transaction	Chaîne	Non	`12:00:00 PM PDT`
Type de taxe	Chaîne	Oui	`Third-party tax` Vide pour les lignes ne se rapportant pas à des données fiscales.
Type de transaction	Chaîne	Non	`Charge, Google fee, Tax, Charge refund, Google fee refund, Charge rebill, Tax rebill, Google fee rebill, Adjustment.`
Type de remboursement	Chaîne	Oui	`Full, Partial` Les paiements intégralement remboursés à l'acheteur sont marqués comme "Full". Les paiements partiellement remboursés à l'acheteur sont marqués comme "Partial".
Titre du produit	Chaîne	Non	`coins, monthly subscription`, etc. Nom du produit indiqué par le développeur et affiché dans la langue de l'acheteur.
ID de produit	Chaîne	Non	`com.example.app` Nom de package de l'application sous lequel le produit a été vendu.
Type de produit	Nombre entier	Non	`0,1` Type de produit vendu : "0" pour une application payante, "1" pour un abonnement ou un produit intégré.
Code SKU	Chaîne	Non	`treasure_chest_for_new_users` Identifiant unique du produit, indiqué par le développeur.
Matériel	Chaîne	Non	`mako`, etc. Modèle d'appareil Android utilisé pour effectuer l'achat. Pour les commandes d'abonnement, il s'agit du modèle utilisé pour effectuer l'achat d'origine.
Pays de l'acheteur	Chaîne	Non	`US, CA`, etc.
État de l'acheteur	Chaîne	Oui	`MA, ON`, etc.
Code postal de l'acheteur	Chaîne	Oui	`02140, M5B 1L6`, etc.
Devise de l'acheteur	Chaîne	Non	`USD, EUR, THB`, etc.
Montant (devise de l'acheteur)	Nombre entier	Non	`12345.67` Montant total de cette ligne de facture avant conversion de la devise.
Taux de change des devises	Nombre entier	Non	`0.56789` Taux de change utilisé pour convertir les montants de l'acheteur en montants de paiement dans la devise du marchand.
Devise du marchand	Chaîne	Non	`USD, EUR, THB`, etc. Devise dans laquelle le montant de la commande a été converti. Il s'agit de la devise locale dans laquelle vous êtes payé.
Montant (devise du marchand)	Nombre entier	Non	`12345.67` Montant total de cette ligne de facture après conversion de la devise.
ID du forfait de base	Chaîne	Oui	`weekly` ID du forfait de base de l'abonnement. Renseigné uniquement pour les abonnements. En savoir plus
ID de l'offre	Chaîne	Oui	`spring-offer` ID de l'offre d'abonnement. Renseigné uniquement pour les abonnements. En savoir plus
ID du groupe	Nombre entier	Oui	`1234567891234567890` Un ID unique est attribué lors de la création d'un groupe de comptes de développeurs. En savoir plus
Éligible sur le premier million de dollars	Chaîne	Oui	`Yes,` `No` Renseigné uniquement lorsqu'un groupe de comptes de développeur est configuré. En savoir plus
Frais de service (%)	Nombre entier	Oui	`15`, `30`
Description des frais	Chaîne	Oui	`SUBSCRIPTIONS` Informations fournies pour le calcul des frais de service Google.
Identifiant promotion	Chaîne	Oui	`PP.C_x0a08trvC1, PP.PdYfn342Ox10, pass-QbTfn350O810. Used by Points and Pass` Renseigné uniquement pour les ventes liées à Play Points et Play Pass. Les préfixes "PP.C" et "PP.P" définissent respectivement les commandes comportant des bons de réduction Play Points et celles comportant des promotions sur des produits intégrés. Les commandes pour lesquelles vous avez dépensé directement des points Play sont également indiquées. Le préfixe "pass" définit les commandes pour lesquelles les utilisateurs ont appliqué des coupons fournis dans leur abonnement Play Pass.

Facturation avec paiement sur facture mensuelle

Nous vous recommandons de ne pas compter sur le nombre de colonnes des fichiers CSV pour vos rapports automatisés.

À propos

Si vous vous êtes inscrit aux programmes de système de facturation alternatif ou d'offres externes, et que vous avez enregistré des transactions dans Google Play, vous pouvez utiliser le rapport sur la facturation avec paiement sur facture mensuelle pour comprendre vos transactions et les frais de service Google dus qui vous sont facturés.

Le rapport sur la facturation avec paiement sur facture mensuelle contient les transactions du mois précédent dans un seul fichier CSV. Il fournit des détails sur chaque transaction, à savoir le montant facturé à l'utilisateur, les frais de service Google et les taxes, le cas échéant. Des informations telles que le pourcentage des frais de service et le taux de change sont incluses pour vous aider à comprendre comment le montant des frais de service facturé est calculé.

Remarque :

Ce rapport sur la facturation avec paiement sur facture mensuelle est généré une fois par mois et est généralement disponible au plus tard le 5 du mois suivant.
Les lignes se rapportant aux taxes ou frais Google arrondies à zéro dans la devise de facturation sont exclues du rapport.

Commande

gsutil cp -r gs://[developer_bucket_id]/invoice_billing_reports/invoice_billing_report_YYYYMM.zip /your/local/directory

Exemple

Si vous voulez télécharger tous les rapports générés en 2024 sous l'ID de bucket de rapports pubsite_prod_rev_0123456789, la commande est la suivante :

gsutil cp -r gs://pubsite_prod_rev_0123456789/invoice_billing_reports/invoice_billing_report_2024* /your/local/directory

Format de fichier

Date de la transaction basée sur l'heure du Pacifique.

Champ	Format	Facultatif	Exemples et remarques
ID de facture	Chaîne	Non	`1234567890` ID correspondant au numéro indiqué sur votre facture.
Programme	Chaîne	Oui	`User Choice Billing, Alternative Billing Only, External Offers` Défini uniquement pour les lignes se rapportant aux frais Google.
ID de transaction externe	Chaîne	Non	`com.example.app:1a2b3c4e5f`
Date de transaction	Chaîne	Non	`July 1, 2024` Date de la transaction basée sur l'heure du Pacifique.
Code temporel de la transaction	Nombre entier	Non	`1719849600` Code temporel UNIX de la transaction. Valeur exprimée en secondes depuis l'epoch.
Type de transaction	Chaîne	Non	`User charge, Google fee, Tax, User charge refund, Google fee refund, Tax refund, User charge partial refund, Google fee partial refund, Tax partial refund`
Type de taxe	Chaîne	Oui	`VAT / GST` Défini uniquement pour les lignes se rapportant aux taxes.
Type de SKU	Chaîne	Non	`In-app product, Subscription`
ID du package	Chaîne	Non	`com.example.app` Nom de package de l'application sous lequel le produit a été vendu.
Pays de vente	Chaîne	Non	`US, KR, and so on.`
Prix de l'article hors taxes (devise de la vente)	Nombre décimal	Oui	`12.34` Prix du produit dans la devise de la vente, hors taxes. Uniquement défini pour les lignes se rapportant aux frais d'utilisateur.
Devise de la vente	Chaîne	Non	`USD, KRW, and so on.` Devise locale de l'acheteur.
Montant dû (devise de la vente)	Nombre décimal	Oui	`1.23 or -1.23` Montant dû dans la devise de la vente. Défini uniquement pour les lignes se rapportant aux taxes et frais Google. Valeur positive pour le montant facturé et valeur négative pour le montant d'un remboursement ou remboursement partiel.
Taux de change	Nombre décimal	Non	`1.076` Taux de change utilisé pour convertir le montant dû de la devise de vente en devise de facturation.
Devise de facturation	Chaîne	Non	`USD, EUR, and so on.`
Montant dû (devise de facturation)	Nombre décimal	Oui	`1.32` Montant dû dans la devise de facturation. Défini uniquement pour les lignes se rapportant aux taxes et frais Google. Valeur positive pour le montant facturé et valeur négative pour le montant d'un remboursement ou remboursement partiel.
ID du groupe	Nombre entier	Oui	`1234567891234567890` Un ID unique est attribué lors de la création d'un groupe de comptes de développeurs. En savoir plus
Éligible sur le premier million de dollars	Chaîne	Oui	`Yes, No` Renseigné uniquement lorsqu'un groupe de comptes de développeur est configuré. En savoir plus
Frais de service (%)	Nombre entier	Oui	`11, 26, and so on`
Description des frais	Chaîne	Oui	`SUBSCRIPTIONS, MEDIA_PARTNERSHIPS, and so on` Informations fournies pour le calcul des frais de service Google.

Achats coréens payés via le solde Play

À propos

Si vous êtes un marchand tenu d'émettre des reçus conformément aux lois en vigueur en Corée du Sud ou si vous vous êtes engagé volontairement à fournir des reçus, vous devez émettre sur demande des reçus pour les achats d'applications payantes ou de produits intégrés effectués à l'aide de cartes Google Play en wons coréens (KRW).

Le rapport sur les achats payés via le solde Play en Corée fait état des achats effectués en wons coréens à l'aide de ce solde. Il peut être envoyé comme reçu aux utilisateurs.

Remarque : Le solde Play peut provenir de plusieurs sources, y compris d'avoirs promotionnels de Google ou de nos partenaires. Avant d'émettre un reçu, il est important de s'assurer que la somme ajoutée au solde de l'utilisateur l'a été via un équivalent d'espèces (une carte, par exemple).

Commande

gs://[developer_bucket_id]/play_balance_krw/play_balance_krw_YYYYMM.zip

Exemple

Si vous voulez télécharger tous les rapports générés en 2018 sous l'ID de bucket de rapports pubsite_prod_rev_0123456789 pour votre application portant le nom de package "com.example.app", la commande est la suivante :

gsutil cp -r gs://pubsite_prod_rev_0123456789/play_balance_krw/play_balance_krw_2018* /your/local/directory

Format de fichier

Champ	Format	Facultatif	Exemples et remarques
Numéro de commande	Nombre entier	Non	`GPA.1234-1234-1234-12345` Les ID de commande d'abonnement incluent le numéro de cycle de renouvellement à la fin (par exemple, le premier renouvellement est `GPA.1234-1234-1234-12345..0`, le deuxième est `GPA.1234-1234-1234-12345..1`, etc.).
Date de facturation de la commande	Chaîne	Non	`2016-11-30` Date de la commande basée sur le fuseau horaire UTC (au format AAAA-MM-JJ).
État financier	Chaîne	Non	`Charged, Refund, and so on.`
Montant des achats payés via le solde Play	Chaîne	Non	`12,345.67` Montant de la transaction.
Devise du solde Play	Chaîne	Non	`KRW` Pour les rapports sur les achats payés via le solde Play en Corée, il s'agit toujours du won coréen (KRW).
Horodatage de la facturation de la commande	Nombre entier	Non	`1480507200` Horodatage UNIX correspondant à la date et à l'heure de facturation de la commande à l'utilisateur. Valeur exprimée en secondes depuis l'époque.

Abonnements

Réponses à l'enquête sur les annulations

Commande

gs://[developer_bucket_id]/subscriptions/cancellations/freeform_[package_name].csv

Format de fichier

Champ	Format	Facultatif	Exemples et remarques
Date d'annulation	Chaîne	Non	`2016-11-30`
Code SKU	Chaîne	Oui	`treasure_chest_for_new_users` Identifiant unique indiqué par le développeur.
Pays	Chaîne	Non	`US, CA, etc.`
Réponse	Chaîne	Non

Commandes et formats de fichiers pour les rapports compilés

Statistiques

Installations

Commande

gs://[developer_bucket_id]/stats/installs/installs_[package_name]_yyyyMM_[dimension].csv

Format de fichier

Champ	Format	Facultatif	Exemple
Date	AAAA-mm-jj	NON	`2014-06-19`
Nom du package	Chaîne	NON	`com.my.app`
Appareil (ou toute autre variable compatible)	Chaîne	OUI	`hammerhead`
Nombre d'installations actuelles (appareils)	Nombre entier	NON
Nombre d'installations sur les appareils actifs	Nombre entier	NON
Nombre d'installations effectuées ces dernières 24 heures (appareils)	Nombre entier	NON
Nombre de désinstallations effectuées ces dernières 24 heures (appareils)	Nombre entier	NON
Nombre de mises à jour quotidiennes (appareils)	Nombre entier	NON
Nombre d'installations actuelles (utilisateurs)	Nombre entier	NON
Nombre total d'installations (utilisateurs)	Nombre entier	NON
Nombre d'installations effectuées ces dernières 24 heures (utilisateurs)	Nombre entier	NON
Nombre de désinstallations effectuées ces dernières 24 heures (utilisateurs)	Nombre entier	NON

Dimensions compatibles

Dimension	Nom de fichier
Code de la version de l'application	`..._app_version.csv`
Opérateur	`..._carrier.csv`
Pays	`..._country.csv`
Appareil	`..._device.csv`
Langue	`..._language.csv`
Version de la plate-forme Android	`..._os_version.csv`

Exemple

gsutil cp -r gs://pubsite_prod_rev_0123456789/stats/installs/installs_com.example.app_2014* /your/local/directory

Plantages

Remarque : Depuis janvier 2018, les exports incluent des données provenant de la nouvelle source de données et correspondent aux informations figurant sur la page Statistiques de votre application. Les exports antérieurs au mois de janvier 2018 ne sont disponibles que pour les données collectées à partir de la source de données précédente.

Commande

gs://[developer_bucket_id]/stats/crashes/crashes_[package_name]_yyyyMM_[dimension].csv

Format de fichier

Champ	Format	Facultatif	Exemple
Date	AAAA-mm-jj	NON	`2014-06-19`
Nom du package	Chaîne	NON	`com.my.app`
Appareil (ou toute autre variable compatible)	Chaîne	OUI	`hammerhead`
Rapports d'erreur quotidiens	Nombre entier	NON
ANR quotidiens	Nombre entier	NON

Dimensions compatibles

Dimension	Nom de fichier
Code de la version de l'application	`..._app_version.csv`
Appareil	`..._device.csv`
Version de la plate-forme Android	`..._os_version.csv`

Exemple

gsutil cp -r gs://pubsite_prod_rev_0123456789/stats/crashes/crashes_com.example.app_2014* /your/local/directory

Notes

Commande

gs://[developer_bucket_id]/stats/ratings/ratings_[package_name]_yyyyMM_[dimension].csv

Format de fichier

Champ	Format	Facultatif	Exemple
Date	AAAA-mm-jj	NON	`2014-06-19`
Nom du package	Chaîne	NON	`com.my.app`
Appareil (ou toute autre variable compatible)	Chaîne	OUI	`hammerhead`
Note moyenne quotidienne	%.2f	OUI
Note moyenne totale	%.2f	Oui	`4,16`

Variables compatibles

Dimension	Nom de fichier
Code de la version de l'application	`..._app_version.csv`
Opérateur	`..._carrier.csv`
Pays	`..._country.csv`
Appareil	`..._device.csv`
Langue	`..._language.csv`
Version de la plate-forme Android	`..._os_version.csv`

Exemple

gsutil cp -r gs://pubsite_prod_rev_0123456789/stats/ratings/ratings_com.example.app_2014* /your/local/directory

Abonnements

Commande

gs://[developer_bucket_id]/financial-stats/subscriptions/subscriptions_[package_name]_[product_id]_yyyyMM_[dimension].csv

Format de fichier

Champ	Format	Facultatif	Exemples et remarques
Date	AAAA-MM-JJ	NON	`2022-01-01` Date de la commande basée sur le fuseau horaire UTC (au format AAAA-MM-JJ)
Nom du package	Chaîne	NON	`com.example.app`
ID de produit	Chaîne	NON	`Premium access`
Pays	Chaîne	NON	`US, CA, and so on.`
Nouveaux abonnements	Nombre	NON	`1234`
Abonnements annulés	Nombre	NON	`1234`
Abonnements actifs	Nombre	NON	`1234`
ID du forfait de base	Chaîne	NON	`weekly`
ID de l'offre	Chaîne	NON	`spring-offer`

Remarque : Pour en savoir plus sur les statistiques concernant les abonnements (qu'ils soient nouveaux, annulés ou actifs), accédez à l'article Consulter les données associées aux revenus et aux acheteurs d'une application.

Dimensions compatibles

Dimension	Nom de fichier
Pays	`..._country.csv`

Acquisition d'utilisateurs

Les rapports sur les personnes ayant installé et conservé l'application et sur les acheteurs permettent d'accéder de manière programmatique aux données de l'ancien rapport d'acquisition. Cet export a été remplacé par un nouvel export programmatique, qui inclut les données des pages Analyse du Play Store et Analyse des conversions de la Play Console. Il est disponible depuis mars 2021.

Les anciens rapports ont été supprimés en octobre 2021.

Lisez la section Comment puis-je télécharger les données d'acquisition ? pour en savoir plus.

Remarque : Le rapport sur les abonnés n'est plus disponible depuis novembre 2019. Pour en savoir plus, consultez l'article sur les sources et métriques d'acquisition.

Personnes ayant installé et conservé l'application (ancien export : disponible jusqu'en août 2021)

Commande

gs://[ID_bucket_développeur]/acquisition/retained_installers/retained_installers_[nom_package]_aaaaMM_[dimension].csv

Format du fichier

Champ	Format	Facultatif	Exemples et remarques
Date	AAAA-mm-jj	NON	Date à laquelle le visiteur a consulté votre fiche Play Store Remarque : Le cumul des visiteurs uniques sur plusieurs jours se traduira par un nombre plus élevé que celui des analyses de cohortes hebdomadaires ou mensuelles, étant donné que celles-ci recensent les visiteurs une seule fois, même s'ils effectuent plusieurs visites.
Canal d'acquisition	Chaîne	OUI	`Organic, Google Ads, UTM-Tagged` Disponible pour la dimension "Canal d'acquisition" Remarque : Le canal "Play Store (naturels)" correspond à la somme de "Recherche Play Store (naturelle)" et de "Consultation Play Store (naturelle)". Pour éviter de compter en double les visiteurs dans ce rapport, ignorez soit la ligne de total "Play Store (naturels)", soit les deux lignes de recherche et de consultation.
Pays	Chaîne	OUI	Disponible pour les dimensions "Pays" et "Pays (Play Store (naturels))"
Source/Campagne UTM	Chaîne	OUI	Disponible pour la dimension "Canaux suivis (UTM)"
Mot clé	Chaîne	OUI	`Exemple : "jeux"` Disponible pour la dimension "Recherche Play Store (naturelle)"
Visiteurs de la fiche Play Store	Nombre entier	NON
Personnes ayant installé l'application	Nombre entier	NON
Taux de conversion des visiteurs en personnes ayant installé l'application	Nombre décimal	NON
Taux de conversion médian de référence des visiteurs en personnes ayant installé l'application	Nombre décimal	OUI	Non renseigné en date d'août 2019. Un ensemble d'analyses comparatives mis à jour, basé sur un nouveau calcul, est disponible sur la page "Rapports d'acquisition". Pour en savoir plus, consultez la section Comparaison du taux de conversion pour le trafic Play Store avec des applications similaires.
Personnes ayant installé et conservé l'application pendant 1 jour	Nombre entier	NON
Taux de fidélisation des personnes ayant installé et conservé l'application pendant 1 jour	Nombre décimal	NON
Personnes ayant installé et conservé l'application pendant 7 jours	Nombre entier	NON
Taux de fidélisation des personnes ayant installé et conservé l'application pendant 7 jours	Nombre décimal	NON
Personnes ayant installé et conservé l'application pendant 15 jours	Nombre entier	NON
Taux de fidélisation des personnes ayant installé et conservé l'application pendant 15 jours	Nombre décimal	NON
Personnes ayant installé et conservé l'application pendant 30 jours	Nombre entier	NON
Taux de fidélisation des personnes ayant installé et conservé l'application pendant 30 jours	Nombre décimal	NON

Dimensions compatibles

Dimension	Nom du fichier
Canal d'acquisition*	`..._channel.csv`
Pays	`..._country.csv`
Pays (Play Store (naturels))	`..._play_country.csv`
Recherche Play Store (naturelle)	`..._play_search.csv`
Canaux suivis (UTM)	`..._utm_tagged.csv`

* Remarque : Le canal "Play Store (naturels)" correspond à la somme de "Recherche Play Store (naturelle)" et de "Consultation Play Store (naturelle)". Pour éviter de compter en double les visiteurs dans ce rapport, ignorez soit la ligne de total "Play Store (naturels)", soit les deux lignes de recherche et de consultation.

La dimension "Recherche Google (naturelle)" n'est plus disponible depuis juin 2019.

Performances sur le Play Store (nouvel export : disponible depuis mars 2021)

Noms CSV

Chaque fichier CSV disponible contient des données pour un mois et une répartition. Les fichiers CSV portent des noms structurés indiquant l'année, le mois et la répartition des rapports qu'ils couvrent, selon le format suivant :

Format du nom de fichier : store_performance_[nom_package]_[aaaaMM]_[répartition].csv

Remarques :

Le nom du package sera inclus dans le nom du fichier tel quel, avec des caractères spéciaux s'il en contient ("." ou "_").
aaaaMM représente l'année et le mois, par exemple 202101.

Commande

gs://[ID_bucket_développeur]/stats/store_performance/store_performance_[nom_package]_[aaaaMM]_[répartition].csv

Format du fichier

Champ	Format	Facultatif	Exemple	Description
Date	AAAA-mm-jj	NON	`2021-01-01`	Date à laquelle le visiteur a consulté votre fiche Play Store
Nom du package	Chaîne	NON	`com.example.app`	Nom du package contenant les données du rapport
Pays/Région	Chaîne	NON	`UK`	Pays ou région où le compte Google de l'utilisateur est enregistré
Source de trafic	Chaîne	NON	`Recherche sur Google Play`	Indique de quelle manière l'utilisateur est arrivé sur votre fiche Play Store : Recherche sur Google Play Sites référents tiers Exploration sur Google Play Remarque : La valeur peut être définie sur `Other` si cette valeur n'atteint pas les seuils minimaux.
Terme de recherche	Chaîne	OUI	`app store`	Terme recherché par l'utilisateur avant d'accéder à votre fiche Play Store. Uniquement disponible pour la recherche sur Google Play. Remarque : La valeur peut être définie sur `Other` si cette valeur n'atteint pas les seuils minimaux.
Source UTM	Chaîne	OUI	`google`	Valeur du paramètre d'URL utm_source dans les liens profonds menant à votre fiche Play Store. Uniquement disponible pour le trafic référent tiers Remarque : La valeur peut être définie sur `Other` si cette valeur n'atteint pas les seuils minimaux.
Campagne UTM	Chaîne	OUI	`campaign`	Valeur du paramètre d'URL utm_campaign dans les liens profonds menant à votre fiche Play Store. Uniquement disponible pour le trafic référent tiers. Remarque : La valeur peut être définie sur `Other` si cette valeur n'atteint pas les seuils minimaux.
Nombre d'acquisitions après la consultation de la fiche Play Store	Nombre entier	NON	`10`	Nombre d'utilisateurs ayant installé votre application après avoir consulté la fiche Play Store correspondante, et qui ne l'avaient pas installée sur d'autres appareils à ce moment-là
Visiteurs de la fiche Play Store	Nombre entier	NON	`100`	Nombre d'utilisateurs ayant consulté la fiche Play Store de votre application et qui ne l'avaient pas déjà installée sur leurs appareils
Taux de conversion après la consultation de la fiche Play Store	Nombre décimal	NON	`0.1`	Pourcentage de visiteurs de la fiche Play Store ayant installé votre application Remarque : Ne comprend pas ceux qui l'ont déjà installée sur un autre appareil

Structure de répartition disponible

Les répartitions suivantes sont disponibles :

Nom de la répartition Champs de chaque fichier CSV (dans l'ordre) :

Nom de la répartition	Champs de chaque fichier CSV (dans l'ordre) :
`country` Exemple de nom de fichier : `store_performance_com.example.app_202012_pays.csv`	Date, Nom du package, Pays, Nombre d'acquisitions après la consultation de la fiche Play Store, Visiteurs de la fiche Play Store, Taux de conversion après la consultation de la fiche Play Store
`traffic_source` Exemple de nom de fichier : `store_performance_com.example.app_202012_source_trafic.csv`	Date, Nom du package, Source de trafic, Terme de recherche, Source UTM, Campagne UTM, Nombre d'acquisitions après la consultation de la fiche Play Store, Visiteurs de la fiche Play Store, Taux de conversion après la consultation de la fiche Play Store

country

Exemple de nom de fichier :

store_performance_com.example.app_202012_pays.csv

Date, Nom du package, Pays, Nombre d'acquisitions après la consultation de la fiche Play Store, Visiteurs de la fiche Play Store, Taux de conversion après la consultation de la fiche Play Store

traffic_source

Exemple de nom de fichier :

store_performance_com.example.app_202012_source_trafic.csv

Date, Nom du package, Source de trafic, Terme de recherche, Source UTM, Campagne UTM, Nombre d'acquisitions après la consultation de la fiche Play Store, Visiteurs de la fiche Play Store, Taux de conversion après la consultation de la fiche Play Store

Mécanisme d'échappement

Doublez tous les guillemets (" -> "").
Si une cellule contient des tabulations, des sauts de ligne, des guillemets ou des virgules, placez la cellule entre guillemets (... -> "...").

Exemple

Si vous voulez télécharger tous les rapports générés en 2020 sous l'ID de bucket de rapports pubsite_prod_0123456789 pour votre application portant le nom de package com.example.app, la commande est la suivante :

gsutil cp -r gs://pubsite_prod_0123456789/stats/store_performance/store_performance_com.example.app_2020* /votre/répertoire/local

Acheteurs (sept jours après l'installation – Disponible jusqu'en août 2021)

Commande

gs://[ID_bucket_développeur]/acquisition/buyers_7d/buyers_7d_[nom_package]_aaaaMM_[dimension].csv

Format du fichier

Champ	Format	Facultatif	Exemples et remarques
Date	AAAA-mm-jj	NON	Date à laquelle le visiteur a consulté votre fiche Play Store Remarque : Le cumul des visiteurs uniques sur plusieurs jours se traduira par un nombre plus élevé que celui des analyses de cohortes hebdomadaires ou mensuelles, étant donné que celles-ci recensent les visiteurs une seule fois, même s'ils effectuent plusieurs visites.
Canal d'acquisition	Chaîne	OUI	`Organic, Google Ads, UTM-Tagged` Disponible pour la dimension "Canal d'acquisition" Remarque : Le canal "Play Store (naturels)" correspond à la somme de "Recherche Play Store (naturelle)" et de "Consultation Play Store (naturelle)". Pour éviter de compter en double les visiteurs dans ce rapport, ignorez soit la ligne de total "Play Store (naturels)", soit les deux lignes de recherche et de consultation.
Pays	Chaîne	OUI	Disponible pour les dimensions "Pays" et "Pays (Play Store (naturels))"
Source/Campagne UTM	Chaîne	OUI	Disponible pour la dimension "Canaux suivis (UTM)"
Mot clé	Chaîne	OUI	`Exemple : "jeux"` Disponible pour la dimension "Recherche Play Store (naturelle)"
Visiteurs de la fiche Play Store	Nombre entier	NON
Personnes ayant installé l'application	Nombre entier	NON
Taux de conversion des visiteurs en personnes ayant installé l'application	Nombre décimal	NON
Taux de conversion médian de référence des visiteurs en personnes ayant installé l'application	Nombre décimal	OUI	Non renseigné en date d'août 2019. Un ensemble d'analyses comparatives mis à jour, basé sur un nouveau calcul, est disponible sur la page "Rapports d'acquisition". Pour en savoir plus, consultez la section Comparaison du taux de conversion pour le trafic Play Store avec des applications similaires.
Acheteurs	Nombre entier	NON
Taux de conversion des personnes ayant installé l'application en acheteurs	Nombre décimal	NON
Acheteurs récurrents	Nombre entier	NON
Taux de conversion des personnes ayant installé l'application en acheteurs récurrents	Nombre décimal	NON
Taux de conversion des acheteurs en acheteurs récurrents	Nombre entier	NON

Dimensions compatibles

Dimension	Nom du fichier
Canal d'acquisition*	`..._channel.csv`
Pays	`..._country.csv`
Pays (Play Store (naturels))	`..._play_country.csv`
Recherche Play Store (naturelle)	`..._play_search.csv`
Canaux suivis (UTM)	`..._utm_tagged.csv`

La dimension "Recherche Google (naturelle)" n'est plus disponible depuis juin 2019.

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